第206期
一個(gè)問題，你家有幾幅3D眼鏡？
春節(jié)檔電影部部爆火，賺足流量
爭(zhēng)議也頗多，除了電影票價(jià)死貴死貴
3D眼鏡的銷售，也讓人抓狂
當(dāng)看電影忘帶3D眼鏡
那還是看《阿凡達(dá)2》的季節(jié)，我吃著48塊5的爆米花套餐
坐在正中間，看了好幾分鐘后發(fā)現(xiàn)屏幕重影，確認(rèn)了是3D影片，又想了想家里躺著的十幾副3D眼鏡，再想想離家距離，咬咬牙，又花15塊大洋買了鏡片夾式3D眼鏡（目前各影院3D眼鏡售價(jià)各不相同）
部分影院3D眼鏡零售價(jià)↑
至此，家中3D眼鏡團(tuán)隊(duì)再添一員大將
大家都很開心，只有我，一邊痛心，一邊暗暗罵人
之后的幾天，我看到3D眼鏡的新聞被傳播
于是……發(fā)起了投票
在小新收到的1974份調(diào)查中，有1493人認(rèn)為電影院應(yīng)該免費(fèi)配備3D眼鏡
毋庸置疑的壓倒性勝利，但后臺(tái)言論不一
·有人認(rèn)為應(yīng)免費(fèi)發(fā)，這是電影院的服務(wù)
·也有人認(rèn)為不應(yīng)該，一是不衛(wèi)生也不方便管理，二是擔(dān)心影院會(huì)把眼鏡價(jià)格疊加在電影票中，三是建議有關(guān)部門規(guī)定眼鏡價(jià)格
雖然但是，發(fā)放免費(fèi)眼鏡且做好消毒工作，對(duì)影院來說，并不難。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也表示，看電影要求觀影者自費(fèi)購(gòu)買3D電影
該行為不合法！
屬影院轉(zhuǎn)嫁自身義務(wù)！
講真，無關(guān)價(jià)格，就是不想被捆綁消費(fèi)
憑什么電影票不支持退改？
大家都有過買錯(cuò)影院，走錯(cuò)場(chǎng)次，因各種原因遲到的經(jīng)歷
要么放棄票價(jià)掉頭回家，要么姍姍來遲，一臉懵地進(jìn)去，一兩小時(shí)后，一頭霧水地出來
不知道從什么時(shí)候開始，有些觀眾已經(jīng)默認(rèn)影院只改不退的規(guī)定，一旦臨時(shí)有事看不了，要么選擇把票轉(zhuǎn)手，要么自認(rèn)倒霉。
買錯(cuò)了電影票，想退掉到底有多難？
難到……網(wǎng)友自尋出路：
消費(fèi)者無路可循，律師發(fā)聲：電影票不能退改是“霸王條款”
花錢消費(fèi)，哪里還有不能退改的道理？
退，可以有規(guī)則地退，分時(shí)段分檔次地退；改可以有條件地改
有人說不能退改背后，是因?yàn)榇饲坝袗阂馑⑵?、退票亂象
專業(yè)人員介紹，不可以退票的規(guī)則從影劇院誕生開始就有，最早是為了防止高價(jià)倒賣黃金場(chǎng)次的黃牛以及背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
2018年，某部五一檔影片就出現(xiàn)大規(guī)模惡意退票事件，一度引發(fā)行業(yè)熱議。
據(jù)介紹，最早退票是不需要收取手續(xù)費(fèi)的，部分影片利用這一漏洞，通過大量提前鎖票的行為將預(yù)售票房推高，以拉動(dòng)前期排片，誤導(dǎo)消費(fèi)者，再在上映后大規(guī)模退票。這種做法不僅給影院經(jīng)營(yíng)造成負(fù)擔(dān)，也嚴(yán)重影響市場(chǎng)公平。
emmm……道理我都懂，就是有一問：
難道只能通過割消費(fèi)者韭菜來解決問題？
△2018年9月，中國(guó)電影發(fā)行放映協(xié)會(huì)下發(fā)《關(guān)于電影票“退改簽”規(guī)定的通知》，明確提出電影票支持“退改簽”，要求第三方售票平臺(tái)、影院網(wǎng)站或自有APP，應(yīng)在觀眾購(gòu)票付款前彈出影票“退改簽”規(guī)定協(xié)議；全國(guó)各影院須在大堂醒目位置公示購(gòu)票“退改簽”須知，保證觀眾提前了解相關(guān)規(guī)定。不過，行業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)僅針對(duì)會(huì)員單位，也非強(qiáng)制性措施。
△2019年，深圳市推出全國(guó)首個(gè)電影票退改簽標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)消費(fèi)者退改簽時(shí)距離開影的時(shí)間實(shí)行“階梯式”退費(fèi)，如24小時(shí)以上免收退改簽手續(xù)費(fèi)、2小時(shí)至24小時(shí)收取不高于票價(jià)10％的手續(xù)費(fèi)等，同時(shí)標(biāo)注“遇到臺(tái)風(fēng)、播放故障等意外或不可抗力因素，應(yīng)全額退還消費(fèi)者購(gòu)買電影票的費(fèi)用”。
標(biāo)準(zhǔn)有了，等待不折不扣地實(shí)行。
畢竟賺錢的法子，有很多。
爆米花也很貴？
在萬達(dá)電影2018至2020年的年度報(bào)告中，商品和餐飲銷售收入始終占據(jù)前三位置；國(guó)外也是如此。2019年，美國(guó)電影院從電影放映的門票收入超過99億美元，而食品和飲料銷售收入將近57億美元，是前者的一半以上。
對(duì)于電影院來說，爆米花的優(yōu)秀之處在于，它的成本很低，卻能換來豐厚的收入。
吃爆米花的你，應(yīng)該還要搭配一杯飲料吧？
看吧，這就是另一筆收入。
某天嘉禾影院的線上套餐
星河寰宇影城線上標(biāo)價(jià)
更氣人的是那些線上不標(biāo)價(jià)，線下賣產(chǎn)品的
價(jià)格隨意調(diào)整，還普遍虛高
電影院位置有限，又不能通過提高票價(jià)來賺錢，那就只能利用爆米花制造價(jià)格歧視
有人研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)影院上座率低的時(shí)候，特許權(quán)銷售的比例較高。這意味著，總有觀眾愿意為任何電影和高價(jià)爆米花買單。而適當(dāng)降低票價(jià)，則可以幫助電影院吸引更多觀眾，同時(shí)把成本轉(zhuǎn)移給了那些愿意購(gòu)買爆米花的人……
最重要的一點(diǎn)是，影院賣爆米花不需要跟發(fā)行商分成，而已制作成本較低……
說來說去，我懂了：總有韭菜要埋單
所以，別再說電影院賺不到錢了
除了眼鏡爆米花，黑壓壓一屋子人坐那兒看的5分鐘廣告，也不是“無意之舉”。
來源：深圳新聞網(wǎng)
總監(jiān)制：藍(lán)岸
策劃：肖剛
文：施冰冰
校審：何暢、周錦春、鄭創(chuàng)彬
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