讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年5月25日訊（記者 田志強）近日，深圳市消費者委員會（以下簡稱“深圳市消委會”）首宗支持消費者集體訴訟案件取得新進展。深圳市中級人民法院作出一審被告深圳市英滿教育科技有限公司按自動撤回上訴處理的終審裁定。

此前，人民法院一審判決認為，消費者與經(jīng)營者的教育培訓服務合同合法有效，消費者已支付相應課時費，經(jīng)營者未如約履行相應的課時培訓義務，屬根本違約，故判決解除雙方的服務合同，向消費者退還剩余課時費并承擔相應利息。在收到一審判決后，深圳市英滿教育科技有限公司向深圳市中級人民法院提起上訴，最終由于深圳市英滿教育科技有限公司未按期繳納案件受理費，2023年4月27日，深圳市中級人民法院作出終審裁定：“按上訴人自動撤回上訴處理?！贝税讣婕?0名消費者，涉案金額總計達60余萬元。

終審裁定。（圖：深圳市消委會）

據(jù)了解，自2017年以來，深圳市消委會開展支持起訴工作已連續(xù)六年多，共支持160名消費者對74家不法經(jīng)營者提起訴訟。其中，7宗案件庭前調(diào)解成功，33宗案件勝訴判決，7宗案件申報債權(quán)，2宗案件被刑事立案，19宗案件等待開庭，勝訴率達100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失共計718253.24元。33宗勝訴案件中，已有9宗案件的經(jīng)營者被納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單。

此次，消費者集體訴訟案件中，深圳市消委會在接受消費者訴訟申請后，經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查取證、約談調(diào)解、調(diào)解失敗、進行公示等多個環(huán)節(jié)，始終堅守保護消費者合法權(quán)益的初心，全程參與一審二審。

根據(jù)《教育部等六部門關于加強校外培訓機構(gòu)預收費監(jiān)管工作的通知》有關規(guī)定，深圳市消委會提醒廣大消費者選擇校外機構(gòu)時注意：充分了解消費資訊，選擇符合資質(zhì)的商家；謹慎選擇收費超過三個月的培訓課程；保留消費證據(jù)，維護自身權(quán)益。

同時，深圳市消委會也呼吁廣大經(jīng)營者應切實承擔主體責任，規(guī)范經(jīng)營行為，誠信經(jīng)營，合法合規(guī)履約，規(guī)范收費管理，履行服務承諾，自覺接受社會監(jiān)督，共同營造安全放心的消費環(huán)境。

下一步，深圳市消委會將持續(xù)關注案件進展，協(xié)助消費者申請強制執(zhí)行。據(jù)悉，如執(zhí)行不到財產(chǎn)，被執(zhí)行人會被列入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單。