深圳新聞網(wǎng)2024年9月26日訊（記者 湯莎）為切實提升人民群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，自9月1日起，騰訊微保圍繞“金融為民譜新篇，守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”主題，多渠道、多維度進(jìn)行知識普及與反詐宣教，與社會公眾共同構(gòu)筑穩(wěn)固的金融反詐騙防線。
線上+線下，立體化開展金融反詐騙宣教
為提升金融反詐宣傳效果，本次“金融教育宣傳月”期間，騰訊微保采取線上線下雙管齊下的方式立體化開展宣教活動。騰訊微保各宣傳陣地結(jié)合金融反詐關(guān)鍵點，以金融安全意識相對薄弱的大學(xué)生為重點宣教對象，創(chuàng)新宣教形式，實現(xiàn)了金融知識的廣泛傳播與深入普及。
線上，騰訊微保發(fā)揮自身數(shù)字平臺以及宣傳矩陣優(yōu)勢，開展了一系列生動有趣的金融宣教活動。針對職場人士，制作金融防詐騙主題海報，融合視覺與文字藝術(shù)，有效吸引職場群體關(guān)注金融安全議題；面向廣大公眾，依托公眾號、小紅書、微博等官方渠道，全面鋪開金融知識、案例分析、防騙技巧等內(nèi)容的宣傳與科普。
線下，騰訊微保將金融知識普及的觸角延伸到防詐能力相對薄弱的校園。騰訊微保參與由騰訊金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部攜集團(tuán)各機(jī)構(gòu)組織開展的“反詐拒賭校園行”大學(xué)生防范金融風(fēng)險活動，深入深圳大學(xué)，以線下主題講座、互動答題相結(jié)合的形式開展防詐宣教，普及校園貸、網(wǎng)絡(luò)詐騙等多種金融詐騙手段，有效幫助大學(xué)生提升防范金融風(fēng)險的能力，并借助深圳大學(xué)入校園宣傳活動、財付通消保營地、梧桐穩(wěn)智小程序等宣傳陣地，大幅提高宣傳聲量。
此外，騰訊微保積極接入“反詐拒賭校園行，消保答題‘益’起來”線上活動，將消保學(xué)習(xí)與公益活動相結(jié)合，進(jìn)一步加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳。該活動由中國支付清算協(xié)會、深圳市反詐騙中心、深圳市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)促進(jìn)會指導(dǎo)，騰訊集團(tuán)金融消保部、騰訊公益等單位聯(lián)合舉辦，將從2024年9月一直持續(xù)到12月。活動期間，用戶可以通過參與金融消保公益答題獲取小紅花，并通過捐贈小紅花為公益項目或公益夢想助力。這不僅讓金融反詐宣傳變得生動，也讓善意得以傳遞。
防范+治理，多維度構(gòu)建金融反詐騙防線
金融反詐騙，左手是提升用戶金融反詐意識，右手是完善詐騙打擊手段。一直以來，騰訊微保以高度的責(zé)任感與行動力，通過正面宣導(dǎo)與詐騙打擊相結(jié)合的方式，幫助用戶織密金融反詐騙“安全網(wǎng)”。
在正面宣導(dǎo)方面，一方面，面對層出不窮的詐騙手段，騰訊微保依托微保小程序及官網(wǎng)等多矩陣，持續(xù)曝光典型、新發(fā)電詐犯罪手段，提升公眾識別詐騙的能力與防騙意識。同時，通過制作強(qiáng)制風(fēng)險提示彈窗，降低用戶受騙風(fēng)險；另一方面，騰訊微保在自有平臺與媒體平臺持續(xù)輸出反詐宣傳內(nèi)容，積極向消費(fèi)者普及防范“關(guān)閉微信支付百萬保障”等新型電詐知識，讓金融反詐常態(tài)化、長效化。截至目前，騰訊微保“關(guān)閉微信支付百萬保障”反詐宣傳累計曝光超5000萬，聯(lián)合多地公安賬號多輪開展常態(tài)化反詐宣傳。
在打擊詐騙方面，騰訊微保聯(lián)合多方力量，開展專項治理行動，封堵電詐鏈路，打擊金融電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為。一方面，針對冒充“騰訊微保”名義，向用戶發(fā)送詐騙短信類案件，微保第一時間收集案件線索，并向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行了溝通反饋。同時，積極與短信運(yùn)營商及短信接口上游第一時間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，封禁了相應(yīng)短信端口。另一方面，針對“偽造騰訊微保官網(wǎng)、在線客服網(wǎng)站”的情況，騰訊微保聯(lián)合騰訊大數(shù)據(jù)安全實驗室上線了全網(wǎng)監(jiān)測及預(yù)警機(jī)制，檢測到偽冒網(wǎng)站后騰訊大數(shù)據(jù)安全實驗室會自動協(xié)同微信、QQ瀏覽器、電腦管家等主動攔截用戶訪問偽造網(wǎng)站，同時將偽冒網(wǎng)站信息反饋給各大手機(jī)廠商如小米、OPPO、蘋果等，在手機(jī)廠商內(nèi)置瀏覽器中同步進(jìn)行攔截訪問。同時針對部分境外服務(wù)器，建立了內(nèi)部舉報投訴打擊機(jī)制，截至9月底，已舉報投訴并打擊仿冒微保網(wǎng)站330多個。
構(gòu)建金融安全防線一刻不能松懈，金融宣傳教育工作馳而不息。展望未來，騰訊微保將繼續(xù)秉持“科技向善，保險為民”的初心，堅守金融工作的政治性、人民性，不斷擴(kuò)大與豐富金融宣傳教育覆蓋面與方式方法，攜手社會各界共同營造安全、健康的金融生態(tài)環(huán)境，助力群眾構(gòu)建金融安全網(wǎng)、安心網(wǎng)。（騰訊微保供圖授權(quán)使用）