深圳新聞網(wǎng)2024年3月11日訊（記者 湯莎 通訊員 劉旭旭）守護金融消費者權(quán)益的初心，是金融機構(gòu)的立身之本。一直以來，友邦人壽保險有限公司（以下簡稱“友邦”）以黨建先進理論思想引領(lǐng)金融機構(gòu)消費者保護提質(zhì)增效，傳遞金融機構(gòu)消保文化“溫情”，讓保險惠及廣大人民群眾。

2024年，友邦強調(diào)把黨建先進理論思想，全過程、各方面地融入金融機構(gòu)清廉文化建設(shè)，貫穿至消費者權(quán)益保護體系全鏈條。在2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動之際，友邦在國家金融監(jiān)督管理總局領(lǐng)導(dǎo)下，進一步加強企業(yè)黨組織建設(shè)，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，開展一系列金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。

友邦積極探索“黨建+消?！鄙疃热诤闲履Ｊ?。在“3·15”教育宣傳活動期間，總分公司各機構(gòu)積極開展黨建引領(lǐng)消保系列活動，如“迎新春、送祝福”寫春聯(lián)活動，將金融安全內(nèi)容與新春祝福相結(jié)合；組建友邦京津冀三地聯(lián)合黨建+消?；顒?，以行動為友邦京津冀三家分公司黨建和消保工作發(fā)展助力，為搭建“大消?！备窬执蛳聢詫嵒A(chǔ)；通過電影院包場形式，播放“瑰寶劇場”防非短劇，展示非法集資的危害，提高公眾的金融安全意識；分支機構(gòu)通過公眾教育區(qū)面向來訪客戶開展“愛國+消保”主題系列教育活動；黨員先鋒組建金融教育宣傳“生力軍”，號召黨員同志積極走進社區(qū)。在深圳，友邦人壽深圳分公司立足于城市人群特色，由公司黨支部聯(lián)合消保與服務(wù)部開展“關(guān)愛新市民 金融消保在身邊”活動，為物業(yè)保安、保潔人員進行了消費者權(quán)益保護公益宣傳。

友邦始終堅守“金融為民”的如磐從業(yè)理念。一直以來，友邦嚴(yán)格貫徹《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》《保險銷售行為管理辦法》的規(guī)定，切實維護金融消費者的合法權(quán)益，致力于構(gòu)建和諧、有序、有愛的金融消費者權(quán)益保護環(huán)境；同時，打造消保品牌“友+同行”，以“大消?！惫芸馗窬譃榘l(fā)展方向，持續(xù)激發(fā)全員消保內(nèi)生動力，通過品牌化推動消保理念的深入傳播，將消費者權(quán)益保護納入公司長期發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化之中。

在行動上，近年來，友邦不斷開展“3·15消費者權(quán)益保護教育宣傳活動”“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”“友+未來星-青少年財商教育體系”“樂齡計劃”等獨具機構(gòu)特色、聚焦“一老一少一新”，傳遞消?！皽厍椤钡慕鹑谥R普及公益類活動，積極幫助消費者沉浸生動、高效高質(zhì)地提高金融權(quán)益保護意識，為金融消費者權(quán)益保護添磚加瓦。

消費者權(quán)益保護工作千頭萬緒、事關(guān)千家萬戶，不可能畢其功于一役。友邦始終深入貫徹黨中央的金融從業(yè)精神，立足“國之大者”，堅定“金融為民”信念，響應(yīng)國家戰(zhàn)略，提升從業(yè)使命擔(dān)當(dāng)意識，愛民，利民，益民，安民，踐行“人人消?！崩砟?，不斷切實滿足人民日益增長的美好生活需要。（友邦供圖授權(quán)使用）