見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年5月12日訊（記者 潘潤華 肖慧娟 通訊員 陳興雄）“感覺到很親切，也很幸福！”66歲的莊先生是福田區(qū)益田村的老居民，今年他所居住的樓房加裝上了電梯，令他出行也便捷不少，對此他欣喜不已。

福田區(qū)既有住宅加裝電梯便民服務(wù)點揭牌。

5月12日，福田區(qū)既有住宅加裝電梯便民服務(wù)點正式揭牌。據(jù)悉，這是深圳首個區(qū)級既有住宅加裝電梯便民服務(wù)點，將為居民提供“一站式”電梯加裝咨詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。

全市242個單元開展加裝電梯試點 福田區(qū)建成量居首

據(jù)了解，隨著我市老舊多層住宅小區(qū)老齡化日益嚴(yán)重，如：通新嶺小區(qū)39棟多層，60歲以上997人，占比19.1%，老舊多層住宅居民出現(xiàn)“上下樓難”問題，對加裝電梯的需求愈發(fā)迫切。加裝電梯既能滿足人民群眾對美好生活的需要，也能讓人民群眾共享改革發(fā)展成果，對打造民生幸福標(biāo)桿，加快實現(xiàn)“住有宜居”具有十分重要的意義。

福田區(qū)住建局房屋安全管理和整治科陳琛介紹福田區(qū)老舊住宅電梯安裝情況。

為大力破解該問題，市住房建設(shè)局在開展“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”活動中，將既有住宅加裝電梯納入為民辦實事解難題范疇，堅持以人民為中心，遵循“業(yè)主自愿主導(dǎo)、屬地政府引導(dǎo)、社會各方支持”原則，通過健全制度規(guī)范、創(chuàng)新服務(wù)機制、搭建協(xié)商平臺等方式，推進民生實事項目落地落實。

截至目前，在全市約62個小區(qū)242個單元開展了加裝電梯試點工作，其中福田區(qū)有93部電梯建成投入使用，居全市第一。

市人大代表楊勤：便民服務(wù)點落地是一項民生工程

據(jù)悉，為建立健全制度規(guī)范，加強統(tǒng)籌推進力度。日前，市住房建設(shè)局編制了《深圳市既有住宅加裝電梯實施方案》，正按程序報審；發(fā)布了《深圳市既有住宅加裝電梯工程工作指引（試行）》，為全市加裝電梯工作提供了流程指引。在此基礎(chǔ)上，福田區(qū)率先出臺《福田區(qū)既有住宅加裝電梯工作方案》，推進加裝電梯工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，明確了轄區(qū)各部門職責(zé)分工，規(guī)范了規(guī)劃設(shè)計、協(xié)商公示、工規(guī)審批、小散工程備案、管線改遷、電梯安裝、驗收登記、使用維護等流程。

同時，采取“2+3+X”模式（“2”即街道辦事處、社區(qū)工作站，“3”即實施主體、設(shè)計、施工企業(yè)，“X”即轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、黨員代表、志愿者及其他關(guān)心加梯的熱心人士）搭建議事協(xié)商調(diào)解平臺，宣傳政策、聽取民意、提出建議，積極參與協(xié)調(diào)居民意愿、出資比例、電梯選型等問題。在加裝電梯過程中注重改善低樓層局部環(huán)境，合力改善居住品質(zhì)，實現(xiàn)住有宜居。

深圳市人大代表楊勤在接受采訪時表示，便民服務(wù)點的落地是一項民生工程，過去群眾反復(fù)跑的流程能進行一站式的集中辦理，讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路，切實方便了群眾。

他還指出，“目前最為緊迫的是政府的公共補貼政策應(yīng)盡快落地。同時，應(yīng)該在小區(qū)的統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計和后期維護等方面出臺配套公共政策。不能千樓千面，要能一小區(qū)一特色，整齊劃一，既保證安全，又快捷便利，這才是真正便民利民。”

4至6個月即可成功辦理 為便民引入“電梯超市”

據(jù)了解，益田村是一個1995年入住的老舊小區(qū)，多層住宅有170多個單元。隨著入住居民年歲漸大，樓梯出行對不少居民來說十分不便。益田村物業(yè)管理處主任霍武政介紹，自去年政府在益田村設(shè)立全市首家小區(qū)加裝電梯便民服務(wù)點以來，小區(qū)已有3個單元電梯加裝成功并運行，6個單元的加裝電梯正在施工。此外，通過意向調(diào)查，有加裝意向的還有60-70個單元。

霍武政等三位同志獲聘為福田區(qū)既有住宅加裝電梯指導(dǎo)員。

“原先居民自己跑可能需要跑十幾個部門，蓋十幾次章，歷程非常復(fù)雜。服務(wù)點成立后，現(xiàn)場有相關(guān)政府工作人員進行指導(dǎo)，居民可直接對接，為手續(xù)辦理提供極大便利?！彼硎荆撔^(qū)從第一臺的居民自主安裝耗時近3年，到服務(wù)點成立后4至6個月即可成功辦理，時間大大縮短，為居民提供不少便利。

全市首家小區(qū)加裝電梯便民服務(wù)點正式啟動。

據(jù)了解，在益田村設(shè)立全市首家小區(qū)加裝電梯便民服務(wù)點的基礎(chǔ)上，此次區(qū)級便民服務(wù)點引入了日立、三菱、OTIS等知名電梯廠商及相關(guān)服務(wù)企業(yè)形成“電梯超市”，集中為居民提供電梯選型、代辦設(shè)計、審批辦理、安裝施工、運營維護等服務(wù)，旨在讓該試點形成可復(fù)制、可推廣、可宣傳的福田模式。

加裝梯流程。

智慧系統(tǒng)展示老舊小區(qū)電梯安裝情況。