讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月2日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 任琦 羅立蘭 楊明銘 葉志衛(wèi) 許依妍 馮慶 羅實(shí)宜）時(shí)間進(jìn)入2022年，深圳疫情反復(fù)，進(jìn)而嚴(yán)峻復(fù)雜，全市再次面臨戰(zhàn)疫考驗(yàn)。市委發(fā)出動(dòng)員令，要求以最堅(jiān)決、最果斷、最嚴(yán)格、最全面、最徹底的防控措施處置疫情，堅(jiān)決打好打贏疫情防控硬仗。
落實(shí)“動(dòng)態(tài)清零”總方針，盡快切斷病毒傳播鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵。根據(jù)疫情處置需要，深圳科學(xué)精準(zhǔn)劃定了若干封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)。為了城市的大局，“三區(qū)”中的市民犧牲小我，嚴(yán)格遵守防疫要求，在封控區(qū)內(nèi)足不出戶，在管控區(qū)內(nèi)足不出區(qū)，在防范區(qū)內(nèi)配合核酸檢測(cè)。為了群眾的利益，“三區(qū)”內(nèi)外有更多人日夜無(wú)休，頂住冷雨寒風(fēng)，提供著源源不斷的生活保障。
在福田區(qū)沙頭街道下沙村，配送人員將生活物資送到居民手中。 深圳特區(qū)報(bào)記者 張耀波 攝
安穩(wěn)
生活物資配送到家守住“煙火氣”
“想做飯就在生鮮配送平臺(tái)上點(diǎn)食材，想吃外賣了就叫外賣?！?家住福田區(qū)益田村的張阿姨在小區(qū)管控期間很淡定。居民群眾能“正常點(diǎn)單”的背后，是一線工作人員的辛苦付出，是忙而不亂的保供工作。精準(zhǔn)物資調(diào)配、線上下單、送貨上門、無(wú)接觸交接……各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)細(xì)致的安排，保證了封管控區(qū)的“米袋子”“菜籃子”，守護(hù)住了每個(gè)家庭的“煙火氣”。
2月28日，在福田區(qū)沙頭街道下沙村的一個(gè)菜市場(chǎng)內(nèi)，一名出售半加工食品的商戶正忙著給顧客稱量菜品。“前幾天降溫，火鍋菜賣得比較好。一個(gè)上午下來(lái)雖然比沒(méi)有管控時(shí)賣得多，但也有幾百塊。”商戶老板說(shuō)道。
“想吃什么都能買到。最近疫情防控期間，叫外賣比平時(shí)慢，自己做飯更加便捷?！币幻皝?lái)買菜的顧客向記者表示，附近的菜市場(chǎng)菜品供應(yīng)充足，不同市場(chǎng)同品類商品價(jià)格相差無(wú)幾，和平時(shí)價(jià)格也出入不大。
與此同時(shí)，益田社區(qū)，由愛(ài)心商家“盒馬鮮生”送來(lái)的200余份免費(fèi)新鮮蔬菜“到貨”。13位工作人員在2小時(shí)內(nèi)迅速完成搬運(yùn)、挑選、裝袋等工作，兵分三路將愛(ài)心菜品送到17戶居民、困難特殊家庭81戶居民家中。
疫情發(fā)生后，福田區(qū)各部門各街道迅速開(kāi)展生活物資保障供應(yīng)工作，組織大型商超、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等企業(yè)加大糧、油、肉、蛋、奶、菜等生活必需品供應(yīng)；組織本地生活平臺(tái)企業(yè)加大生活物資儲(chǔ)備供應(yīng)并增派外賣人手。據(jù)悉，目前福田區(qū)電商平臺(tái)各類生活商品儲(chǔ)備量是平時(shí)的2-3倍。
2月19日龍崗區(qū)劃定坂田街道楊美社區(qū)旺塘管控區(qū)后，每到中午飯點(diǎn)，居民們的外賣就會(huì)擠滿快遞臨時(shí)存放柜。負(fù)責(zé)物資配送的工作人員隨即進(jìn)入最忙碌的狀態(tài)。
20余位工作人員快速分揀，再由身穿防護(hù)服的工作人員集中運(yùn)送進(jìn)入管控區(qū)內(nèi)的10個(gè)分區(qū)取件點(diǎn)。
查看、分揀、歸類、運(yùn)輸，每一環(huán)節(jié)的接力，都是為了讓居民更快吃上熱騰騰的午飯。
旺塘封管控區(qū)快遞配送組組長(zhǎng)陳宏安介紹，該管控區(qū)內(nèi)每天平均有2000多個(gè)外賣和快遞，最高峰時(shí)每日可達(dá)4000個(gè)，一個(gè)物資配送員就要送多達(dá)200個(gè)快件。在這里，20多位臨時(shí)“外賣員”“快遞員”包攬了管控區(qū)內(nèi)300多棟居民約1.8萬(wàn)人的物資運(yùn)輸，每天工作時(shí)長(zhǎng)12小時(shí)，是他們的常態(tài)。
坂田街道物資配送員黃濱說(shuō)，配送的數(shù)量數(shù)不清了，就像外賣小哥說(shuō)的“爆單”。有時(shí)因?yàn)榕渌拓浳锒?，下雨時(shí)鞋子濕透都顧不上，一悶就是10多個(gè)小時(shí)。
獨(dú)居老人居家期間如何解決買菜需求？病人如何如期完成定期檢查？在南山區(qū)封管控區(qū)，一系列生活關(guān)懷保障舉措已啟動(dòng)。
南山區(qū)蛇口街道成立生活關(guān)懷組，主動(dòng)幫助不會(huì)網(wǎng)購(gòu)、獨(dú)居在家的老人買菜、買物資。同時(shí)，按棟建立微信群，每個(gè)群都確保有社康醫(yī)生進(jìn)駐“坐鎮(zhèn)”，各樓棟長(zhǎng)協(xié)助醫(yī)生建立居民群眾的身心健康臺(tái)賬，隨時(shí)幫助解決難題。有居民需要每周上醫(yī)院做透析治療，工作人員及時(shí)協(xié)調(diào)，搭建“生命通道”，讓居民第一時(shí)間得到隔離治療。
招商街道緊急開(kāi)設(shè)24小時(shí)熱線，暢通民生需求反饋渠道，按照樓棟逐一組建微信群，確保居民需求隨時(shí)聽(tīng)、馬上辦。按照樓棟逐一設(shè)置外賣貨架，確保零接觸安全配送。對(duì)3名獨(dú)居老人指派專人訂餐并送餐上門，悉心照料起居，引導(dǎo)核酸采樣。
連日來(lái)，身穿防護(hù)服的物管處物業(yè)人員化身“大白”，或協(xié)助著醫(yī)護(hù)人員完成現(xiàn)場(chǎng)垃圾收集處理與消毒，或奔忙著為居民遞送一件件物資。針對(duì)封閉式管理樓棟，為保障居民們的生活所需，“大白們”奔走于快遞集中點(diǎn)與樓棟間，為居民提供無(wú)接觸送貨上門服務(wù)。
愛(ài)榕園小區(qū)居民李先生表示，小區(qū)被封控，目前自己居家辦公，生活有保障，自己可以網(wǎng)購(gòu)，工作人員會(huì)及時(shí)送到所在樓棟單元口，再通知大家下樓取。
