“空間防護(hù)盾”，家電新藍(lán)海？
居家期間，“如何給家中空氣殺菌消毒”成了消費(fèi)者關(guān)注的問(wèn)題。新的消費(fèi)需求催生了家用消毒電器市場(chǎng)，以空氣消毒機(jī)為代表的消毒家電日漸走俏。
紫外線消毒、臭氧消毒、光觸媒消毒、等離子消毒……在對(duì)空氣消毒機(jī)的產(chǎn)品介紹中，“空間防護(hù)盾”“防護(hù)無(wú)死角”是空氣消毒機(jī)的宣傳亮點(diǎn)所在。面對(duì)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)的空氣消毒機(jī)，有分析認(rèn)為，這將是家電行業(yè)的一片新藍(lán)海。
不過(guò)，作為一種新興產(chǎn)品，家用空氣消毒機(jī)效果如何尚待市場(chǎng)檢驗(yàn)，市面上產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。應(yīng)按照消毒產(chǎn)品進(jìn)行管理的空氣消毒機(jī)，許多在上市銷(xiāo)售前甚至未經(jīng)過(guò)衛(wèi)健委審核備案。
面對(duì)眾多家電品牌紛紛入局消毒電器行業(yè)，中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張劍鋒表示，盡管短期內(nèi)這些產(chǎn)品確實(shí)能吸引消費(fèi)者眼球，但若在國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未明確的前提下夸大宣傳，一旦產(chǎn)品達(dá)不到所宣傳的效果，反倒會(huì)給品牌形象帶來(lái)傷害，家電行業(yè)應(yīng)本著規(guī)范有序的理念運(yùn)行。
居家防疫，需多些科學(xué)和理性
在電商平臺(tái)不少“消毒神器”的問(wèn)答中，都有消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品“是否是智商稅”的提問(wèn)。而使用過(guò)的消費(fèi)者對(duì)此也是體驗(yàn)迥異，有人認(rèn)為有用，起碼花錢(qián)買(mǎi)到了安全感；有人則認(rèn)為全然無(wú)用。面對(duì)五花八門(mén)的“消毒神器”，如何才能不被收“智商稅”？
（圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）
梁振鵬認(rèn)為，如果家用消毒電器號(hào)稱(chēng)能殺死新冠病毒，消費(fèi)者可能要對(duì)宣傳的真實(shí)性畫(huà)一個(gè)問(wèn)號(hào)，因?yàn)椴《颈旧碓诓粩嘧儺?，很難確定某種消毒方式是否一直有效。至于“除菌率達(dá)99.99%”等宣傳用語(yǔ)，也需要進(jìn)一步解釋說(shuō)明去除的是哪些種類(lèi)的細(xì)菌，刻意擴(kuò)大概念可能涉及虛假宣傳。
“從商家角度來(lái)講，某一品類(lèi)的消毒產(chǎn)品要想獲得消費(fèi)者信任，首先要保證產(chǎn)品質(zhì)量，其次要遵守相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。另外，在營(yíng)銷(xiāo)層面也要謹(jǐn)慎宣傳。如果一定要將消毒效果作為賣(mài)點(diǎn)，那么所宣傳內(nèi)容必須要以有資質(zhì)的權(quán)威部門(mén)出具的檢測(cè)證明為依據(jù)，不能夸大其詞，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者?！睆垊︿h說(shuō)，對(duì)消費(fèi)者而言，居家防疫，也需要多些科學(xué)和理性。
