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都是“真顧客”嗎?深圳網(wǎng)紅店大排長(zhǎng)隊(duì),其中奧秘竟然是...

2019-02-17 11:32來(lái)源:深廣電第一現(xiàn)場(chǎng)

深圳南山區(qū)的海岸城

一直是“網(wǎng)紅店”的聚集地

有不少的甜品店、茶飲店

每天都是大排長(zhǎng)龍

不少路過(guò)的市民

都會(huì)被吸引過(guò)去排隊(duì)消費(fèi)


不過(guò)有眼尖的市民就發(fā)現(xiàn)

這長(zhǎng)長(zhǎng)的排隊(duì)隊(duì)伍當(dāng)中

經(jīng)常出現(xiàn)幾個(gè)熟面孔

那這幾個(gè)熟面孔

到底是忠實(shí)顧客,還是另有身份呢?

第一現(xiàn)場(chǎng)也前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行暗訪▼


代購(gòu)來(lái)搭訕:

加價(jià)就能買不用排長(zhǎng)隊(duì)

今天中午,記者來(lái)到了深圳南山區(qū)海岸城,走到廣場(chǎng)上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到一條長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍排在一家名為“鮑師傅”的糕點(diǎn)店門前。在隊(duì)伍的末尾,幾名男子提著鮑師傅的袋子,不斷向過(guò)往的市民兜售。


隨后,記者準(zhǔn)備排隊(duì)購(gòu)買鮑師傅糕點(diǎn),其中一名提著袋子的男子就走到記者身邊說(shuō),只要加點(diǎn)錢,想買什么糕點(diǎn)他們手里都有,不用去排隊(duì)。


代購(gòu):組團(tuán)排長(zhǎng)隊(duì)

都是自家人

在交談的過(guò)程中,這名男子告訴記者,他們是專業(yè)代購(gòu),當(dāng)記者提出也想加入這個(gè)代購(gòu)隊(duì)伍時(shí),這名男子稱,只要自己人。


這名男子還說(shuō),他們做的都是小本生意掙點(diǎn)辛苦錢,幫人排隊(duì)買東西美其名曰“時(shí)間優(yōu)化管理”,一天能賣出去五六十盒,基本不愁賣,而且業(yè)務(wù)范圍不僅有現(xiàn)場(chǎng)自提,還能微信下訂單,形成了一條小小的產(chǎn)業(yè)鏈。


這名男子還跟記者透露說(shuō)

他們的人

不僅在這家鮑師傅這家店排隊(duì)

海岸城的幾家網(wǎng)紅店

都有他們的人在幫忙排隊(duì)!


看來(lái)

這些代購(gòu)人員的規(guī)模還不小

而且行事也比較謹(jǐn)慎

隨著聊天的深入

這些加價(jià)代購(gòu)人員也向記者

透露了更多的“內(nèi)幕”!

女子排長(zhǎng)隊(duì)卻空手而歸

記者在海岸城鮑師傅商鋪門口,注意到了一位穿粉色毛衣的女子,她排了半天的長(zhǎng)隊(duì),可等到自己該買面包的時(shí)候,卻什么都沒(méi)買,空手而歸,繼續(xù)排隊(duì),她告訴記者,自己也是一名“代購(gòu)”,而就在這時(shí),一名自稱是“負(fù)責(zé)人”的男子出現(xiàn)了。


“代購(gòu)團(tuán)伙負(fù)責(zé)人”:

除了“代購(gòu)”還能“代排隊(duì)”

這名陳姓負(fù)責(zé)人告訴記者,他們除了加價(jià)代購(gòu)以外,還經(jīng)營(yíng)一些其他的生意,比如幫商鋪排隊(duì),制造人氣。


隨后記者表示,自己有意在福田開家面包店,也想找點(diǎn)人來(lái)排隊(duì),打造成“網(wǎng)紅店”,這名陳姓男子一口答應(yīng),至于費(fèi)用問(wèn)題,他說(shuō)不同的店家,報(bào)價(jià)不同。


律師:商家雇人排隊(duì)

涉嫌違法行為

對(duì)于商家雇人排隊(duì),制造人氣的行為,有律師表示,這涉嫌侵犯了消費(fèi)者權(quán)益,同時(shí)也涉嫌違反廣告法的相關(guān)條例。


律師表示,商家雇人排隊(duì)也許的確可以在短時(shí)間內(nèi)聚集一定的人氣,但同時(shí),排隊(duì)的原班人馬又變成了“加價(jià)代購(gòu)”的人,這也可能會(huì)破壞市場(chǎng)秩序,只有商家不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),合理競(jìng)爭(zhēng),才是吸引消費(fèi)者的正確途徑。

其實(shí),要想真正留住食客的胃

靠的應(yīng)該是品質(zhì)、口味、

以及服務(wù)等良好的口碑

畢竟,做出來(lái)的東西到底好不好吃?

還會(huì)不會(huì)再來(lái)消費(fèi)

顧客一吃便知

千萬(wàn)不要因?yàn)樗P÷斆?/p>

而消耗掉顧客的信任和熱情!

[責(zé)任編輯:何暢]

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