深圳新聞網(wǎng)2024年12月4日訊(記者 湯莎 通訊員 鄭亞琪)隨著“20+8”新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)劃的發(fā)布,深圳建設(shè)有全球影響力的科技和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新高地的步伐加快,逐步聚集起具有全球競爭力的產(chǎn)業(yè)。在國家及地方政策引領(lǐng)下,招商銀行持續(xù)在科技金融領(lǐng)域探索深耕,力求于為科技企業(yè)提供高質(zhì)量金融服務(wù),堅持與科技企業(yè)同心、同向、同行。
為更好地打通科技、產(chǎn)業(yè)、人才、金融之間的良性循環(huán),亟需構(gòu)建一套與深圳科技創(chuàng)新實力相匹配的金融服務(wù)體系。2022年9月,招行深圳分行正式提出科技金融戰(zhàn)略,以全面提升科技企業(yè)服務(wù)覆蓋面、優(yōu)化分行信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、推動金融與科技的深層次融合互動為目標(biāo),開啟了科技金融高質(zhì)量發(fā)展探索之路。
科技企業(yè)在全生命周期不同發(fā)展階段呈現(xiàn)出多種多樣的需求,如何服務(wù)好這些需求?
“深圳的科技企業(yè),既有科技型企業(yè)的普遍需求,也有自己的個性需求?!闭行猩钲诜中邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人分享了調(diào)研結(jié)果。初創(chuàng)期企業(yè),多聚焦研發(fā)及技術(shù)引進(jìn),關(guān)注管理效率及人力節(jié)約,金融需求集中在賬戶結(jié)算、股權(quán)融資、財資管理等領(lǐng)域。成長期企業(yè),隨著規(guī)模增長,發(fā)展重心聚焦于市場開拓,希望獲得更多授信支持及員工激勵服務(wù),代發(fā)、私人銀行服務(wù)等留才用才需求增加。成熟期企業(yè),往往開始籌備資本化運(yùn)作,金融需求集中在保薦券商/交易所對接及上市全流程服務(wù)。
“必須精準(zhǔn)把握企業(yè)在不同階段的需求特征,針對性地匹配產(chǎn)品與服務(wù),才能建立起科技企業(yè)體系化、專業(yè)化的服務(wù)能力?!闭行猩钲诜中邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
有了需求和方案,還需要保障機(jī)制。招商銀行在科技金融品牌發(fā)布之際,就推出了“專門隊伍、專門產(chǎn)品、專門政策、專門機(jī)構(gòu)、專門考評和專門流程”的科技金融專門工作機(jī)制。招行深圳分行在落實總行專門工作機(jī)制的基礎(chǔ)上,打造出兩大特色模式,作為分行支持科技企業(yè)發(fā)展的特色“服務(wù)路線圖”。
特色之一,搭建了多維度組織架構(gòu)和服務(wù)體系。招行深圳分行在深圳南山區(qū)粵海街道、河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)等“科創(chuàng)新高地”陸續(xù)成立科技支行和科技團(tuán)隊。在多維組織架構(gòu)的賦能下,分行逐步建立健全科創(chuàng)企業(yè)專屬運(yùn)營服務(wù)體系,推出“營+智享”方案,為科技企業(yè)提供差異化服務(wù)模式;優(yōu)化科技企業(yè)貸前、貸中、貸后全流程,提升企業(yè)服務(wù)體驗和客戶經(jīng)理作業(yè)效率。
“要做好科技企業(yè)服務(wù),首先要做好代發(fā)和結(jié)算服務(wù),服務(wù)好科技企業(yè)的員工,要以企業(yè)需求和員工需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做好科技企業(yè)的綜合服務(wù)?!闭行锌萍冀鹑跇I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。招行深圳分行集全行之力,制定了一套以客戶視角為基礎(chǔ)的科技金融綜合服務(wù)方案,為市場人員更加準(zhǔn)確地把握客戶需求與痛點(diǎn)并匹配更精準(zhǔn)有效的專業(yè)支持。
2022年,處于固態(tài)硬盤存儲芯片研發(fā)攻關(guān)重要階段的一家公司,迫切需要長期穩(wěn)定的股權(quán)資本支撐研發(fā)投入以及優(yōu)質(zhì)的零售服務(wù)穩(wěn)定核心員工,深圳分行緊抓企業(yè)需求,發(fā)揮飛輪協(xié)同優(yōu)勢,引薦招銀國際對其進(jìn)行股權(quán)投資,協(xié)調(diào)私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)跟投,解決了企業(yè)階段性研發(fā)資金缺口,并通過私人銀行和代發(fā)服務(wù),讓企業(yè)安“薪”,讓員工放心,助力企業(yè)留才用才,實現(xiàn)更好發(fā)展?,F(xiàn)在,企業(yè)已成為國內(nèi)屈指可數(shù)的芯片測試系統(tǒng)方案商。招行深圳分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“科技企業(yè)不僅需要貸款,還需要貫穿其全生命周期不同發(fā)展階段的各類金融和非金融服務(wù)。通過多方力量的匯聚和優(yōu)勢資源的整合,才能真正實現(xiàn)對科技企業(yè)全方位、立體化服務(wù)。”
特色之二,加大產(chǎn)品創(chuàng)新與推廣力度。為不斷增強(qiáng)對科技企業(yè)的行業(yè)認(rèn)知,招行深圳分行總結(jié)出較多科技企業(yè)普遍存在的問題:無歷史數(shù)據(jù)、難以參考或遵循成熟企業(yè)審批經(jīng)驗,創(chuàng)新多、發(fā)展變化快、規(guī)模小、資產(chǎn)輕、抗風(fēng)險能力弱,對科創(chuàng)領(lǐng)域技術(shù)路線、產(chǎn)品市場化程度或企業(yè)未來發(fā)展認(rèn)知難度大等“新、變、輕、難”四大痛點(diǎn)。針對這四大痛點(diǎn),招行深圳分行逐一突破。在“新”和“變”方面,大力推廣應(yīng)用覆蓋科技企業(yè)全生命周期多場景的標(biāo)準(zhǔn)化信貸產(chǎn)品,如聚焦稅務(wù)數(shù)據(jù)的招企貸、聚焦科技資質(zhì)及研發(fā)水平的科創(chuàng)貸、聚焦抵押場景的招捷貸等,自產(chǎn)品推出以來,共有近5000家企業(yè)通過招企貸、招捷貸、科創(chuàng)貸產(chǎn)品獲得優(yōu)質(zhì)貸款服務(wù)。在“輕”方面,積極與政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)共建政銀擔(dān)“風(fēng)險分擔(dān)”機(jī)制,推廣融資擔(dān)保業(yè)務(wù)和人社局創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸業(yè)務(wù),創(chuàng)新開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸。截至10月末,招行深圳分行為近300家企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸服務(wù),金額超10億元,為近百家企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸,金額超50億元,居深圳同業(yè)前列。在“難”方面,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,結(jié)合科技企業(yè)股權(quán)投資場景及實踐創(chuàng)新推出“科創(chuàng)PE貸”融資產(chǎn)品,為尚處于投入和成長階段,抗風(fēng)險能力弱,但具備良好成長性和發(fā)展?jié)摿Φ目苿?chuàng)企業(yè),提供信貸資金支持。“值得關(guān)注的是,這些獲批‘科創(chuàng)PE貸’的企業(yè)較多不符合傳統(tǒng)的‘高現(xiàn)金流、高盈利性’審批偏好,甚至有些在獲批時處于虧損狀態(tài),但他們依然得到分行信貸資金的及時支持?!闭行锌萍冀鹑跇I(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。截至目前,“科創(chuàng)PE貸”累計服務(wù)企業(yè)超400家、獲批金額近50億元,不良率為0,取得了良好的社會效益。
特色之三,提高行業(yè)認(rèn)知和客戶認(rèn)知水平。招行深圳分行深知,創(chuàng)新驅(qū)動、技術(shù)密集是科技企業(yè)的普遍特點(diǎn),能夠“看得懂”這些企業(yè),與其“同頻對話”,是銀行提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此,招行深圳分行建立“既看過去更看未來、既看財務(wù)報表更看科技含量”的企業(yè)評判思維,加強(qiáng)與行內(nèi)外專家、龍頭企業(yè)、知名投資機(jī)構(gòu)的溝通交流,在實踐中把握行業(yè)發(fā)展方向,加快提高行業(yè)認(rèn)知和客戶認(rèn)知水平,從而更加科學(xué)地管理風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險,為科技企業(yè)提供更好服務(wù)。行業(yè)認(rèn)知正在沉淀為風(fēng)險防控能量,目前招行深圳分行科技貸款不良率僅0.16%。
深圳本土LED顯示屏研發(fā)與制造知名企業(yè),早在2020年,受全球疫情暴發(fā)影響,下游終端應(yīng)用市場需求不振,“寒氣”籠罩LED顯示產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。在企業(yè)經(jīng)營面臨挑戰(zhàn)之際,招行深圳分行基于對該行業(yè)的認(rèn)知,在行內(nèi)專業(yè)審批指導(dǎo)下為企業(yè)提供授信支持,同時隨著公司的快速成長不斷加大支持力度。招行深圳分行給予該公司的授信額度已由最初的3000萬元增額至3億元,助力企業(yè)LED顯示技術(shù)走向奧運(yùn)會、世界杯等多個國際大型體育賽事,向世界展示了深圳的技術(shù)實力。
招行深圳分行以服務(wù)國家大局、服務(wù)國家科技自立自強(qiáng)為使命,把握“國家所愿、企業(yè)所需、招行所能”,將招商銀行的優(yōu)勢與深圳創(chuàng)新優(yōu)勢相結(jié)合,為科技創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),在服務(wù)科技企業(yè)方面堅持走出了一條特色道路。(招行深圳分行)