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市人力資源和社會保障局、市交通運輸局：堅持問題導向，立行立改務(wù)求主題教育實效
深圳特區(qū)報2019年07月17日訊 “為民服務(wù)解難題”，是這次“不忘初心、牢記使命”主題教育的具體目標之一。主題教育開展以來，市人力資源和社會保障局、市交通運輸局堅持問題導向，瞄準市民普遍關(guān)心的突出問題，列成問題清單，以學促改、立行立改，讓群眾看到主題教育實實在在的成效。
市人力資源和社會保障局在主題教育中，將群眾反映的審批慢、預約難、排隊長等問題，列成問題清單，推出人才引進業(yè)務(wù)“秒批”系列改革。
改革中，市人力資源和社會保障局全面梳理整合業(yè)務(wù)流程，通過生成個性化材料清單、加強跨部門權(quán)責清單梳理，打通部門之間業(yè)務(wù)系統(tǒng)，改變辦事結(jié)果紙質(zhì)傳遞、多次申請、往返跑動的辦事方式。成功優(yōu)化應(yīng)屆畢業(yè)生引進流程，實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，僅在落戶環(huán)節(jié)前往公安戶籍窗口現(xiàn)場采集指紋，人才引進效率顯著提高；實現(xiàn)審批無人工干預，建成人才引進“秒批”數(shù)據(jù)互聯(lián)互通共享平臺，系統(tǒng)主動核查學歷信息、社保繳納及專業(yè)技術(shù)資格、職業(yè)資格信息、無違法犯罪記錄、體檢信息等核心數(shù)據(jù)后，在人社、發(fā)改、公安三部門之間依次自動生成辦理結(jié)果并互通共享，形成業(yè)務(wù)審批閉環(huán)，全流程無人工干預，打破部門壁壘，實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同。
如今，在社保征收、社保待遇領(lǐng)取等問題上，該局實現(xiàn)了22個事項“秒批”，惠及申請人1200萬，獲得群眾點贊。
市交通運輸局在主題教育中堅持問題導向，將廣大市民關(guān)心關(guān)注、反映集中的公交線路設(shè)置不夠合理、人行天橋設(shè)施不夠完善等問題列入立行立改問題清單，采取有力舉措逐一整改。
為優(yōu)化公交線網(wǎng)設(shè)置，該局深入一線調(diào)研，收集人大代表、政協(xié)委員、街道社區(qū)群眾等提出的意見建議、出行需求4168份。針對這些意見建議，該局成立了公交線網(wǎng)優(yōu)化工作小組，建立“1+1+10”工作模式。其中，第一個“1”為公共交通局統(tǒng)籌指導，第二個“1”為專業(yè)機構(gòu)專業(yè)技術(shù)支撐，“10”為全市按行政區(qū)、管委會劃分10個片區(qū)工作小組，按照“集中批次”和“常態(tài)化工作”開展線網(wǎng)規(guī)劃。截至目前，共優(yōu)化調(diào)整公交線路26條，加強軌道接駁線路8條，軌道接駁公交線路比例提升至68%，覆蓋全市85%的建成區(qū)，便利6萬以上市民出行。
針對人行天橋設(shè)施不夠完善等問題，市交通運輸局出臺《市交通運輸局人行天橋整治提升工作方案》，對我市19座人行天橋存在的支座老化、鋪裝破損、欄桿損毀等安全隱患進行整治。目前，南山區(qū)沙河東路北延長段天橋、南坪跨龍珠人行天橋、蛇口西車輛段上蓋物業(yè)人行天橋等10座天橋已完成安全隱患整治，其余9座天橋?qū)⒃?月底全部完成。
不僅如此，該局還對全市人行天橋進行景觀提升，包括加裝電梯、頂棚，或更換頂棚、改造橋面鋪裝以及整治護欄等，努力提升市民出行體驗和城市形象。目前，已選取福田區(qū)福強路水圍村人行天橋等10座人行天橋進行景觀提升試點，其中，福田區(qū)福強路水圍村人行天橋、羅湖區(qū)西嶺村天橋、松園北天橋等5座天橋已經(jīng)完成施工圖設(shè)計、審查工作，正推進頂蓋和電梯基礎(chǔ)建設(shè)的施工，其他5座天橋正在進行方案設(shè)計。（記者 楊麗萍）
