深圳新聞網(wǎng)2024年3月30日訊（記者 湯莎）3月30日，中國平安攜手聯(lián)盟伙伴正式發(fā)布居家養(yǎng)老"住聯(lián)體"模式，推出2024"三省"服務(wù)推廣年首個尖刀服務(wù)——"573居家安全改造服務(wù)"，并聯(lián)合公益合作伙伴推出"橙暖遐齡"公益計劃。

平安集團(tuán)聯(lián)席CEO兼副總經(jīng)理郭曉濤表示，居家養(yǎng)老住聯(lián)體模式的建立，是對平安"省心、省時、又省錢"理念的最新實踐。未來，也將繼續(xù)深化居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，幫助更多長者安享有溫度、有尊嚴(yán)、有品質(zhì)的晚年生活。

“住聯(lián)體”模式如何讓居家養(yǎng)老更省心

險企如何助力構(gòu)筑養(yǎng)老金融生態(tài)，持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)供給水平？3月29日，中國平安董事長馬明哲在人民日報發(fā)表署名文章表示，平安將持續(xù)構(gòu)建具有特色的管理式醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)體系，用制定標(biāo)準(zhǔn)、集中采購、監(jiān)督服務(wù)來實現(xiàn)高性價比，建設(shè)強(qiáng)大的服務(wù)監(jiān)督管理體系，用專業(yè)讓老年人更幸福。

據(jù)介紹，平安自2021年開始啟動構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)構(gòu)建，2021年9月正式推出居家養(yǎng)老服務(wù)品牌"平安管家"；2023年10月，攜手多方推出居家養(yǎng)老"護(hù)聯(lián)體"，合力共建居家養(yǎng)老康護(hù)服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)；截至目前，平安居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國54個城市，累計近10萬人獲得平安管家服務(wù)資格。

平安此次發(fā)布的居家養(yǎng)老"住聯(lián)體"模式可以概括為一套居家安全享老服務(wù)體系，具體包括一項專業(yè)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，一套便捷的評估體系，一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)聯(lián)盟，以及一個智能的服務(wù)生態(tài)，旨在幫助滿足長者居家安全需求，實現(xiàn)"風(fēng)險少發(fā)生，子女少擔(dān)心"。在這套體系下，平安居家養(yǎng)老聯(lián)合知名校企組建服務(wù)聯(lián)盟，自主研發(fā)居家環(huán)境安全評估系統(tǒng)，推出"573居家安全改造服務(wù)"。"5"是指通過五分鐘自主評估，快速發(fā)現(xiàn)老人居家安全隱患和需求；"7"就是整合聯(lián)盟資源，針對性地提供七大空間智能適老化改造；"3"就是通過三位一體的管家，實現(xiàn)服務(wù)全流程跟進(jìn)、風(fēng)險全天候監(jiān)測。

"住聯(lián)體"發(fā)布會上，中國平安聯(lián)合多位合作伙伴共同組建"平安管家安全享老服務(wù)聯(lián)盟"。平安健康董事長兼CEO李斗在全面解讀"住聯(lián)體"模式價值內(nèi)涵時表示，“‘573居家安全改造服務(wù)’是2024年中國平安首個‘三省’尖刀服務(wù)，平安聯(lián)合產(chǎn)學(xué)研全新打造‘住聯(lián)體’模式，將致力于幫助廣大長者切實改善居家生活環(huán)境，讓適老化改造這一門檻很高的服務(wù)變得更加普惠、更加省心。后續(xù)，還將延續(xù)聯(lián)盟體優(yōu)勢，加速完成‘樂聯(lián)體’‘醫(yī)聯(lián)體’的構(gòu)建，形成‘醫(yī)、住、護(hù)、樂’四聯(lián)體。”

在"住聯(lián)體"團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)方面，平安聯(lián)合清華大學(xué)周燕珉教授團(tuán)隊和行業(yè)知名專家、企業(yè)等合作方，打造了《居家環(huán)境適老化改造指南》（以下簡稱《指南》），為全屋七大空間提供評估與改造指導(dǎo)。

周燕珉認(rèn)為，我國在居家適老化改造方面已取得了一定的成果，但由于經(jīng)驗不夠成熟、專業(yè)人才短缺、標(biāo)準(zhǔn)仍待完善等現(xiàn)實原因，實際效果距離預(yù)期還存在較大差距。因此，通過標(biāo)準(zhǔn)指南的形式總結(jié)成熟經(jīng)驗做法、培養(yǎng)專業(yè)人才隊伍、指導(dǎo)具體服務(wù)實踐具有重要意義。"希望借助《居家環(huán)境適老化改造指南》的編制，與平安一道，為中國老年人創(chuàng)造平安的家。"

居家養(yǎng)老者超九成 居家適老化改造大勢所趨

在9073養(yǎng)老格局下，居家養(yǎng)老是我國超過90%老年人的現(xiàn)實選擇。如何使居家環(huán)境變得更適老、安全，成為長者提升居家養(yǎng)老生活質(zhì)量的破題關(guān)鍵。

近年來，為積極應(yīng)對人口老齡化，提高人民生活品質(zhì)，我國圍繞老年群體出臺了多項政策，為培育和發(fā)展居家適老化改造領(lǐng)域提供了良好的政策土壤。民政部數(shù)據(jù)顯示，截至2023年9月底，"十四五"期間我國已完成75.67萬戶特殊困難老年人家庭的改造工程。與此同時，市場化的服務(wù)供給也在持續(xù)豐富。但適老化供給普及度較低、社會認(rèn)知尚未形成、市場化程度不足等現(xiàn)實情況仍然存在，亟需政府、企業(yè)、社會三方形成合力，破解養(yǎng)老難題、實現(xiàn)高質(zhì)量養(yǎng)老。

全國政協(xié)委員、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險學(xué)院副院長孫潔對適老化改造的政策支持和行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行專業(yè)解讀，并從市場培育、標(biāo)準(zhǔn)探索、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、媒體宣傳等角度，呼吁社會各界協(xié)力拓展養(yǎng)老服務(wù)惠及范圍、建設(shè)老年友好型社會。她認(rèn)為，企業(yè)積極參與并推動相關(guān)品質(zhì)適老改造標(biāo)準(zhǔn)的制定，將進(jìn)一步提升市場規(guī)范性，有利于適老化改造行業(yè)形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，降低購買難度和門檻，同時有利于提升適老化改造產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力、影響力。

有針對性地對居家養(yǎng)老環(huán)境進(jìn)行改造升級，是提升長者晚年居住生活體驗的重要保障。中國平安希望通過適老化改造，全方位滿足長者對于居家養(yǎng)老舒適、安全的真切需求，同時兼顧他們自主生活的獨(dú)立性與尊嚴(yán)感。

會上，中國平安聯(lián)合深圳市老齡事業(yè)發(fā)展基金會、深圳市平安公益基金會推出"橙暖遐齡"公益計劃。該計劃將面向廣大老年群體，捐贈30萬份線上居家環(huán)境安全評估方案、2000份防跌倒服務(wù)包、1000場進(jìn)社區(qū)公益講座，以實際行動助推社會化適老化居家改造，普及住家環(huán)境安全知識、降低老人居家風(fēng)險，提升老年人生活便利性。

中國平安品牌宣傳部總經(jīng)理陳遙表示，居家適老化改造是預(yù)防老年人跌倒、保持甚至促進(jìn)老年人獨(dú)立生活能力、提高老年人生活質(zhì)量和安全性的有效手段。中國平安期待通過此次合作創(chuàng)新公益模式，提升適老化改造的社會認(rèn)知，讓適老化服務(wù)惠及更多長者，為社會創(chuàng)造更大價值。（中國平安供圖授權(quán)使用）