深圳新聞網(wǎng)2024年6月13日訊（記者 湯莎）為進一步幫助消費者了解金融常識和金融風險，提升消費者金融素養(yǎng)，近日，江蘇銀行深圳分行圍繞“投資理財需謹慎，保障權益防風險”主題，組織開展“代銷業(yè)務主題宣傳月”暨“普及金融知識萬里行”活動。

線上線下齊發(fā)力，打造立體宣傳矩陣

線上，江蘇銀行深圳分行通過官方微信公眾號定期推送消費者權益保護知識、金融產(chǎn)品和服務知識以及重要風險提示。在“代銷業(yè)務主題宣傳月”期間，該行圍繞金融消費者“八項基本權利”開展金融常識教育，通過分行公眾號及金融明白人公眾號發(fā)布“蘇說消保微課堂-代銷金融知識普及”長圖漫畫進行宣傳。

線下，為營造濃厚的金融教育宣傳氛圍，江蘇銀行深圳分行在各網(wǎng)點、LED屏滾動播放“普及金融知識萬里行”活動主題及口號，并在各網(wǎng)點設置宣教專區(qū)，擺放宣傳折頁，配備工作人員為前來辦理業(yè)務的客戶普及金融知識。

各營業(yè)網(wǎng)點以廳堂為陣地，以宣傳臺為延伸，以社區(qū)營銷、上門外拓為契機，全方位開展消費者保護專項宣傳活動。在廳堂，各網(wǎng)點通過擺放宣傳折頁，開展現(xiàn)場宣傳講解，為客戶一對一講解金融消費者權益保護教育相關知識；針對過往客戶，各網(wǎng)點擺放專項宣講臺開展宣傳活動；針對周邊社區(qū)居民和企業(yè)客戶，則利用社區(qū)營銷、上門業(yè)務拓展等機會積極宣講。

進企業(yè)進社區(qū)，普及金融知識萬里行

一直以來，江蘇銀行深圳分行致力于保障消費者的權益，有效防范金融風險。

通過金融知識進企業(yè)活動，該行向企業(yè)員工派發(fā)“金融消費者八項權利”宣傳手冊，對消費者信息安全權、自主選擇權、受教育權、依法求償權、受尊重權、知情權、財產(chǎn)安全權、公平交易權八項權利進行現(xiàn)場講解及案例分析，助力企業(yè)員工充分了解自身的合法權益。圍繞金融消費者代銷業(yè)務，該行積極傳播“買者自負，賣者有責”消費理念，對理財產(chǎn)品進行風險提示普及，引導金融消費者構建“理性投資、價值投資和長期投資”的投資理念，著力提升金融消費者風險防范意識和金融素養(yǎng)。

江蘇銀行深圳分行持續(xù)聚焦老年人群體的金融服務提升。圍繞“普及金融知識萬里行”主題，該行積極走進社區(qū)開展金融知識宣傳活動。在華強北街道通新嶺社區(qū)，江蘇銀行工作人員通過揭露電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的新形式、新花樣，提高老年客戶防范意識和防騙技巧；通過宣傳銀行已推出的適老化服務內(nèi)容，削減老年人面對“數(shù)字鴻溝”的恐懼感。

新市民是推動城市發(fā)展和建設的重要力量，秉承為人民謀幸福的初心，江蘇銀行深圳分行積極響應監(jiān)管機構要求，針對新市民在重點領域的金融需求，推出新市民專屬金融服務方案，切實提升“新市民”的獲得感、幸福感和安全感。在南山區(qū)美團站點，該行在為美團外賣騎手小哥們送去飲料等慰問品的同時，進行了“金融消費者八項基本權利”的普及，并對“加強適當銷售，強化盡責自負意識”進行了重點宣傳，助力新市民群體提升消費金融素養(yǎng)，更好融入城市生活，享受便捷金融服務。

下階段，江蘇銀行深圳分行還將持續(xù)聚焦不同金融消費者需求，通過線上線下多渠道多形式做好金融知識普及，守護金融安全，切實做到“投資理財需謹慎，保障權益防風險”教育宣傳工作，為廣大金融消費者構建美好生活注入更大的信心和力量，為共建和諧健康金融消費環(huán)境貢獻力量。