讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月21日訊（記者 劉嘉敏 通訊員 楊紀(jì)歐）3月15日到20日，15位來(lái)自安馨幼兒園、培知幼兒園、仙湖幼兒園、維君匯卓能幼兒園、梧桐新居幼兒園的年輕老師逆行而上，火力全開(kāi)，支援羅湖區(qū)桂園街道老圍社區(qū)的疫情防控。她們都是90后，活力滿滿，熱情高漲，有她們的積極參與，老圍社區(qū)的各項(xiàng)疫情防控工作得以高效有序地進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn)，15位老師相繼走馬上任，成為大數(shù)據(jù)核查人員，每天電話不離手，眼睛不離電腦上的核查數(shù)據(jù)。她們都是響應(yīng)政府的號(hào)召，主動(dòng)報(bào)名做志愿者，投入抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。她們都是家里的嬌嬌女，面對(duì)每天大量的電話核查，沒(méi)有絲毫退縮。面對(duì)不愿配合的人，她們曉之以理，動(dòng)之以情，直到對(duì)方配合為止。
來(lái)自安馨幼兒園的黃玉慶是最早的一批老師志愿者，做了臨時(shí)負(fù)責(zé)人。她印象最深的就是3月18日，一早就下來(lái)1690條數(shù)據(jù)，老師們就像小馬達(dá)，噠噠噠，一個(gè)個(gè)電話打出去，一條條數(shù)據(jù)錄上去，從上午到下午，一直到深夜11點(diǎn)半，除了吃飯就沒(méi)停過(guò)。“一天下來(lái)口干舌燥，心力交瘁，但老師們沒(méi)有一個(gè)抱怨的。”黃玉慶說(shuō)。
這些老師志愿者，不僅僅是打電話，完成核查任務(wù)，還能與被核查人員共情，用心去體會(huì)對(duì)方的情緒，適當(dāng)?shù)亟o與安撫和疏導(dǎo)，讓對(duì)方放松下來(lái)，不再抵觸和抗拒。遇到有需求的人，她們會(huì)仔細(xì)記錄下來(lái)，及時(shí)與社區(qū)工作人員溝通，盡量給予解決。
黃玉慶說(shuō)：“疫情之下，人們難免會(huì)焦慮恐慌，這需要我們更大耐心和同理心去溝通，讓他了解疫情形勢(shì)和核查工作的重要性。我希望盡我所能給予，讓居民感受到社區(qū)的溫暖，在我們的服務(wù)中感受到愛(ài)在人間?！彼龍?jiān)定地說(shuō)：“如果病毒可以完全消滅，那一定是因?yàn)閻?ài)?！?/p>
先后去過(guò)清水河社區(qū)、羅芳社區(qū)又來(lái)到老圍社區(qū)支援的楊知瑾老師說(shuō)，在做數(shù)據(jù)核查的時(shí)候，心態(tài)也在一次次變化著，從最開(kāi)始的緊張，馬不停蹄想盡快完成任務(wù)；從電話被掛斷、被責(zé)罵的上火、委屈到現(xiàn)在的從容淡定，自己能做到換位思考，也更加包容，平和對(duì)待各種聲音。她說(shuō)：“如果因?yàn)樽约赫f(shuō)的話，能讓對(duì)方放松下來(lái)，那就是最有意義的事情?！?/p>
來(lái)自仙湖幼兒園的甘燕洋是兩個(gè)孩子的媽媽，最小的才1歲多，丈夫是街道工作人員，每天也在防疫一線，早出晚歸，忙得不見(jiàn)人影。但她毅然報(bào)名做志愿者，將孩子交給婆婆，全心投入抗疫一線。她說(shuō)，只有大家齊心協(xié)力，疫情才能早點(diǎn)過(guò)去，孩子們就能上幼兒園，過(guò)正常的生活。
當(dāng)數(shù)據(jù)不多的時(shí)候，老師們會(huì)主動(dòng)要求跟工作人員去掃樓，到核酸點(diǎn)協(xié)助查驗(yàn)核酸記錄等。在抗疫的日子里，她們不讓自己旁觀，不讓自己有片刻空閑。正如張婷所言：我雖然只是教師隊(duì)伍中普普通通的一名幼兒教師，但：如有戰(zhàn)，招必回，戰(zhàn)比勝！
