原來(lái)是這家美發(fā)店！暴利340倍！近千元的美發(fā)成本價(jià)僅2塊?
不僅如此，一套藥水還疑似多次使用！
如此廉價(jià)的燙染藥水，美容美發(fā)店還涉嫌一次多用。在體驗(yàn)時(shí)發(fā)型師一再?gòu)?qiáng)調(diào)，藥水一旦開(kāi)封就會(huì)進(jìn)空氣，一瓶用完中途不能更換。但是實(shí)際體驗(yàn)時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)瓶中的燙染藥水并不是滿(mǎn)的。待記者離開(kāi)后，發(fā)型師將用過(guò)的燙染藥水保留下來(lái)繼續(xù)使用。
小編說(shuō)
花了五萬(wàn)多做淋巴排毒，毒沒(méi)排走效果差，退卡沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)；毛巾拖地再給顧客擦頭，衛(wèi)生沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)；店員角色扮演推銷(xiāo)辦卡，服務(wù)沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)；780元燙頭項(xiàng)目成本僅2塊多，收費(fèi)沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)。
這種沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)，最終導(dǎo)致顧客的消費(fèi)權(quán)益受到侵害，因而演變成為欺詐性消費(fèi)。有糾紛怎么辦呢？能賴(lài)就賴(lài)，賴(lài)不了換老板換名字。
美容美發(fā)行業(yè)太過(guò)急功近利的經(jīng)營(yíng)思路，無(wú)疑是殺雞取卵，最終透支消費(fèi)者的信任。歸根結(jié)底還是應(yīng)該盡快建立規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，引入餐飲行業(yè)的微笑評(píng)分等級(jí)，讓有任何標(biāo)準(zhǔn)的顧客，都可以放心的去，滿(mǎn)意的回。
第一現(xiàn)場(chǎng)、壹深圳客戶(hù)端暗訪組
