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深網(wǎng)觀察 第73期|防“疫”也是心理戰(zhàn) 別讓恐慌占據(jù)高地

深網(wǎng)觀察 第73期|防“疫”也是心理戰(zhàn) 別讓恐慌占據(jù)高地

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人工智能朗讀:

從古至今,流行病一直伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展,我們和細(xì)菌、病毒的戰(zhàn)爭從未停止。突如其來的疫病爆發(fā),不僅給不幸的少數(shù)人帶來了病痛、死亡,還給多數(shù)的公眾帶來了恐慌和焦慮。

防控疫情系列評(píng)論之二

深網(wǎng)評(píng)論員陳曉晴

由新型冠狀病毒引發(fā)的疫情,感染人數(shù)仍居高不下,大眾都在期盼著拐點(diǎn)的到來,希望疫情盡快被平息,整個(gè)社會(huì)回歸到正常的運(yùn)行軌道上來。從古至今,流行病一直伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展,我們和細(xì)菌、病毒的戰(zhàn)爭從未停止。突如其來的疫病爆發(fā),不僅給不幸的少數(shù)人帶來了病痛、死亡,還給多數(shù)的公眾帶來了恐慌和焦慮。我們很難斷言,當(dāng)下如洶涌大潮般的互聯(lián)網(wǎng)信息就是公眾恐慌情緒的唯一推手。面對(duì)災(zāi)難和未知,恐慌出于人的本能,是人之常情。

適度的憂患意識(shí),能夠幫助人們做出合理決策,最大限度的做好防護(hù)。本次疫情規(guī)模的擴(kuò)大源于輕視帶來的決策失誤,決不能再走向由過度焦慮而引發(fā)大規(guī)??只诺臉O端??只艓淼淖钪苯拥暮蠊褪俏镔Y搶購。把時(shí)間的指針撥回到十七年前,當(dāng)非典型性肺炎(SARS)肆虐中國大地之時(shí),搶購食鹽和板藍(lán)根的風(fēng)波仍舊讓人歷歷在目。而在此次疫情當(dāng)中,因各種信息的組合,口罩、護(hù)目鏡等醫(yī)療物資成為了搶購的焦點(diǎn)。據(jù)人民日?qǐng)?bào),不少城市出現(xiàn)了非理性搶購的苗頭——有市民大量囤積米、油、蔬菜、水果等生活物資,連生鮮電商都被搶斷貨;口罩、消毒液、藥品等防疫物資也遭搶購,部分地方還出現(xiàn)坐地起價(jià)亂象。

恐慌帶來的“搶購風(fēng)潮”不僅會(huì)擾亂經(jīng)濟(jì)和公眾生活的正常運(yùn)行,更會(huì)促使人們?cè)谶@個(gè)非常態(tài)時(shí)期慌不擇路,貿(mào)然采取非法的措施進(jìn)行隔離,危害社會(huì)公共秩序。為了阻止湖北籍車輛和人員進(jìn)入,部分城市村鎮(zhèn)封堵道路、挖斷公路,甚至向來往的車輛和行人收取過路費(fèi)。一些地區(qū)出現(xiàn)了公布武漢返鄉(xiāng)人員詳細(xì)信息的事件,此舉已經(jīng)涉嫌侵犯他人的隱私權(quán)。謠言和災(zāi)難更是相伴而生,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的便捷性也為謠言的滋生和傳播提供了肥沃的土壤,疫情發(fā)生之后,各類謠言甚囂塵上,如北京超市關(guān)門一周、深圳即將封城等等。各類信息魚龍混雜,從早期“信息饑渴”引發(fā)的焦慮發(fā)展至如今“信息過載”帶來的恐慌。

現(xiàn)代社會(huì)的疫情已經(jīng)不僅僅是公共衛(wèi)生事件,它全方位的考驗(yàn)著政府的現(xiàn)代治理體系和能力、公民的健康及媒介素養(yǎng)。盡管疫情發(fā)展形勢依然嚴(yán)峻,但是公眾逐漸從盲目的恐慌,走向“理性的恐慌”。最初對(duì)病毒的一無所知是焦慮的主要來源。隨著信息的公開和公共健康衛(wèi)生知識(shí)的普及,人們的焦慮點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到對(duì)個(gè)人衛(wèi)生的關(guān)心、對(duì)疫情防控的監(jiān)督上來。

據(jù)多家媒體最近報(bào)道,深圳國資委稱目前深圳物資儲(chǔ)備充足,市政府有糧食儲(chǔ)備139萬噸、凍肉儲(chǔ)備1.1萬噸,可確保全市常住人口180天正常供應(yīng);深圳肉菜供應(yīng)保障會(huì)議上提到深圳市229家農(nóng)貿(mào)市場正常營業(yè),肉類、蔬菜、水產(chǎn)品及其他食品貨源充足、品種豐富、價(jià)格平穩(wěn)。暢通的物資配送通道、充足的物資供應(yīng)、有效地信息疏導(dǎo),是我們戰(zhàn)勝恐慌的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)??刂埔咔樾枰鞣胶狭?、理性應(yīng)對(duì)。沒有人知道,這場疫情還會(huì)持續(xù)多長時(shí)間,過于樂觀的估計(jì)會(huì)讓人麻木大意、而過于悲觀的預(yù)測則會(huì)加劇恐慌態(tài)勢,于防控都無甚意義。等待疫情平息,最終復(fù)盤,我們不僅收獲了防疫經(jīng)驗(yàn),還有寶貴的科學(xué)防控、群防群控的組織能力!

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[責(zé)任編輯:施冰冰]