昨日，“微信智慧餐飲行業(yè)大會(huì)”在深圳舉行，會(huì)上微信支付團(tuán)隊(duì)公布了針對餐飲行業(yè)的“大數(shù)據(jù)+人工智能”精準(zhǔn)推薦解決方案。微信支付團(tuán)隊(duì)稱，正在對商戶個(gè)性化推薦小程序進(jìn)行測試，未來用戶掃碼之后就能夠在小程序內(nèi)看到結(jié)合自身喜好推薦的商品和優(yōu)惠。
據(jù)介紹，在智慧餐飲領(lǐng)域，微信支付將通過AI、大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別、無感支付四大核心技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新，幫助傳統(tǒng)餐飲完成線下場景數(shù)字化升級。其中，機(jī)器人、語音識(shí)別等AI技術(shù)的應(yīng)用，可替代人工環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)自助化服務(wù)；人臉識(shí)別和無感支付可將用戶與微信ID進(jìn)行綁定，縮短身份識(shí)別、支付等流程環(huán)節(jié)；大數(shù)據(jù)則通過深度學(xué)習(xí)能力為企業(yè)提供定制化、精細(xì)化的運(yùn)營能力。
味多美電商事業(yè)部總經(jīng)理范志濤稱，味多美智慧門店在試運(yùn)行期間，顧客自助購物時(shí)間縮短50%，門店減少店員預(yù)計(jì)降低20%。