共鑄誠信 平安金服全力保障金融消費者權(quán)益
2023-03-27 14:46
來源: 深圳新聞網(wǎng)
人工智能朗讀:

共鑄誠信 平安金服全力保障金融消費者權(quán)益

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月27日訊(記者 湯莎)為提高大眾金融消費安全意識,普及消費者合法維權(quán)方式,今年“3·15”以來,平安金服志愿者們多次進入社區(qū)與校園,為廣大群眾開展金融消費者反詐科普活動,攜手構(gòu)建良好金融消費環(huán)境。

金融知識進校園,特色文化說消保

近年來,大學生群體成為“網(wǎng)購刷單”“高薪打工”等電信詐騙的目標人群。平安金服深圳分公司走進深圳北理莫斯科大學,參與“315·平安金融橋”系列活動之“金融知識進校園”主題公益活動,通過“金融知識集市”與“平安奇妙舞臺”兩部分開展科普。其中“金融知識進校園”將金融知識與學生社團特色結(jié)合,開設(shè)14個金融科普攤位,通過現(xiàn)場有獎互動宣導(dǎo)金融安全知識?!捌桨财婷钗枧_”則特別邀請了深圳市公安局網(wǎng)警支隊民警為現(xiàn)場師生介紹常見的互聯(lián)網(wǎng)金融詐騙案例,并開展反詐知識互動問答。

同期,平安金服深圳分公司黨支部積極聯(lián)動福田街道黨工委面向深圳市福田區(qū)中心區(qū)域所有市民在興融社區(qū)開展“哇塞,CBD,企業(yè)特色文化展” 3·15提振消費者信心專場活動,主要面向市民開展315消費者權(quán)益保護知識競猜活動,進一步提高市民的風險防范意識,豐富市民的金融知識儲備量。

平安金服蘇州分公司聯(lián)合平安消費金融有限公司,與上海滬東派出所一同走進上海理工大學,開展“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”反詐宣傳活動,從源頭提升反詐意識。上海滬東派出所民警結(jié)合轄區(qū)案發(fā)特點,以案說法,向現(xiàn)場大學生們講解了高傭金刷單騙局、電商退款陷阱、有毒短信鏈接、虛假客服迷局等新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作案手法和特點,以通俗易懂的語言講述身邊真實案例,引導(dǎo)大學生吸取教訓(xùn),遠離騙局,讓反詐意識牢記在心。

專家宣講進社區(qū),共鑄誠信守平安

為普及老年人金融防詐知識,平安金服成都分公司進入社區(qū),通過發(fā)放養(yǎng)老防詐手冊、反詐常識等宣傳彩頁,通過現(xiàn)場宣講、回復(fù)群眾咨詢等方式,以通俗易懂的語言講述為市民深入淺出地分享防詐騙案例、保險賠付、電子支付等安全知識,耐心講解反詐騙、反非法集資等風險警示內(nèi)容,引導(dǎo)社區(qū)居民遠離騙局,提高風險防范和消費維權(quán)意識,現(xiàn)場獲得市民連連點贊。

平安金服合肥分公司聯(lián)動社區(qū),組織志愿者開展反電詐專題宣傳。活動現(xiàn)場,社區(qū)民警和志愿者們通過視頻演示的形式,向老年人講解了“殺豬盤”、理財投資、冒充公檢法、追星交友等典型特點,引導(dǎo)大家增強防范意識,不要輕信來歷不明的電話和信息,不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬等。同時,從身邊真實發(fā)生的電詐案例出發(fā),引起大家的重視和警示,并重點講解了遇到詐騙情況的防范措施,囑咐大家一定要保持冷靜,及時向親友或公安機關(guān)咨詢核實,切忌隨意透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡、密碼等信息。

良好的金融消費環(huán)境是企業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的基石。作為平安集團金融服務(wù)生態(tài)圈的重要成員,平安金服將積極踐行“金融為民”的服務(wù)理念,在客戶服務(wù)的過程中全力保障金融消費者權(quán)益,并通過金融知識普及進校園、進社區(qū)等形式,為構(gòu)建平安轄區(qū)貢獻金服力量,共筑誠信消費環(huán)境,提振金融消費信心。

(供圖:平安金服)

[編輯:葉梅 吳超] [責任編輯:鄭曉鵬]