讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月8日訊(記者 常軍平)“Hi,我是‘小伊’!”每一天,像這樣與數(shù)字人的對話,正在地球各個角落發(fā)生著。
伴隨著數(shù)字技術(shù)的廣泛運用,虛擬數(shù)字人正成為各行業(yè)的火熱風口。對于消費者而言,數(shù)字人不只是前衛(wèi)的先進技術(shù),更是突破“次元壁”、能夠交流互動、情感聯(lián)結(jié)的朋友與同伴。
一直以來,伊利不斷探索乳業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的更多可能,運用數(shù)字化技術(shù)和渠道,與消費者建立深度鏈接。尤其是近年來伊利推出的數(shù)字人家族——“大利”“小伊”“伊伊”“小優(yōu)”“小巧”,通過多維、多元的方式展現(xiàn)數(shù)字科技與跨次元文化的碰撞與融合,不斷滿足消費者的多元化需求……而在“數(shù)字人”的背后,是一支蓬勃生長的伊利數(shù)字人團隊,其中多數(shù)是女性成員。恰逢三八國際婦女節(jié)到來之際,讓我們一起走進她們的故事,感受活力向上的數(shù)字“她力量”。
數(shù)字人打造消費新體驗
伊利優(yōu)酸乳虛擬偶像“小優(yōu)”形象升級
頂著圓圓柚子頭、身著前衛(wèi)潮服的“小優(yōu)”,以其生動有趣的形象,為優(yōu)酸乳注入了更多備受Z世代年輕人喜愛的元素。作為優(yōu)酸乳精心籌備的虛擬品牌代言人,“小優(yōu)”的“出道”亮相便是卡位2020年全線品牌升級契機,與品牌代言人陳立農(nóng)破次元演繹品牌主題曲,并登上產(chǎn)品包裝直接與消費者“見面”。據(jù)伊利數(shù)字人技術(shù)負責人介紹,“小優(yōu)”不僅是一名可以在直播間進行控場和賣貨的帶貨主播,還能不斷解鎖一名虛擬偶像的標配技能,越活越有“星”味。
“希望數(shù)字人能夠具備一個有趣的靈魂,能走入年輕人當中打成一片,和消費者玩在一起。”該負責人表示。
為了跟上消費者的步伐,伊利數(shù)字人技術(shù)團隊積極探索潮流化的無限可能性。從產(chǎn)品端的深入洞察,到場景體驗端的精準觸達,她們深度挖掘年輕消費群體口味與情感的雙重需求,將人物和品牌調(diào)性、傳播主題、品牌色等多種元素結(jié)合起來,打造數(shù)字人“大利”“小伊”“伊伊”“小優(yōu)”“小巧”,實現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實的結(jié)合, 用年輕的溝通方式與年輕消費者深度互動, 帶給用戶數(shù)智化對話的新體驗。據(jù)悉,伊利金典品牌打造的超寫實數(shù)字人也將在不久后上線。
數(shù)字技術(shù)突破生活“次元壁”
從現(xiàn)實到虛擬,如何實現(xiàn)完美的實時跨越與融合?伊利致力于通過web3.0的技術(shù)驅(qū)動營銷模式創(chuàng)新,通過豐富逼真的內(nèi)容互動,與消費者之間實現(xiàn)近距離互動體驗。
“虛擬數(shù)字人不只是一個動畫形象,更需要豐富的內(nèi)容支撐,而且虛擬人不僅要能夠更好地演繹和代言產(chǎn)品,還要能夠與消費者像朋友一樣實現(xiàn)順暢溝通?!币晾麛?shù)字人團隊負責人表示。正是基于這樣的理念,伊利的數(shù)字人打造經(jīng)歷了從人物形象塑造、角色建模、模擬測試、交互訓練,到正式“出道”的過程,在此期間不斷優(yōu)化與消費者的交互體驗。
近年來,伊利深耕數(shù)字技術(shù),助力虛實應(yīng)用場景落地,推出的每一位“數(shù)字人”,都以更生動更活潑的形象、更加豐富的表情和動作與用戶溝通,讓企業(yè)品牌及形象深深扎根于消費者的心智模型中。
“這一步一步地操作,看上去按部就班,可卻暗藏無數(shù)的細節(jié)與巧思。第一個環(huán)節(jié)做不好,第二個環(huán)節(jié)肯定更做不好。在研發(fā)‘小巧’時,光是2D形象就歷時4個月打磨。其中最難的環(huán)節(jié)就是人物形象由2D轉(zhuǎn)化為3D形象時,要盡最大的可能保留人物最突出的形象特點,讓人物更加生動,不僅是屏幕里會動得機器人,看起來更像是身邊存在的朋友?!币晾麛?shù)字人“小巧”的設(shè)計師介紹。
近日,中共中央、國務(wù)院下發(fā)《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》,建設(shè)數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎。數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)字基因已經(jīng)融入到伊利的骨子里。從簡單的收集消費者意見信息,到根據(jù)數(shù)據(jù)反饋升級產(chǎn)品、改善服務(wù),再到數(shù)字人高沉浸式體驗……伊利不斷加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,賦能產(chǎn)業(yè)鏈,以更高品質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量“圈粉”消費者。未來,伊利將繼續(xù)探索數(shù)字和乳業(yè)的完美融合,為消費者帶來更多高品質(zhì)產(chǎn)品與數(shù)字消費新體驗。
(本文圖片由伊利提供)