搭高鐵去香港通行證要帶嗎？不帶肯定無(wú)法過(guò)境！
動(dòng)感號(hào)駛?cè)肷钲诒闭?。深圳商?bào)記者施平攝
車(chē)票隨時(shí)可以改簽？
改簽時(shí)間有嚴(yán)格限制
開(kāi)通首日，部分市民由于沒(méi)有計(jì)算好時(shí)間，耽誤了乘車(chē)，那么可以改簽或者退票嗎？
據(jù)悉，車(chē)票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力的前提下，旅客僅可辦理一次改簽手續(xù)，不辦理發(fā)到站變更。辦理改簽應(yīng)不晚于票面指定的日期、車(chē)次開(kāi)車(chē)前30分鐘，但發(fā)站為香港西九龍站的車(chē)票應(yīng)不晚于60分鐘；改簽后的車(chē)票不得退票。通過(guò)香港途徑購(gòu)票，可以在內(nèi)地車(chē)站退改簽，但要求車(chē)票出發(fā)站是內(nèi)地車(chē)站。而通過(guò)內(nèi)地購(gòu)票途徑購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票，如果已經(jīng)取票，也可在香港西九龍站改簽，但要求車(chē)票的始發(fā)站是西九龍站。
辦理退票應(yīng)不晚于票面指定的日期、車(chē)次開(kāi)車(chē)前30分鐘，但發(fā)站為香港西九龍站的車(chē)票應(yīng)不晚于60分鐘?？缇沉熊?chē)退票需要收取手續(xù)費(fèi)，提前15天或以上退票，將收5%的票價(jià)作為手續(xù)費(fèi)；提前48小時(shí)至14天，收取30%的票價(jià)作為手續(xù)費(fèi)；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi)退票，將收取50%的票價(jià)作為手續(xù)費(fèi)。
兒童乘車(chē)不需要取票？
成人兒童都需取紙質(zhì)票
9月23日7時(shí)40分，由深圳開(kāi)往香港的廣深港高鐵首列動(dòng)感號(hào)列車(chē)上，市民陳小姐反映，為了帶小孩體驗(yàn)一下動(dòng)感號(hào)列車(chē)，她早早在網(wǎng)上買(mǎi)好了票，可到了現(xiàn)場(chǎng)才得知，小孩的票需要到人工窗口取票?！俺塑?chē)的人太多了，我們足足排了半個(gè)多小時(shí)，時(shí)間好緊張?！?/p>
陳小姐說(shuō)，與他們同行的朋友一家，就因?yàn)闆](méi)有預(yù)留充足的時(shí)間，因?yàn)楹⒆尤∑钡膯?wèn)題而誤車(chē)了，不得不改簽。
鐵路部門(mén)介紹，18歲以下，且身高1.2米至1.5米之間的小孩需要購(gòu)買(mǎi)兒童票。在12306上使用什么證件訂票的，就必須持該證件取紙質(zhì)票。有二代身份證的就可以到自動(dòng)售票機(jī)取票。另外，成人必須換取紙質(zhì)車(chē)票后才能進(jìn)站乘車(chē)，且內(nèi)地途徑購(gòu)票必須內(nèi)地途徑取票，香港途徑購(gòu)票必須香港取票。
記者提醒，家長(zhǎng)帶小孩前往香港，需要留足排隊(duì)取票時(shí)間，以免誤車(chē)。到達(dá)西九龍站，建議至少提前45分鐘到達(dá)車(chē)站辦理出入境手續(xù)，因?yàn)榘矙z、過(guò)關(guān)需要時(shí)間。發(fā)車(chē)前5分鐘停止上車(chē)。
