?【3·15報道】111家汽車經銷商消費評價指數(shù)出爐 理想汽車最高僅獲2.74分
2023-03-15 14:24
來源: 深圳新聞網(wǎng)
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?【3·15報道】111家汽車經銷商消費評價指數(shù)出爐 理想汽車最高僅獲2.74分

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月15日訊(記者 田志強)3月15日,深圳市消費者委員會(以下簡稱:深圳市消委會)發(fā)布汽車品牌經銷商消費評價指數(shù)情況,涉及29個品牌111家汽車經銷商,品牌和經營主體數(shù)量均為歷次之最。本次評價指數(shù)的發(fā)布,旨在指引消費者選擇重信譽守信用的經營者進行消費,督促汽車經銷商提升自身服務質量,促進汽車行業(yè)高質量發(fā)展,共同營造安全放心的消費環(huán)境。

評價指數(shù)顯示,111家汽車經銷商中,傳統(tǒng)能源為主的汽車品牌經銷商消費評價指數(shù)最高為9.0分,最低為4.62分;新能源汽車品牌中最高評價為8.18分,最低評價為理想智造汽車銷售服務(深圳)有限公司,僅為2.74分,遠低于行業(yè)均值。

據(jù)了解,此次汽車經銷商消費評價指數(shù)是深圳市消委會依據(jù)2022年2月1日至2023年1月31日期間(以下簡稱“統(tǒng)計期間”)“315消費通”系統(tǒng)的消費投訴數(shù)據(jù),綜合統(tǒng)計期間有效投訴量1宗及以上,且消費評價指數(shù)高于同一汽車品牌深圳汽車經銷商平均消費評價指數(shù)(以下簡稱“品牌平均指數(shù)”)的汽車經銷商。本次僅公布高于品牌平均指數(shù)的汽車經銷商消費評價指數(shù)情況,未公布低于品牌平均指數(shù)和統(tǒng)計期間有效投訴量為零的汽車經銷商。

近年來,受汽車消費政策刺激,汽車消費市場出現(xiàn)回暖。為指引消費,提振消費信心,深圳市消費者委員會建議消費者通過“深圳市消費者委員會”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”小程序、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢更多汽車經銷商實時動態(tài)的消費評價指數(shù),優(yōu)先選擇消費評價指數(shù)高的汽車經銷商進行消費。

同時,市消委會也告誡汽車經銷商,增強銷售、售后、維修等業(yè)務服務能力,從源頭上有效抑制消費糾紛;充分保障消費者權益,購車合同明確車型、價格、贈品、提車日期等關鍵信息及違約責任,共同抵制虛假宣傳、誘導銷售、違規(guī)收費、綁定搭售等不良營商手法。(本文圖片由記者拍攝)

附:傳統(tǒng)能源為主的汽車品牌經銷商消費評價指數(shù)(均為高于該品牌平均指數(shù)的經營者名稱)

附:新能源為主的汽車品牌經銷商消費評價指數(shù)(均為高于該品牌平均指數(shù)的經營者名稱)

[編輯:胡津瑋 吳超] [責任編輯:孫遜]