隨著我國全面進(jìn)入主汛期,南方多地持續(xù)出現(xiàn)強(qiáng)降雨,安徽、江西、廣東、福建等地洪澇災(zāi)害嚴(yán)重。面對汛情,郵儲銀行各地分支機(jī)構(gòu)不懼風(fēng)雨、迅速響應(yīng),切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,統(tǒng)籌做好汛情應(yīng)對和金融服務(wù)工作,保障客戶、員工生命安全及金融服務(wù)連續(xù)性。
安徽:全力做好防汛救災(zāi)工作
6月19日安徽黃山市進(jìn)入梅雨期,19日夜里到20日白天,黃山市出現(xiàn)強(qiáng)降雨天氣導(dǎo)致河水暴漲、部分區(qū)域積水嚴(yán)重。6月20日,黃山市平均降雨量232毫米、較常年同期多11.2倍。
郵儲銀行黃山市分行迅速行動起來,一方面,強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防汛措施,緊急布置沙袋對營業(yè)場所門口進(jìn)行阻隔和加固,加強(qiáng)對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助區(qū)域等安全巡查,及時清理網(wǎng)點(diǎn)周邊區(qū)域阻水障礙和垃圾污物,對到訪客戶做好安全提示,準(zhǔn)備雨傘等物資保障客戶安全出行;另一方面,做好各類金融服務(wù)保障,及時引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理業(yè)務(wù),保障客戶基礎(chǔ)金融服務(wù)不受影響,同時,成立“金融救災(zāi)服務(wù)隊(duì)”,通過電話聯(lián)系、實(shí)地走訪等形式,向轄內(nèi)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落、農(nóng)戶、企業(yè)主等了解受損情況,準(zhǔn)確掌握資金需求情況,隨時為有需要的客戶提供及時、全面的金融支持和服務(wù)。
江西:及時摸排客戶受災(zāi)情況
近日,江西多地遭遇強(qiáng)降雨天氣。郵儲銀行江西省分行要求轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)及時摸排,深入了解農(nóng)戶、企業(yè)受災(zāi)情況,建立受災(zāi)客戶貸款臺賬,及時跟進(jìn)加大金融紓困幫扶力度,同時結(jié)合受災(zāi)情況,建立優(yōu)先受理、優(yōu)先調(diào)查、限時辦結(jié)等機(jī)制,用心用情筑牢金融服務(wù)堤壩。
在江西新干縣,連日的暴雨侵襲讓農(nóng)村地區(qū)受災(zāi)尤為嚴(yán)重。“真的太感謝了,有了郵儲銀行的貸款支持,我這魚塘里的魚就能順利渡過難關(guān)了?!毙赂煽h麥斜鎮(zhèn)的老周向郵儲銀行客戶經(jīng)理連連稱謝。老周是當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖大戶,他承包了20多畝山塘進(jìn)行規(guī)模化的淡水養(yǎng)魚,品種涉及草魚、鯽魚、鳙魚、鰱魚等,超4萬多條。然而,受連續(xù)暴雨影響,魚塘的配套設(shè)施如增氧機(jī)、發(fā)電機(jī)以及飼料加工設(shè)備被雨水浸泡,許多關(guān)鍵的機(jī)械部件受損,養(yǎng)殖場的生產(chǎn)經(jīng)營陷入了困境。
面對突發(fā)情況,老周迫切需要資金支持修復(fù)這些關(guān)鍵設(shè)備,確保魚塘正常運(yùn)作。郵儲銀行新干縣支行客戶經(jīng)理第一時間上門走訪,全面了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況并詳細(xì)講解貸款政策,及時為客戶提供了50萬元“極速貸”貸款,解決了老周修復(fù)養(yǎng)魚設(shè)備的資金缺口。
福建:保障受災(zāi)地區(qū)金融服務(wù)不斷檔
輪番強(qiáng)降雨來襲,導(dǎo)致福建南平、龍巖等地發(fā)生洪澇和地質(zhì)災(zāi)害。郵儲銀行南平市分行、龍巖市分行第一時間制定應(yīng)急預(yù)案,組建防汛小組和搶險隊(duì)伍,多措并舉做好防汛救災(zāi)工作,全力保障受災(zāi)地區(qū)金融服務(wù)不斷檔。
郵儲銀行南平市分行組織轄內(nèi)支行積極做好汛情對客戶影響的調(diào)查摸底,了解需求、主動對接。郵儲銀行松溪縣支行由支行長帶隊(duì)前往河?xùn)|鄉(xiāng)長江村和鄭墩鎮(zhèn)杉溪村等信用村查看受災(zāi)情況,對于急需資金恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營的農(nóng)戶、農(nóng)企,提供金融服務(wù)支持。
在邵武市南溪村,暴雨導(dǎo)致農(nóng)田大面積被淹,水稻、蔬菜等農(nóng)作物受損。6月19日,郵儲銀行邵武市支行客戶經(jīng)理走訪種糧大戶熊應(yīng)文,看到即將豐收的夏糧葉片、稻穗上沉積淤泥,極大影響了收成。郵儲銀行邵武市支行立即特事特辦、急事急辦,為熊應(yīng)文辦理貸款展期,緩解他的資金壓力?!爸x謝你們,多幫我一些,我壓力就小一些?!毙軕?yīng)文感謝地說。
郵儲銀行武平縣支行第一時間組建防汛救援工作小組,前往掛鉤幫扶的中赤鎮(zhèn)、巖前鎮(zhèn),進(jìn)行24小時防汛值班。6月19日晚上11點(diǎn),中赤鎮(zhèn)一道路被淤泥堵塞覆蓋,應(yīng)急物資車輛無法通行,當(dāng)日值班的郵儲銀行武平縣支行工作人員,立即趕往現(xiàn)場幫忙清淤泥、除障礙,保障道路暢通。此外,工作小組還走訪了當(dāng)?shù)匮筘惔?、靈巖村、萬營村等受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn),對超80戶受災(zāi)群眾進(jìn)行慰問。
廣東:積極協(xié)助客戶恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營
連日來受持續(xù)強(qiáng)降雨影響,廣東多地出現(xiàn)洪澇災(zāi)情。郵儲銀行廣東省分行積極采取應(yīng)對措施,第一時間啟動防汛應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,印發(fā)《關(guān)于做好防洪防汛安全生產(chǎn)工作的緊急通知》,組織轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)提前布防,做到工作到位、人員到位、措施到位,全力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
近日,梅州市多地受災(zāi)嚴(yán)重,當(dāng)?shù)匾褑臃姥储窦墤?yīng)急響應(yīng)。郵儲銀行梅州市分行迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),連夜組織相關(guān)人員成立應(yīng)急救援隊(duì),迅速奔赴一線抗洪搶險,全力做好網(wǎng)點(diǎn)檔案、憑證以及電子設(shè)備等重要物資的轉(zhuǎn)移,有序組織人員撤離到安全地點(diǎn),最大限度地保障了郵儲銀行員工和財(cái)產(chǎn)安全。
在重點(diǎn)地區(qū)平遠(yuǎn)縣,郵儲銀行平遠(yuǎn)縣支行一方面全面檢查網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部設(shè)施和線路,排除漏電隱患,加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)附近道路排水情況的查看,另一方面加強(qiáng)對信貸客戶受災(zāi)情況的摸排,因?yàn)榈缆凡煌〞?,客戶?jīng)理逐一對客戶進(jìn)行電話回訪,詢問并登記受災(zāi)情況,以便后續(xù)開展資金支持。此外,郵儲銀行平遠(yuǎn)縣支行還積極捐贈一批物資(礦泉水和紙巾)用于平遠(yuǎn)縣防汛救災(zāi)及災(zāi)后重建,為受災(zāi)群眾送去溫暖和關(guān)懷。
在廣東省樂昌市,受連續(xù)強(qiáng)降雨天氣影響,樂昌市轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)山體滑坡、道路坍塌等不同程度災(zāi)害,當(dāng)?shù)鼐o急轉(zhuǎn)移安置危險區(qū)域群眾3000余人。在樂昌市主城區(qū)經(jīng)營著一家廣告印刷公司的陳先生為此憂心忡忡,眼看著大量積水漫入地勢較低的商鋪一層,紙品和部分印刷設(shè)備受到洪水浸泡,對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成很大影響。6月16日,郵儲銀行樂昌市支行的客戶經(jīng)理了解到相關(guān)情況后,第一時間趕到現(xiàn)場,幫助陳先生清理淤泥,盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營,助力商戶恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營信心。
“真的非常感動!我跟郵儲銀行樂昌市支行是合作多年的老朋友了,這次遇到困難,他們二話不說,就帶上工具來幫忙了,太暖心了。”該印刷公司的負(fù)責(zé)人陳先生表示。