教育機構(gòu)促銷后易主關(guān)停 百萬學(xué)費退款遭＂差別待遇＂
原標(biāo)題：教育機構(gòu)促銷后易主關(guān)停 百萬學(xué)費退款遭＂差別待遇＂
深圳晚報2018年12月11日訊 孩子的教育一直是家長們的心頭大事。近日，在深圳報名參加一知名教育機構(gòu)課程的家長卻遇到了一樁糟心事。該機構(gòu)因經(jīng)營不善停課，前往退款大家才發(fā)現(xiàn)老板竟換了人，數(shù)百萬的學(xué)費眼見就要打水漂。
機構(gòu)關(guān)停才發(fā)現(xiàn)老板易主
12月2日，家住福田區(qū)的徐先生照常把孩子帶到香蜜湖1979文化創(chuàng)意園的"SK英國皇家少兒英語"上課，沒想到到了課堂卻收到一紙停課通知。工作人員告訴徐先生，由于經(jīng)營不善，機構(gòu)老板決定停止授課，家長們要提供當(dāng)初簽訂的合同和收據(jù)辦理退款，但是在2018年3月1日前交學(xué)費的家長不能退款。
明明都是一起上課，怎么退款卻有"差別待遇"？機構(gòu)經(jīng)營多年，不少家長都是老客戶，合同都是很久以前簽訂的。這一紙規(guī)定引發(fā)大家的不解和不滿。該機構(gòu)老板趙智峰解釋，今年3月1日，原老板杜某將該機構(gòu)轉(zhuǎn)讓給自己，以前收繳的學(xué)費都不在自己手上，所以沒辦法為以前繳費的家長進行退款。
▲ SK英國皇家少兒英語停課前接受家長報名
原來一頭霧水的家長們聽完更是目瞪口呆。"我們根本不知道機構(gòu)還換了老板，機構(gòu)沒有通知也沒有任何工作人員跟我們提及。"徐先生告訴記者，孩子平時上課自己接觸的都是工作人員和老師，根本不知道老板換了人，而且3月至今該機構(gòu)的人事一直很穩(wěn)定，大家沒有發(fā)現(xiàn)任何異常。
剛搞完周年慶老板就失聯(lián)
有家長告訴記者，去年12月，該機構(gòu)以周年慶為由舉行了大規(guī)模宣傳優(yōu)惠活動，很多家長都續(xù)費了，還吸引了不少新客源。沒想到，剛過三個月老板竟然悄悄"易主"。如今，參加周年優(yōu)惠活動家長的學(xué)費全部沒法退了。
徐先生提供的教學(xué)合同顯示，他從2017年12月1日購買課時一直持續(xù)至2020年，學(xué)費一共是57469元。該合同蓋章的公司為"深圳市優(yōu)啟教育咨詢有限公司"（下文簡稱優(yōu)啟教育）。記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn)該公司自2015年11注冊，地址在深圳市龍華區(qū)民治街道北站社區(qū)龍悅居四期10B棟4104，法人代表為杜某，也是該公司大股東。此人便是家長口中的原老板。
▲家長向記者展示合同上蓋章公司為"深圳市優(yōu)啟教育咨詢有限公司"。
此時，家長們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)聯(lián)系不上杜某。驚覺上當(dāng)?shù)募议L們集中在一起決定維權(quán)，徐先生告訴記者，大約有近兩百名家長沒辦法退款，初步統(tǒng)計金額超過百萬。
街道辦多日調(diào)解老板簽承諾書
12月7日，距杜某失聯(lián)已過五天，家長們來到香蜜湖街道辦反映情況，但是由于杜某一直遲遲不露面，協(xié)調(diào)僵持至凌晨最后無疾而終。12月8日，家長來到深圳市優(yōu)啟教育咨詢有限公司注冊地址發(fā)現(xiàn)杜某正好出現(xiàn)。當(dāng)天下午，香蜜湖街道聯(lián)合區(qū)信訪局、區(qū)教育局、市市場和質(zhì)量監(jiān)管委福田局、區(qū)經(jīng)偵局、區(qū)稅務(wù)局和香蜜湖派出所等部門就優(yōu)啟教育退費糾紛開協(xié)調(diào)會。
香蜜湖街道辦工作人員告訴記者，經(jīng)溝通與協(xié)調(diào)，優(yōu)啟教育負責(zé)人承諾全額退家長還未上課的費用，承諾書中答應(yīng)近200萬的學(xué)費分為三次支付。當(dāng)場轉(zhuǎn)款50萬元至家長代表的指定賬戶，約定12月10日支付50萬，剩余款項于1月18日前支付，具體數(shù)額以最后核算為準(zhǔn)。香蜜湖街道將繼續(xù)跟蹤該承諾的落實及款項發(fā)放情況。
▲家長提供合同顯示課時和款項
【律師意見】
廣東君言律師事務(wù)所律師顏昭雄認為，此次退款糾紛中機構(gòu)和公司分離的情況具有一定的代表性，要區(qū)分營業(yè)場所和具體承擔(dān)法律責(zé)任的公司；區(qū)分某個培訓(xùn)品牌和具體應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任的公司；還要區(qū)分前后兩個老板轉(zhuǎn)讓具體協(xié)議包括經(jīng)營場所、品牌、資產(chǎn)等。原則上，家長維權(quán)對象是合同記載的另一方。優(yōu)啟教育未履行合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，家長有權(quán)根據(jù)實際情況，選擇繼續(xù)履行合同或者解除合同，并要求優(yōu)啟教育賠償損失。如果解除合同的，優(yōu)啟教育要再返還已付培訓(xùn)費。
深圳晚報記者羅典文 /圖
