深圳新聞網(wǎng)2024年9月11日訊（記者 趙文碩 林恒鑫 王斯涵 曹宇旋）作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，人力資源服務(wù)業(yè)對促進高質(zhì)量充分就業(yè)、強化現(xiàn)代化建設(shè)人才支撐和推動經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要作用。近年來，深圳密集出臺了系列行業(yè)扶持舉措，服務(wù)水平持續(xù)提高，人力資源服務(wù)業(yè)正在邁進高質(zhì)量發(fā)展階段。

為了詳細(xì)介紹深圳市人力資源服務(wù)業(yè)的系列政策和服務(wù)，2024年深圳市政府門戶網(wǎng)站“政企通”直播訪談欄目邀請深圳市人力資源和社會保障局黨組成員、副局長吳軍軍，圍繞“推動人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”主題，與企業(yè)代表進行交流。

“政企通”活動現(xiàn)場。（林恒鑫 攝）

“發(fā)展”和“規(guī)范”雙管齊下

深圳高度重視人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展，堅持“發(fā)展”和“規(guī)范”雙管齊下，從政策引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、跨界融合等方向多元助力發(fā)展。同時，深圳市人社局通過制定標(biāo)準(zhǔn)、建立機制、促進行業(yè)提升等手段不斷規(guī)范。

助力發(fā)展，政策先行。深圳先后印發(fā)了《深圳市推進新時代人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》（簡稱“25條”）、《深圳市人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動計劃（2024—2026年）》（簡稱“三年行動計劃”）。在全國率先開展“20+8”重點產(chǎn)業(yè)高端緊缺崗位清單研究，鼓勵獵頭機構(gòu)為深圳重點產(chǎn)業(yè)招引人才；連續(xù)舉辦人力資源服務(wù)科技類比賽，為人力資源服務(wù)優(yōu)秀項目提供展示平臺；研究制定深圳人力資源服務(wù)誠信等級評價地方標(biāo)準(zhǔn)；與市場監(jiān)管、稅務(wù)部門開展信息共享，提醒開展相關(guān)業(yè)務(wù)須及時獲取許可；成立深圳市人力資源服務(wù)業(yè)協(xié)會聯(lián)盟，促進行業(yè)組織交流聯(lián)動、資源共享、協(xié)同發(fā)展。

走訪百家企業(yè)、精準(zhǔn)招人引才

吳軍軍介紹說，今年以來，深圳市區(qū)聯(lián)動走訪重點用工企業(yè)267家，推進深圳人力資源服務(wù)機構(gòu)與多家重點企業(yè)、科研院所、產(chǎn)業(yè)園區(qū)實現(xiàn)業(yè)務(wù)對接。通過組織人力資源服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大賽，大賽面向全國，挖掘人力資源服務(wù)優(yōu)質(zhì)項目。近幾年間，賽事吸引了北京、上海、廣州、南京、杭州、成都等20多個城市的優(yōu)質(zhì)項目。加強頭部機構(gòu)的走訪調(diào)研，了解機構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀、堵點痛點、未來規(guī)劃、資源需求等，“點對點”幫助機構(gòu)協(xié)調(diào)解決。

為了更加精準(zhǔn)為重點產(chǎn)業(yè)招引人才，市人社局通過大數(shù)據(jù)分析、算法模型、建立九宮格、崗位畫像四步走編制高端緊缺崗位清單，邀請相關(guān)行業(yè)協(xié)會、頭部企業(yè)代表、領(lǐng)軍人才參與研究，精準(zhǔn)描繪了相關(guān)產(chǎn)業(yè)目前所需的高端緊缺崗位。人力資源服務(wù)機構(gòu)可以按圖索驥，快速了解掌握深圳重點產(chǎn)業(yè)的崗位需求，從而更加精準(zhǔn)對接人才。

積極拓展更大范圍合作“朋友圈”

為了擴大人才服務(wù)圈，市人力資源保障局會同深圳人力資源服務(wù)協(xié)會、頭部人力資源服務(wù)機構(gòu)，主動拜訪粵港澳大灣區(qū)內(nèi)地各市人力資源部門、當(dāng)?shù)厝肆Y源服務(wù)協(xié)會及頭部人力資源服務(wù)機構(gòu)，建立粵港澳大灣區(qū)交流合作機制，助力機構(gòu)拓展市場。

同時，與香港勞工及福利局建立了常態(tài)化交流機制，組織深圳70余家人力資源服務(wù)機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會代表赴港參加“香港·全球人才高峰會”，此外，每季度就香港人力資源市場需求進行溝通，幫助深圳的機構(gòu)拓展香港市場。

持續(xù)向高端化、國際化、專業(yè)化轉(zhuǎn)型升級

吳軍軍表示，雖然近年來深圳人力資源服務(wù)業(yè)保持了健康發(fā)展的良好態(tài)勢，但與北京、上海相比，深圳人力資源服務(wù)規(guī)模還較小，產(chǎn)值偏低、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)待優(yōu)化，缺少具有較強競爭力的頭部企業(yè)和品牌，高端業(yè)態(tài)占比較低。

接下來，深圳市人社部門將積極推動人力資源服務(wù)業(yè)向高端化、國際化、專業(yè)化轉(zhuǎn)型升級，發(fā)展人力資源管理咨詢、人才測評等高人力資本、高技術(shù)、高附加值業(yè)態(tài)；鼓勵數(shù)字技術(shù)與人力資源服務(wù)深度融合；鼓勵加強粵港澳大灣區(qū)交流合作，有基礎(chǔ)有條件的人力資源服務(wù)機構(gòu)積極開展出海業(yè)務(wù)，開拓人力資源服務(wù)海外市場。