深圳新聞網(wǎng)2024年10月13日訊（記者 靳家興 翁瑞峰）2024年國慶期間，深圳小梅沙海洋世界人流爆棚。據(jù)統(tǒng)計，該景區(qū)接待游客日均超1.5萬人次，7天共接待游客超10萬人次。但在爆火的同時，不少網(wǎng)友開始自發(fā)在網(wǎng)絡上“排雷”，“分流措施不到位”“物料設計廉價”“表演敷衍”......該景區(qū)受到網(wǎng)友的“花式吐槽”。

10月12日下午，記者一行人來到小梅沙海洋世界一探究竟。在一頓“暴走”游覽后，記者發(fā)現(xiàn)：該景區(qū)在動物呈現(xiàn)、場館分流、人工講解等細節(jié)方面有提高的空間，但也得到了部分游客的點贊，認為能帶孩子“一飽眼?！狈浅Ｐ腋?。

場館不大

更偏向海洋氛圍感的營造

試營業(yè)期間，該景區(qū)現(xiàn)場購買的成人票價格為240元一張，兒童票和老人票都是150元。在各個場館穿梭過一遍后，記者發(fā)現(xiàn)相比于一飽所有海洋動物的眼福，其更多呈現(xiàn)的是一種整體的海洋氛圍——場館的海洋配色布景、動物呈現(xiàn)、劇場表演和游戲互動設施一同構成了多樣的“海洋世界”。雖對外宣稱開設“九大展館”，但每個分展館并不大，動物呈現(xiàn)的密度也不高?，F(xiàn)場有游客表示“如果場地再大一點就好了”“要是能再來幾條超級大鯊魚會更好”。

此外，網(wǎng)絡上還有專業(yè)網(wǎng)友指出“養(yǎng)魚不夠?qū)I(yè)”，“看到一些缸里的魚都長了白點，普通人看不出來，養(yǎng)過熱帶魚的就知道這是白點病，有些魚的狀態(tài)并不健康?！?strong>記者在極地館也發(fā)現(xiàn)，極地狼、北極狐大多處于“趴窩”狀態(tài)，并不活躍；直接面對游客的平地也出現(xiàn)多處糞便。這或許表明展覽池的功能設置分區(qū)還有待優(yōu)化，影響了人們對動物的觀賞效果。走在場館中時，記者還能聞到略顯刺鼻的味道，也說明場館的通氣系統(tǒng)需要再完善。

服務表演亮點鮮明

場館導覽有待提升

在記者探訪的下午時段，并未看到入口處有景區(qū)人員提供“導覽圖”，全部場館導覽需要游客自行發(fā)掘。每天展演的“四大劇場”海底劇場、海洋劇場、歡樂海象劇場、白鯨劇場，其標識和展演時間全部顯示在海洋館大廳的一塊小屏幕上，快到展演時間由工作人員呼喊導引。現(xiàn)場有游客擔心如果在客流量較大的節(jié)假日，恐怕會遇到分流難題。

記者在當天觀看了白鯨秀和人魚表演，聰明的白鯨與人海底共舞、吐水圈，展現(xiàn)“人鯨之吻”引得孩子與家長陣陣掌聲。但美中不足的是該表演并未配備人工解釋說明，通過與現(xiàn)場觀看兒童的訪談，記者得知很多孩子很難明白三只白鯨為何有時只有兩只在表演、另一只“作壁上觀”，與表演人玩起吐水游戲。這也是整個場館缺少“深入科普”的體現(xiàn)——海洋世界或應在提供視覺享受外，為想要深入了解的家庭講解動物的行為緣由、人與動物的互動模式等知識，承擔起更深層次的教育功能。

但通過對不少游客的采訪，小梅沙海洋世界也獲得了不少好評。一位男子就向記者表示：“我認為特別好，特別適合我這種喜歡直截了當?shù)娜?。”一對香港情侶也認為小梅沙海洋世界中有些魚是在其他地方?jīng)]有見到過的，“非常長見識。”

作為深圳最大的海洋公園，小梅沙海洋世界在試營業(yè)期間得到的評價褒貶不一，有人爆贊，也有人吐槽。記者當天下午的游覽時間在兩個小時左右，確實發(fā)現(xiàn)了海洋表演中的亮點、珍稀物種的“開眼”；同時也切身感受到景區(qū)在個性化、人性化服務上的不足。希望小梅沙海洋世界在試營業(yè)期間做好調(diào)整，及時完善，給游客帶來更好的體驗。