讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年04月01日訊（深圳晚報(bào)記者 曾虹 通訊員 黃宣驥）近期，龍華區(qū)觀瀾街道聚焦轄區(qū)居民心理健康問(wèn)題，開(kāi)通心理援助熱線，為隔離人員、防疫人員以及居民免費(fèi)提供“一對(duì)一”24小時(shí)心理咨詢、心理援助和疏導(dǎo)服務(wù)。

“教育小孩真是一門學(xué)問(wèn)，感謝老師的指導(dǎo)。這些天，我們?cè)谂c孩子的日常相處中找到了更好的交流方式，小孩的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)都有了明顯的改善。”日前，觀瀾街道桂花社區(qū)居民唐先生來(lái)電反映，讀六年級(jí)的兒子因網(wǎng)課期間作息不規(guī)律，導(dǎo)致主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)越來(lái)越淡薄，經(jīng)常不想上網(wǎng)課、不按時(shí)完成作業(yè)，有時(shí)還和妹妹發(fā)生沖突，甚至引發(fā)了一些家庭矛盾，讓唐先生煩惱不已。

了解情況后，心理咨詢師通過(guò)科普正確的家庭教育觀，與唐先生深入探討其兒子行為背后的原因，并結(jié)合唐先生及家人的相處模式展開(kāi)具體分析，從而給出建議。在心理咨詢師的幫助下，唐先生與家人慢慢轉(zhuǎn)變與兒子的溝通相處方式，了解兒子的合理需求，孩子的注意力和學(xué)習(xí)積極性有了顯著提高。

據(jù)了解，觀瀾街道共有11名專職心理咨詢師提供心理援助服務(wù)。3月以來(lái)，已開(kāi)展各類心理服務(wù)60余人次，服務(wù)對(duì)象包括隔離人員、防疫工作者、志愿者、居民等，服務(wù)方式包括電話咨詢、微信咨詢、視頻交流、線下疏導(dǎo)以及上門服務(wù)等，為居民解決生活、情緒、就醫(yī)等問(wèn)題，受到轄區(qū)居民的廣泛好評(píng)。