張玲說法|深圳優(yōu)衣庫女試衣間驚現(xiàn)針孔攝像頭 店家能置身事外嗎？

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深圳新聞網(wǎng)2019年6月18日訊（記者 張玲）6月15日下午，深圳市民鐘女士在龍華ICO購物中心優(yōu)衣庫試衣服時(shí)，發(fā)現(xiàn)試衣間內(nèi)竟然藏有針孔攝像頭。事發(fā)后，涉事的優(yōu)衣庫及鐘女士報(bào)警。目前，龍華警方已經(jīng)介入調(diào)查。

據(jù)媒體報(bào)道，該店羅店長表示，此店已經(jīng)開業(yè)4年，此前從未發(fā)生過類似現(xiàn)象。平時(shí)，他們會(huì)對(duì)每個(gè)試衣間進(jìn)行檢查，但一般只會(huì)查看是否有顧客遺漏物品。

試衣間里居然隱藏針孔攝像頭，讓人防不勝防

本期的張玲說法，我們就來關(guān)注一下公共場所的隱私權(quán)問題。優(yōu)衣庫針孔攝像頭，如果不是優(yōu)衣庫的人放置的，優(yōu)衣庫能置身度外嗎？在還未找到放置攝像頭的嫌犯前，顧客該向誰維權(quán)？

北京市煒衡(深圳)律師事務(wù)所陳偉律師表示，按照我國《民法通則》規(guī)定，公民的隱私權(quán)受國家法律保護(hù)。優(yōu)衣庫試衣間存在攝像頭，屬于侵犯公民隱私權(quán)的民事侵權(quán)行為。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

此外，第十四條規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。 

陳偉律師認(rèn)為，“根據(jù)以上法律規(guī)定，顧客到優(yōu)衣庫去購買服裝，進(jìn)行消費(fèi)，優(yōu)衣庫有義務(wù)，保障消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)，保障消費(fèi)者的人格得到尊重?！?/p>

“因此，優(yōu)衣庫作為經(jīng)營者，疏于管理，導(dǎo)致試衣間存在攝像頭，應(yīng)當(dāng)對(duì)上述行為承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任，包括對(duì)顧客進(jìn)行賠禮道歉，排除妨害，并賠償損失。”

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【關(guān)于陳偉律師】

陳偉律師

陳偉律師畢業(yè)于西南政法大學(xué)，律師執(zhí)業(yè)十三年，北京市煒衡(深圳)律師事務(wù)所律師/高級(jí)合伙人，具有律師、國家一級(jí)人力資源管理師、人力資源市場從業(yè)資格、勞動(dòng)人事爭議仲裁員等從業(yè)資格。

目前任深圳市律師協(xié)會(huì)理事、深圳市律協(xié)宣傳工作委員會(huì)主任、深圳市勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì)仲裁員（兼職）、深圳前海合作區(qū)人民法院律師調(diào)解員、深圳市律師協(xié)會(huì)勞動(dòng)和社會(huì)保障專業(yè)委員會(huì)委員、深圳市律師協(xié)會(huì)實(shí)習(xí)律師考官、深圳市消費(fèi)者委員會(huì)律師志愿團(tuán)成員、《深圳律師》雜志執(zhí)行主編兼欄目編輯、深圳電視臺(tái)都市頻道及深圳電臺(tái)特邀嘉賓，曾獲2011年度深圳律師法律文書寫作比賽一等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。