梅汕高鐵11日通車！App已開(kāi)始售票
梅汕鐵路是廣東省內(nèi)繼廣珠城際、江湛鐵路之后第3條試點(diǎn)電子客票的線路。
啥意思呢？乘車區(qū)間在以上7個(gè)試點(diǎn)車站范圍內(nèi)的旅客，通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)APP購(gòu)票后，不再需要換取紙質(zhì)車車票。而是可以直接通過(guò)“刷手機(jī)”或“刷身份證”進(jìn)站乘車，旅客購(gòu)票、進(jìn)站將更加方便快捷。
乘車tips
Q：
什么是鐵路電子客票？
A：
鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，旅客購(gòu)票后，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不再出具紙質(zhì)車票。
Q：
梅汕鐵路試點(diǎn)實(shí)施電子客票的范圍是什么？
A：
梅州西、畬江北、建橋、豐順東、揭陽(yáng)、揭陽(yáng)機(jī)場(chǎng)、潮汕站以及運(yùn)行區(qū)段僅在上述車站范圍內(nèi)的動(dòng)車組列車。
Q：
旅客如何購(gòu)買電子客票？
A：
1．旅客購(gòu)買發(fā)到站均是實(shí)施電子客票的車站的車票時(shí)，可通過(guò)12306網(wǎng)站、車站售票窗口和具備發(fā)售電子客票條件的鐵路客票銷售代理點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱“鐵路代售點(diǎn)”）購(gòu)買鐵路電子客票。
2．旅客通過(guò)12306．cn網(wǎng)站（含手機(jī)APP）購(gòu)票成功后，可通過(guò)網(wǎng)站自行打印或下載購(gòu)票信息單，也可到實(shí)施鐵路電子客票的車站指定窗口打印。
3．旅客通過(guò)車站窗口、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票成功后，車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)（指實(shí)施電子客票的車站，下同）打印購(gòu)票信息單，旅客須當(dāng)場(chǎng)核對(duì)購(gòu)票信息。
4．旅客如需接收列車運(yùn)行變更信息，可在購(gòu)票時(shí)登記購(gòu)票人或乘車旅客的手機(jī)號(hào)碼。
5．購(gòu)買電子客票后，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不再提供紙質(zhì)車票，可提供購(gòu)票信息單和報(bào)銷憑證。
6．購(gòu)票信息單僅作為旅客購(gòu)票的信息提示，不作為乘車憑證使用，旅客持購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件進(jìn)站乘車。
Q：
如何在梅汕鐵路沿線車站購(gòu)買、使用學(xué)生票和殘疾軍人票？
A：
1．符合購(gòu)買學(xué)生票、殘疾軍人票條件的旅客，乘車前應(yīng)到車站指定售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡或殘疾軍人優(yōu)惠證件的核驗(yàn)手續(xù)（學(xué)生票需每學(xué)年乘車前辦理一次），通過(guò)核驗(yàn)手續(xù)的旅客購(gòu)票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)。
2．鐵路工作人員有權(quán)在車站和列車核對(duì)其減價(jià)優(yōu)惠（待）憑證。
3．持學(xué)生票、殘疾軍人票的旅客，乘車前未辦理或未通過(guò)核驗(yàn)手續(xù)的不予進(jìn)站乘車。
Q：
如何使用電子客票進(jìn)站乘車？
A：
1．使用居民身份證（含中華人民共和國(guó)居民身份證、外國(guó)人永久居留證、港澳臺(tái)居民居住證）、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證等可識(shí)讀證件購(gòu)票的旅客，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件，通過(guò)自助閘機(jī)辦理實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站手續(xù)。
2．使用其他證件購(gòu)票的旅客，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件，通過(guò)人工通道辦理驗(yàn)證、進(jìn)出站手續(xù)。
3．持兒童票的旅客，須憑購(gòu)票時(shí)所使用的本人或同行成年人的有效身份證件原件，通過(guò)人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。
4．完成核驗(yàn)的學(xué)生或殘疾軍人，可憑購(gòu)票身份證件原件通過(guò)自助閘機(jī)辦理進(jìn)出站檢票手續(xù)。
5．在12306網(wǎng)站（含手機(jī)APP）注冊(cè)用戶且通過(guò)手機(jī)APP成功完成人臉身份核驗(yàn)的旅客，可憑12306手機(jī)APP生成的動(dòng)態(tài)二維碼，直接通過(guò)自助閘機(jī)辦理進(jìn)出站檢票手續(xù)。
Q：
丟失所需有效證件怎么辦？
A：
1．旅客在乘車前丟失證件的，應(yīng)到該有效身份證件的發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理身份證明，憑身份證明進(jìn)出站乘車。
2．旅客在列車上、出站前丟失證件的，須先辦理補(bǔ)票手續(xù)，經(jīng)站車核驗(yàn)席位使用正常的，開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客。旅客應(yīng)在乘車日期之日起30日內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、該有效身份證件發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理的身份證明以及后補(bǔ)車票，到列車的經(jīng)停站退票窗口辦理后補(bǔ)車票與原票乘車區(qū)間一致部分的退票手續(xù)。
3．辦理退票手續(xù)時(shí)，如核查丟失證件有出站記錄的，后補(bǔ)車票不予退票；無(wú)出站記錄的，辦理退票時(shí)，不收退票費(fèi)，已核收的手續(xù)費(fèi)不予退還。
Q：
電子客票如何改簽、退票？
A：
1．旅客使用電子支付方式通過(guò)車站售票窗口、12306．cn網(wǎng)站和鐵路代售點(diǎn)購(gòu)買的鐵路電子客票，均可通過(guò)12306．cn網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)。
2．在12306．cn網(wǎng)站注冊(cè)且通過(guò)“鐵路12306”手機(jī)APP成功完成人臉身份核驗(yàn)的旅客，也可通過(guò)12306．cn網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式在車站售票窗口、12306．cn網(wǎng)站和鐵路代售點(diǎn)為其購(gòu)買的電子客票改簽、退票手續(xù)。但已打印報(bào)銷憑證的旅客，應(yīng)到車站指定窗口按規(guī)定辦理。
3．旅客使用現(xiàn)金方式購(gòu)買的鐵路電子客票，須到車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)。
4．已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續(xù)時(shí)，須將報(bào)銷憑證收回。
Q：
使用電子客票怎么領(lǐng)取發(fā)票（報(bào)銷憑證）？
A：
1．旅客如需報(bào)銷憑證，可于開(kāi)車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口換取報(bào)銷憑證。
2．超過(guò)30日時(shí)可撥打電話12306辦理，并在原票面發(fā)站或到站換取。
3．報(bào)銷憑證與車票不同，不能作為乘車憑證使用，票面無(wú)車廂席位信息，且注有“僅供報(bào)銷使用”字樣。
4．報(bào)銷憑證若發(fā)生遺失不能重新補(bǔ)辦。為方便旅客在線辦理電子客票改簽、退票手續(xù)，建議旅客于旅行結(jié)束出站后再根據(jù)需要打印發(fā)票（報(bào)銷憑證），妥善保管，防止遺失。
Q：
使用電子客票，如何獲取車廂席位信息？
A：
1．通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（含手機(jī)APP）購(gòu)買電子客票的旅客可查詢12306賬戶訂單、手機(jī)購(gòu)票短信，或在窗口、自動(dòng)售票機(jī)打印購(gòu)票信息單。
2．通過(guò)車站窗口、代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)買電子客票的旅客可查看購(gòu)票信息單，若遺失的還可再次打印。購(gòu)票時(shí)提供了手機(jī)號(hào)碼的旅客還可查看手機(jī)購(gòu)票短信。
3．旅客出示購(gòu)票時(shí)所使用的證件，車站的服務(wù)臺(tái)、售票窗口、客運(yùn)人工驗(yàn)證口、檢票口以及列車客運(yùn)人員也可為旅客提供查詢席位信息服務(wù)。
憑借我，一個(gè)純種外地人對(duì)梅州的粗淺理解，這個(gè)地方其實(shí)也沒(méi)啥了不起的。也就只有——
腌粉腌面缽粄味酵粄鹽焗雞鴨爪雞翅雞爪肉丸釀豆腐娘酒雞牛雜雪花咸煎餅老鼠粄腸粉梅菜扣肉牛奶燉蛋捆粄百侯薄餅仙人粄豆腐花小湯圓算盤子筍粄清明粄蘿卜粄炒粉炒面炒田螺炒花蟹炒花甲炸云吞砂鍋粥清蒸鯰魚(yú)豬雜湯三及第湯咸菜牛肉湯五華魚(yú)生平遠(yuǎn)臍橙大埔金柚客家娘酒蒜蓉辣椒醬．．．．．
而．．．而已。
一個(gè)去了就妄想瘦下來(lái)的地方，一座令人心甘情愿發(fā)胖的城市。為表誠(chéng)意，本仙女就推薦一下梅州的吃喝玩樂(lè)吧！
梅州人每次都會(huì)趁著回家一趟，一頭鉆進(jìn)各種小店，打卡各種客家美食。
－梅州美景 －
梅州是國(guó)家歷史文化名城，旅居海外的華人華僑達(dá)700多萬(wàn)，也是港澳臺(tái)同胞重要祖籍地之一，被譽(yù)為“世界客都”。
梅州素有“文化之鄉(xiāng)、華僑之鄉(xiāng)、足球之鄉(xiāng)、客家菜之鄉(xiāng)”之稱，環(huán)境清新，綠水青山特別宜居。
千百年來(lái)，客家文化，在這片土地上不斷孕育累積獨(dú)特的客家美食、傳統(tǒng)的民俗文化，都讓梅州人為之驕傲、自豪。
雁南飛茶田景區(qū)
粵東首個(gè)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，位于梅縣雁洋鎮(zhèn)長(zhǎng)教村，像一個(gè)隱世秘境，神秘、夢(mèng)幻，讓人忍不住探索。
蕉嶺長(zhǎng)潭
位于蕉嶺縣西北部的長(zhǎng)潭旅游區(qū)，因水流深邃狹長(zhǎng)而得名，這里一川綠水，碧波蕩漾，兩岸青山，有“形似巫峽，景似漓江”之稱。
客天下景區(qū)
客家小鎮(zhèn)把客家建筑融于山水之中，組成一幅中國(guó)客家民俗風(fēng)景畫(huà)，無(wú)論是建筑風(fēng)格、山水風(fēng)情景區(qū)規(guī)劃，抑或旅游產(chǎn)品特色，都融入了“客”元素，去梅州，絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)它。
來(lái)源：深圳北站
