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南山一小區(qū)限行快遞電瓶車,經(jīng)協(xié)調(diào)這樣解決...

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南山一小區(qū)限行快遞電瓶車,經(jīng)協(xié)調(diào)這樣解決...

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“雙十一”將至,許多“剁手族”都躍躍欲試,但日前沙河街道中信紅樹灣的居民張先生卻遭遇一件煩心事,那就是最近的快遞都不送上門,必須自己下樓到小區(qū)門口取,原因是“保安不讓快遞員進(jìn)小區(qū)”。而物業(yè)管理處表示,并未限制快遞員進(jìn)小區(qū),只是限制快遞電瓶車進(jìn)小區(qū)。

    “雙十一”將至,許多“剁手族”都躍躍欲試,但日前沙河街道中信紅樹灣的居民張先生卻遭遇一件煩心事,那就是最近的快遞都不送上門,必須自己下樓到小區(qū)門口取,原因是“保安不讓快遞員進(jìn)小區(qū)”。而物業(yè)管理處表示,并未限制快遞員進(jìn)小區(qū),只是限制快遞電瓶車進(jìn)小區(qū)。

物業(yè)管理處

電瓶車進(jìn)小區(qū)不利于安全管理

昨日上午9時(shí),消息報(bào)記者來到中信紅樹灣9號門前,見到多家快遞公司的快遞員將包裹堆在人行道上,延綿數(shù)十米,快遞員正在逐一電話通知收件人取件。也有一些小區(qū)居民在翻找自己的包裹。

在9號門前,一位保安員說:“快遞可以用手推車推進(jìn)去,但電瓶車不能進(jìn)。”他出示了一份通知,稱“出于安全考慮,經(jīng)業(yè)委會與管理處開會研究一致決定,從10月8日起所有送外賣、送快遞、做鐘點(diǎn)工等外來電瓶車謝絕進(jìn)入小區(qū)”。據(jù)介紹,近期沙河派出所通報(bào)了多起電瓶車充電爆炸事件,再加之有小區(qū)業(yè)主投訴快遞電瓶車在小區(qū)行駛過快,為了安全,才限制外來電瓶車進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。

快遞員

不讓電瓶車進(jìn)小區(qū)導(dǎo)致送貨效率低

一位快遞員抱怨道,按照公司規(guī)定,每天下午2點(diǎn)前都必須派完200個件,以前有電瓶車還好說,現(xiàn)在僅靠手推車,連一半任務(wù)都完不成?!耙郧耙惶炷軖?00塊,現(xiàn)在兩天都掙不到100塊,怎么活?”

如果貨不及時(shí)送到,被居民投訴了怎么辦?這位快遞員表示,那只能交由客服處理,他們也向公司反映了情況,“大不了不干了?!?/p>

據(jù)了解,限制電瓶車進(jìn)小區(qū)后,不僅“四通一達(dá)”不愿步行上門送貨,連順豐也不送了。一位順豐快遞員表示,電瓶停放在小區(qū)外,快遞員離開后,貨物安全得不到保障?!懊總€件都那么貴,萬一丟了怎么辦?誰來負(fù)責(zé)呢?”

周邊小區(qū)

并未限制電瓶車入內(nèi)

中信紅樹灣物業(yè)管理處工作人員表示,周邊部分小區(qū)如紅樹西岸也限制電瓶車入內(nèi)。但此說法遭到快遞員駁斥,對此記者進(jìn)行了走訪核實(shí)。

紅樹西岸物業(yè)管理處工作人員介紹,由于快遞送貨量大,他們沒有采取限行快遞電瓶車的措施?!拔覀冏尶爝f員統(tǒng)一從一個門進(jìn)出,并嚴(yán)格要求不能行駛過快?!贝送?,世紀(jì)村的情況與此類似。

對此,有快遞員向記者表示,他們理解小區(qū)在安全方面的考慮,也愿意和小區(qū)簽訂相應(yīng)的安全條約,包括限速行駛以及若因此發(fā)生事故愿承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任,“沒有電瓶車,我們真沒辦法送貨了?!?/p>

專家

快遞企業(yè)應(yīng)給予快遞員正向激勵

快遞物流行業(yè)資深分析師趙小敏認(rèn)為,深圳“禁摩限電”是大趨勢,小區(qū)“限電”只是一個小插曲,快遞企業(yè)應(yīng)該盡快適應(yīng)新常態(tài),積極與相關(guān)部門、單位協(xié)商與溝通,密切聯(lián)動,而不是將壓力轉(zhuǎn)嫁給快遞員。“快遞企業(yè)應(yīng)該積極爭取電瓶車配額,與相關(guān)方協(xié)商出一個更好的解決辦法,同時(shí)進(jìn)行末端調(diào)整,給予快遞員正向激勵,讓快遞員更專注于收件派件、安全運(yùn)輸上?!?/p>

截至昨晚發(fā)稿,消息報(bào)記者從中信紅樹灣業(yè)委會了解到,經(jīng)過溝通,各方達(dá)成共識,將在小區(qū)每棟樓增設(shè)快遞柜。在快遞柜配齊之前,快遞員仍可騎電瓶車進(jìn)小區(qū)派件。

來源:蛇口消息報(bào)記者曾曉婷



[責(zé)任編輯:施冰冰]