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總部企業(yè)購房扶持可達(dá)8000萬元!羅湖雙周發(fā)布舉行企業(yè)服務(wù)專場

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總部企業(yè)購房扶持可達(dá)8000萬元!羅湖雙周發(fā)布舉行企業(yè)服務(wù)專場

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9月2日,羅湖“雙周發(fā)布”企業(yè)服務(wù)專場舉行,羅湖區(qū)企業(yè)服務(wù)中心主任陳曉軍圍繞羅湖扶持政策、產(chǎn)業(yè)空間、服務(wù)升級等方面,帶來“數(shù)字賦能,服務(wù)升級,打造企聚羅湖生態(tài)圈”主題發(fā)布。

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年9月2日訊(記者 郭含笑)成立優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策辦法,推出一系列服務(wù)企業(yè)的有力舉措,連續(xù)兩年被評為“中國營商環(huán)境百佳示范縣市”......一直以來,羅湖區(qū)高度重視營商環(huán)境優(yōu)化工作,9月2日,羅湖“雙周發(fā)布”企業(yè)服務(wù)專場舉行,羅湖區(qū)企業(yè)服務(wù)中心主任陳曉軍圍繞羅湖扶持政策、產(chǎn)業(yè)空間、服務(wù)升級等方面,帶來“數(shù)字賦能,服務(wù)升級,打造企聚羅湖生態(tài)圈”主題發(fā)布。

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、提升企業(yè)服務(wù),2020年,羅湖區(qū)專門成立了企業(yè)服務(wù)中心,專職、專責(zé)、專業(yè)服務(wù)轄區(qū)企業(yè)。重點圍繞三個方面講解如何服務(wù)企業(yè),扶持政策、空間保障、體系構(gòu)建。

重點圍繞三方面講解如何服務(wù)企業(yè)

在政策扶持方面,今年年初,羅湖全面修訂并出臺了《羅湖區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級專項資金管理辦法》及3個實施細(xì)則,包括《招商引資實施細(xì)則》、《推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實施細(xì)則》《優(yōu)化營商環(huán)境實施細(xì)則》,簡稱“1+3”政策體系。從空間保障、資金扶持、人才引進(jìn)、研發(fā)支持、環(huán)境優(yōu)化等多個方面進(jìn)行設(shè)置,突出引增量、穩(wěn)存量、優(yōu)環(huán)境,致力于為企業(yè)提供全方位、多角度、無死角的服務(wù)。

此外,羅湖大多數(shù)項目的支持力度在全市各區(qū)屬于最高,如總部企業(yè)購房扶持為全市最高,可達(dá)8000萬元。

在空間保障方面,羅湖高端產(chǎn)業(yè)空間加速釋放,未來5至10年將釋放優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)新空間約990萬平方米。一方面,通過加大土地整備力度,深化聯(lián)合建樓新模式,分批解決上市公司、總部企業(yè)、稅收或營收貢獻(xiàn)大戶的空間需求。另一方面,加強(qiáng)創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)用房的籌集和管理,搭建社會物業(yè)、股份公司物業(yè)、國企物業(yè)和區(qū)屬物業(yè)統(tǒng)籌共享平臺,完善政府物業(yè)支持企業(yè)發(fā)展工作機(jī)制和操作流程。

在體系構(gòu)建方面,構(gòu)建全區(qū)聯(lián)動、協(xié)同發(fā)力的企業(yè)服務(wù)體系;構(gòu)建分類服務(wù)、共同發(fā)展的企業(yè)培育體系;構(gòu)建造血優(yōu)先、持續(xù)輸血的融資服務(wù)體系;構(gòu)建充滿活力、更有魅力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系;構(gòu)建共同參與、互利共贏的惠企活動體系;構(gòu)建功能齊全、運行通暢的服務(wù)平臺體系。

企業(yè)訴求回復(fù)辦理滿意率超95%

陳曉軍表示,構(gòu)建功能齊全、運行通暢的服務(wù)平臺體系是“數(shù)字賦能、服務(wù)升級”的重點內(nèi)容,通過搭建企業(yè)服務(wù)平臺,以數(shù)字化助推政企良性互動,從而構(gòu)建實現(xiàn)“全流程、全周期、全方位”的矩陣式服務(wù)模式。

據(jù)介紹,羅湖在2019年,就上線運營了企業(yè)服務(wù)平臺,開啟信息化服務(wù)企業(yè)1.0時代。2021年,羅湖又深化開發(fā)了企業(yè)服務(wù)平臺二期,開啟2.0時代。該平臺構(gòu)建方案榮獲了2021政府信息化管理創(chuàng)新獎,為全區(qū)企業(yè)提供功能齊全、全生命周期的精準(zhǔn)服務(wù)。

通過上線企業(yè)服務(wù)平臺,羅湖打造“樂享政策庫”,為企業(yè)提供一站式政策服務(wù),“服務(wù)資源庫”為企業(yè)提供一門式專業(yè)服務(wù),“專業(yè)服務(wù)”窗口為企業(yè)解決一鏈?zhǔn)交萜笫马椶k理,“訴求反映”窗口為企業(yè)解決一網(wǎng)式訴求融通等。

目前,轄區(qū)企業(yè)訴求按照5個工作日首辦時限予以回復(fù),企業(yè)回復(fù)辦理滿意率超過95%。

線上+線下雙平臺促進(jìn)企業(yè)互助多贏

在記者提問環(huán)節(jié),陳曉軍對發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。

從線上平臺來說,企業(yè)服務(wù)平臺2.0,針對政企交流,設(shè)置了“提訴求”和“聚活動”兩個板塊。針對企企交流,設(shè)置了“尋空間”和“找服務(wù)”兩個板塊。從線下平臺來說,針對政企交流,除了所構(gòu)建的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)掛點服務(wù)、企服中心中樞服務(wù)、產(chǎn)業(yè)部門對口服務(wù)、職能部門聯(lián)動服務(wù)、各街道辦屬地服務(wù),以及行業(yè)宣講、企業(yè)家日、政企沙龍等交流方式之外,還進(jìn)一步探索從企業(yè)“被動接受”向企業(yè)“主動點單”轉(zhuǎn)變,由企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展階段和經(jīng)營需要,提出自己所需的課程安排、人員匹配,進(jìn)一步更有主觀能動性地推動“小升規(guī)、規(guī)做精、精上市、市做強(qiáng)”。 針對企企交流,則搭建了以要素交流、供需對接、協(xié)同發(fā)展為核心的“匯”通羅湖系列活動,從而促進(jìn)轄區(qū)企業(yè)之間攜手、互助、共進(jìn)、多贏。

下一步,羅湖將繼續(xù)秉持“用心用情、精細(xì)精準(zhǔn),有事服務(wù)、無事不擾”的工作理念,高質(zhì)量服務(wù)好轄區(qū)各類企業(yè),讓扎根工作生活于羅湖的企業(yè)感受到濃濃的溫暖和關(guān)愛,為建設(shè)“灣區(qū)樞紐、萬象羅湖”增光添彩,續(xù)寫更多“春天的故事”。

[見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)編輯:劉晨]