致敬70 平安景色 | 香蜜湖派出所：踏實(shí)服務(wù)社區(qū)居民 用心創(chuàng)建共治家園

香蜜湖派出所轄區(qū)總面積10.2平方公里，共有8個(gè)社區(qū)、27個(gè)警格。轄區(qū)具有點(diǎn)多、面廣、線長的特點(diǎn)。

香蜜湖地處深圳中心地帶，交通十分便利，因此轄區(qū)內(nèi)聚集大量公交站臺(tái)、人行天橋、地鐵站；同時(shí)，香蜜湖還是“鬧中取靜”的高檔住宅區(qū)，轄區(qū)內(nèi)餐飲及生活配套場所充足。據(jù)了解，香蜜湖轄區(qū)有商業(yè)店鋪2923家，包括山姆會(huì)員店、沃爾瑪、東海繽紛等大型商場超市。

復(fù)雜多樣的治安元素給派出所的治安管理提出了不小的挑戰(zhàn)。香蜜湖派出所結(jié)合多年治安管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新警民共治、商圈反詐宣傳活動(dòng)等措施，有效地降低了刑事警情和詐騙警情，基本實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)“共治共享”的穩(wěn)定局面。

“服務(wù)需走心社區(qū)更安寧”

香蜜湖派出所轄區(qū)共有住宅區(qū)90余個(gè)，以高檔住宅為主。不同于普通住宅區(qū)集中、熱鬧的特性，高檔住宅區(qū)大多容積率比較低，樓棟分布較為稀疏，小區(qū)綠化比較好，道路兩側(cè)綠化樹高大茂密，這加大了治安管理的難度。

那么，香蜜湖派出所是如何管理這些轄區(qū)呢？

康先生在僑香片區(qū)某小區(qū)擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理一職，他說：“每個(gè)月民警都會(huì)召集物業(yè)負(fù)責(zé)人召開‘治安會(huì)議’，主要剖析最新的治安案例，共同探討因地制宜的治安辦法。我們能夠從中了解到更多新案情以及新政策，總體來講收獲還是很大的?！?/p>

與此同時(shí)，康先生還展示了小區(qū)的“業(yè)主警務(wù)室”。何為“業(yè)主警務(wù)室”？這是一個(gè)創(chuàng)新的治安理念。用康先生的話來說，就是“這是由物業(yè)聯(lián)合業(yè)主共同治理社區(qū)的微信群，目的就是讓業(yè)主參與到小區(qū)日常的治安管理中來?！?/p>

據(jù)觀察，“業(yè)主警務(wù)室”微信群內(nèi)十分活躍，業(yè)主們都十分積極地探討關(guān)于小區(qū)治安的問題?！懊窬瘯r(shí)常在派出所聯(lián)系互通群給物業(yè)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)發(fā)最新的治安消息，我們就把這些信息發(fā)到業(yè)主群內(nèi)，讓大家都學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。就目前來看，大家參與熱情很高，效果也不錯(cuò)！”康先生說。

由于福田中心區(qū)早晚高峰交通擁堵情況較為嚴(yán)重，許多業(yè)主在出行時(shí)會(huì)選擇電動(dòng)車來“避堵”。然而，這一行為在為業(yè)主帶來方便的同時(shí)，也帶來了轄區(qū)消防隱患和管理難度增加的現(xiàn)象。

住戶張阿姨去年剛剛退休，她表示，為了“避堵”，自己每天都騎著電動(dòng)車去學(xué)校接孫子，方便又快捷。

“但是有一些住戶喜歡把電動(dòng)車搬到自己家里去充電。后來才從民警那里得知，這樣可危險(xiǎn)啦，萬一引起火災(zāi)，后果可不堪設(shè)想呀！”張阿姨說。

香蜜湖派出所針對此問題追根溯源，得知是居民樓下的充電樁數(shù)量不夠，“僧多粥少”導(dǎo)致了居民們更傾向于將電動(dòng)車電池帶回家充電。于是，派出所聯(lián)合物業(yè)，在小區(qū)內(nèi)設(shè)置了足夠多的充電樁，同時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主共同監(jiān)督，住戶將電動(dòng)車電池帶回家充電的現(xiàn)象才逐漸減少了。

熱心腸的張阿姨也是業(yè)主監(jiān)督群的一員?！耙坏┌l(fā)現(xiàn)有情況，我們就會(huì)加以勸阻。如果對方不聽，那我們就會(huì)在群里告知物業(yè)。有時(shí)候，民警來小區(qū)巡邏，也會(huì)協(xié)助物業(yè)處理這些現(xiàn)象?，F(xiàn)在，基本沒人把電動(dòng)車帶回家充電了，大家的安全意識(shí)也都提上來了，公共安全大家一起守護(hù)嘛?！睆埌⒁绦Φ?。

除此之外，“業(yè)主警務(wù)室”還解決過更大的問題。據(jù)小區(qū)住戶王大爺回憶，去年“山竹”臺(tái)風(fēng)即將來臨之際，有業(yè)主反映一住戶在天臺(tái)上擺放了容易掉落的花盆。民警得知后，立即趕到住戶家，經(jīng)過苦口婆心地勸說，住戶才將戶外的花盆搬到家里，避免發(fā)生高空墜物的危險(xiǎn)。

“民警耐心勸阻他好多次了，讓他把花盆撤走。起初他很頑固，不聽勸。后來，通過一些高空拋物傷害路人的例子對他進(jìn)行引導(dǎo)，最終他也明白了這件事的危險(xiǎn)性，終于將花盆拿走了。哦對了，這位民警叫吳權(quán)，十分平易近人，在我們這邊口碑很好的！”

守土有責(zé)，守土盡責(zé)。在國家高速發(fā)展的和平年代，公安民警們的付出，則更多地體現(xiàn)在此類民生小事上。正如社區(qū)民警吳權(quán)所言：“我們職責(zé)就是幫群眾解決問題。只要用心，群眾一定能感覺得到?！?/p>

“答題玩游戲反詐更容易”

如上所述，香蜜湖片區(qū)內(nèi)大型商超聚集，是附近群眾每天都會(huì)經(jīng)過的場所。隨著近年來詐騙警情的增多，香蜜湖派出所也在“反詐”方面下足了功夫。經(jīng)過精密的分析和研究，香蜜湖派出所探索出了一條在商圈開展反詐活動(dòng)的路徑，大大提高了群眾的參與度，收到了不錯(cuò)的反饋。

小林在香蜜湖轄區(qū)內(nèi)的山姆會(huì)員店上班，她說，在派出所的引導(dǎo)下，今年公司內(nèi)部舉行了一次大規(guī)模的“反詐培訓(xùn)”。

有別于普通“照本宣科”式的反詐培訓(xùn)，香蜜湖派出所展開的培訓(xùn)趣味橫生?！笆紫让窬覀冎v解了最新的詐騙案例。他們特別幽默，講得很有趣，每個(gè)人都聽得很入迷。然后我們還可以在APP上回答問題，答對了還有獎(jiǎng)品贈(zèng)送呢！”小林說。

據(jù)了解，活動(dòng)的獎(jiǎng)品大多是一些生活用品和一些小工藝品，一旦答對一定數(shù)量的題目，就可以領(lǐng)到獎(jiǎng)品。在活動(dòng)結(jié)束后，民警還會(huì)派發(fā)反詐的傳單，進(jìn)一步鞏固教學(xué)內(nèi)容。

對此，社區(qū)民警吳權(quán)解釋道：“根據(jù)以往的觀察，我們單純講案例是不夠的，員工們可能聽了就忘了。但是以答題、玩游戲的方式開展活動(dòng)，大家的積極性一下子就上來了，因?yàn)橛袇⑴c感了嘛?！?/p>

與此同時(shí)，超市的員工還很愿意將學(xué)到的反詐騙知識(shí)分享給前來購物的顧客。這樣一來，就再次鞏固了教學(xué)的效果，讓其得以“最大化傳播”。

難怪張阿姨稱贊香蜜湖的反詐宣傳“搞得好”：“我們都是超市的老熟客了，很多營業(yè)員我們都認(rèn)識(shí)。有時(shí)候我們聊起天來，無意識(shí)地就會(huì)提起反詐的內(nèi)容。不得不承認(rèn)，‘熟人傳播’更加有效果?，F(xiàn)在，接到陌生電話，我們都很警覺，就更不可能隨便給陌生人轉(zhuǎn)賬了！”

致敬70·點(diǎn)贊福田警察

據(jù)香蜜湖派出所所長王魯義介紹，香蜜湖派出所實(shí)行精細(xì)化管理，嚴(yán)格進(jìn)行崗前訓(xùn)示、崗后規(guī)整，將執(zhí)勤民警的工作態(tài)度調(diào)整至最佳狀態(tài)。近年來，香蜜湖派出所禁毒打擊工作名列分局前茅；同時(shí)，香蜜湖派出所還十分重視隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)立黨建活動(dòng)室，讓全體民警時(shí)刻保持思想忠誠、先進(jìn)。

王魯義說：“我時(shí)刻告訴大家，要講政治，講大局，要有奉獻(xiàn)精神和擔(dān)當(dāng)精神，確保每個(gè)崗位都有事干?！?/p>

未來，香蜜湖派出所將圍繞市局中心工作、圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，堅(jiān)持習(xí)近平總書記在全國公安工作會(huì)議上所要求的“十六字方針”——政治建警、改革強(qiáng)警、科技興警、從嚴(yán)治警，不斷提高思想覺悟，提升自身素質(zhì)，力爭鍛造一支讓黨中央放心、人民群眾滿意的高素質(zhì)過硬公安隊(duì)伍。