深化精細(xì)化場景經(jīng)營廣發(fā)隨心卡瑞幸版上線
2023-05-22 17:29
來源: 深圳新聞網(wǎng)
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深化精細(xì)化場景經(jīng)營廣發(fā)隨心卡瑞幸版上線

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年5月22日訊(記者 朱琳)近日,廣發(fā)隨心卡上線瑞幸版,持卡用戶可以享受豐富的咖啡權(quán)益,如高價值咖啡券、消費筆筆返現(xiàn)等。作為廣發(fā)隨心卡的子產(chǎn)品之一,此次上線瑞幸版,是廣發(fā)信用卡持續(xù)將服務(wù)嵌入到生活場景之中,加速布局信用卡場景生態(tài)的又一舉措。廣發(fā)信用卡不斷拓寬線上線下B端生態(tài)圈,通過打造場景消費生態(tài),深化場景化、精細(xì)化運營模式,在場景生態(tài)建設(shè)中實現(xiàn)細(xì)分市場的深耕突破。

深耕場景化營銷提升客戶體驗

廣發(fā)信用卡一直深耕年輕化客群經(jīng)營。此次選擇與瑞幸咖啡共同開拓優(yōu)惠活動多、優(yōu)惠力度大的消費場景生態(tài),正是基于兩者在年輕客群屬性上有較高的匹配度。瑞幸咖啡深受年輕人喜愛,正在快速成為國內(nèi)年輕人心目中的最認(rèn)可的咖啡品牌之一。廣發(fā)信用卡牽手瑞幸品牌,面向年輕化客群實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,為年輕人帶來更多的消費選擇與新鮮體驗。

廣發(fā)隨心卡瑞幸版權(quán)益主打高價值咖啡券,包括新客戶可以享受10次每天1元喝咖啡,通過瑞幸門店/App辦卡還可享權(quán)益疊加,最高30元購870元咖啡券包;每月消費達(dá)標(biāo)獲贈2張29元咖啡券;還可同時享受支付寶、微信、云閃付消費筆筆隨機返現(xiàn)優(yōu)惠活動。據(jù)悉,廣發(fā)隨心卡后續(xù)還將推出百果園版、奈雪版等子產(chǎn)品,滿足不同客戶群體的消費需求。

發(fā)力B端市場,打造線上+線下場景生態(tài)

信用卡新規(guī)落地,加速推動信用卡業(yè)務(wù)從“跑馬圈地”的粗放式發(fā)展階段邁向差異化、精細(xì)化的高質(zhì)量發(fā)展新階段,同時對發(fā)卡銀行深耕存量市場以及精準(zhǔn)獲客、活客提出了更高要求,場景生態(tài)建設(shè)成為信用卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的著力點。而場景創(chuàng)新離不開B端商戶作為支撐,因為商戶是居民消費與實體經(jīng)濟(jì)協(xié)同共生的橋梁,是供給側(cè)和消費側(cè)的聯(lián)結(jié)點。

為此,廣發(fā)信用卡以隨心卡為抓手,緊跟客戶需求,將服務(wù)深度嵌入消費場景,拓寬線上線下B端生態(tài)場景,同時以精細(xì)化經(jīng)營持續(xù)提升客戶黏性及業(yè)務(wù)增長。線上經(jīng)營方面,廣發(fā)隨心卡聯(lián)合線上支付平臺生態(tài)場景,以定制化支付權(quán)益精準(zhǔn)獲客。目前線上場景主打線上平臺包括不限于購物、影視、出行等支付權(quán)益。

線下經(jīng)營方面,為踐行金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì),恢復(fù)和擴(kuò)大消費,廣發(fā)信用卡聚焦美食、購物等消費領(lǐng)域,借助B端商戶資源及品牌影響力,布局線下B端商戶場景,逐步打造咖啡、餐飲、商超、便利店等高頻消費場景專屬權(quán)益,在關(guān)注消費者基礎(chǔ)物質(zhì)需求的同時,也注重滿足消費者的精神情感性需求,在場景端深化推進(jìn)精細(xì)化經(jīng)營。

廣發(fā)信用卡將基于多年發(fā)展積累的優(yōu)勢,持續(xù)布局、發(fā)力B端市場,深度聚焦細(xì)分領(lǐng)域,不斷拓展消費場景生態(tài),構(gòu)建“金融+生活”全場景服務(wù)生態(tài)圈,提升精細(xì)化運營能力,延伸信用卡服務(wù)的廣度、深度、精度,以在不斷變化的消費市場中持續(xù)促進(jìn)消費提振。

[編輯:李旖露 吳超] [責(zé)任編輯:戰(zhàn)旗]