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價格說變就變?“雙11”下單200變500,到底誰賺了!

2019-11-13 07:13來源:深廣電第一現(xiàn)場

對此客服的回答是,從五月份開始辦理會員改變了算法,五月前和五月后的會員享受折扣力度不一樣。老會員的優(yōu)惠力度會大一些。

老會員與新會員價格對比▲

這次會員規(guī)則升級,淘寶網(wǎng)也對消費(fèi)者進(jìn)行了公示。有律師表示,平臺對于會員優(yōu)惠政策的調(diào)整符合合同締約自由的原則,但是平臺應(yīng)該盡到提醒消費(fèi)者的義務(wù)。

@深圳人,記住這個電話!

“雙11”有投訴專線啦

020-85597315

消費(fèi)者一旦遇到消費(fèi)糾紛,可以撥打廣東省消委會“雙11”投訴專線,也可撥打政府熱線12345或通過全國12315平臺(www.12315.cn)進(jìn)行投訴或舉報。

第一現(xiàn)場、壹深圳客戶端記者:李小文、陳柏權(quán)、劉雨璇

部分來源:人民日報

[見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)編輯:施冰冰]

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