▲閱讀已經(jīng)成為市民們的生活習(xí)慣，深圳書城中心城每天都能看到這一場景。本報資料照片
今年端午節(jié)，市義工聯(lián)的義工們來到福田區(qū)福利中心，與老人一起進行包粽子比賽，在輕松快樂的氣氛中陪伴老人們過端午。 本報資料照片
“深圳藍”美，深圳山海美，深圳的包容開放與熱情美，但是，最美的還是文明的深圳人。
大自然面前謙卑的學(xué)生
來了，就是深圳人。這句話彰顯深圳這座移民城市的包容和大愛，甚至已經(jīng)烙刻在每個深圳人心中。這句話，也體現(xiàn)在深圳人對待一頭突然造訪的抹香鯨的態(tài)度上。
2017年3月12日，一頭抹香鯨闖入深圳海域并遇困，深圳人投入營救這位巨型訪客的接力賽中。
深圳人經(jīng)歷了抹香鯨脫困的驚喜，擱淺的焦慮，自然死亡的遺憾……四天三夜，74小時，深圳人為抹香鯨牽腸掛肚。為什么？
深圳商報評論員在《愿每一頭迷路的鯨魚平安歸去》的評論文章里說：
“政府出動大量船只人力，沒人這么問。各路專家急赴深圳，設(shè)法施救，沒人這么問。潛水員一次次跳進冷冷的海中，‘驅(qū)離’鯨寶寶，沒人這么問。讀創(chuàng)記者隨船出海滾動發(fā)稿，一天用完三塊充電寶，沒人這么問。沒有人問救援‘有什么用，值不值得’?！?/p>
因為，在大自然面前，深圳人，是謙卑的學(xué)生。
深圳人，曾為了螢火蟲發(fā)起抵制行動，并開展長達半年的調(diào)查活動；
深圳人，一直默默關(guān)注不會說話的“居民”，包括指甲蓋那么大的舌浮蛙；
深圳人，總想著讓這片土地的居民生活得更好。一張豹貓的圖片，就能引發(fā)業(yè)界的熱烈討論：建設(shè)野生動物生態(tài)走廊，方便此前被隔開的不同種群的野生動物“走親訪友”，打破深圳野生動物生態(tài)“孤島”；
深圳人，長年致力再造大自然。在深圳的東部，有一群致力于保護紅樹林濕地生態(tài)的志愿者——深圳市綠源環(huán)保志愿者協(xié)會。自2013年以來，綠源環(huán)協(xié)通過這種人工育種栽種方式，每年帶動4000余人參與濱海濕地保護項目，修復(fù)紅樹林濕地2000多平方米。
深圳人，長達十?dāng)?shù)年守候天空的過客。每年11月到第二年3月，北方10萬候鳥南遷過冬，深圳灣是一個重要中轉(zhuǎn)點，深圳灣公園因此成絕佳觀鳥點。2017春節(jié)期間有220萬人次前往觀鳥。觀鳥，是深圳人特殊的“春節(jié)民俗”……
今年，深圳市城管局野生動植物保護管理處發(fā)布消息：歷經(jīng)三年調(diào)查，深圳的野生動物家底終于摸清。本次共調(diào)查記錄了深圳市陸域脊椎動物498種（含亞種），其中調(diào)查共發(fā)現(xiàn)5個新物種，24個深圳新紀錄種。世界知名野生動物攝影師斯塔凡·威斯特蘭德（Staffan·Widstrand），不久前來到大鵬新區(qū)，在烈日下徒步排牙山脈的大鵬西徑，嘗試探勘這里的野生動物攝影資源。
如此美麗、豐富、多彩的深圳，是深圳人生活的家園。
深圳人，會自發(fā)利用節(jié)假日期間去撿海洋垃圾；
深圳人，為了給每年來深歇腳的鷸鸻鳥類提供休息地，修改了公園的綠地設(shè)計方案；
深圳人，會熱烈探討鳥類繁育期該如何修剪樹木；
……
深圳人，在大自然面前，是謙卑的學(xué)生。
領(lǐng)全民閱讀風(fēng)氣之先
每天早上，還不到營業(yè)時間，深圳書城中心城的門口就已經(jīng)聚集大批市民。
閱讀，已深深融入并成為深圳這座城市及人們的日常生活。
2016年，在深圳圖書館，超過25萬讀者在一年內(nèi)借閱圖書超過10本，人日均讀書41.48分鐘——從這些數(shù)據(jù)中，可以讀出一座城市的氣質(zhì)。
深圳領(lǐng)全民閱讀風(fēng)氣之先，自2000年起就開展了以讀書月為代表的全民閱讀活動。十七年來，無處不在的閱讀文化活動正改變著深圳。2016年深圳居民年均閱讀紙質(zhì)圖書8.94本，年閱讀電子圖書為10.47本，都遠遠超過全國平均值；持圖書證讀者數(shù)量占全市常住人口比重、年人均借書量、家庭藏書量、人均購書量均穩(wěn)居全國第一。
2003年，深圳市政府提出建設(shè)“圖書館之城”的設(shè)想，經(jīng)過十余年的建設(shè)，目前，全市共有公共圖書館623個、城市街區(qū)24小時自助圖書館245臺，形成覆蓋全市的公共圖書館網(wǎng)絡(luò)體系，并且館際之間實現(xiàn)通借通還和資源共享。
深圳是最具互聯(lián)網(wǎng)“氣質(zhì)”的城市，濃厚的“互聯(lián)網(wǎng)+”氛圍深刻影響和改變了人們的生活，為深圳發(fā)展數(shù)字閱讀奠定了堅實的基礎(chǔ)。深圳成年居民數(shù)字化閱讀方式的接觸率高達95.7%，人年均閱讀電子圖書10.47本，超出全國平均水平7.21本。在亞馬遜發(fā)布的2016年度閱讀趨勢報告中，深圳居Kindle電子書閱讀城市榜第三位。
閱讀終端產(chǎn)品是數(shù)字閱讀資源聚合地，深圳已經(jīng)重點開發(fā)一批數(shù)字閱讀終端產(chǎn)品。以網(wǎng)站、APP和微信公眾號方式構(gòu)筑起復(fù)合態(tài)勢，以聽書、影像、圖文三重媒介全方位承載閱讀內(nèi)容，為市民整合了深圳讀書論壇、市民文化大講堂、深圳晚八點等本土文化資源；融圖書查詢、智能導(dǎo)購、書單定制、文化活動、掌上銷售等多功能于一體的“掌上書城APP”，以深圳四大書城文化資源為依托，為市民打造掌上閱讀文化生活空間；深圳圖書館通過移動應(yīng)用客戶端APP等產(chǎn)品，為市民提供豐富的數(shù)字閱讀資源與便捷的數(shù)字閱讀服務(wù)項目。
在深圳中心書城，有一間24小時書店，夜幕下，總有讀書人愜意地徜徉在書海中。從2006年11月1日開業(yè)至今，這家中國內(nèi)地堅持了最久的24小時書店，已有10年“不打烊”的紀錄。
細微之處的善意與大愛
2017年7月22日，在深圳龍崗中心城上演一場歐洲豪門俱樂部之間的巔峰對話：AC米蘭隊大勝拜仁慕尼黑。這場深圳歷史上觀眾人數(shù)最多的足球比賽結(jié)束后，4萬球迷自覺帶走場內(nèi)垃圾，疏散后的場外更是見不到垃圾！有網(wǎng)友驚呼，深圳主場球迷的高素質(zhì)表現(xiàn)，真給中國人長臉了！
除了垃圾不落地，深圳人還有很多標簽：
獻血：從1993年5月8日到2017年5月31日，深圳共有338.2萬人次參加無償獻血，捐血676.4噸，救治傷病患者112.7萬人次。
器官捐贈：據(jù)深圳市紅十字會專職副會長趙麗珍介紹，深圳器官捐獻的制度化建設(shè)及捐獻者人數(shù)，都已走在全國同等城市前列，器官捐獻已成為深圳這座愛心城市的亮麗名片。截至今年6月7日，深圳共有876人身后捐獻眼角膜；321人捐獻遺體，248人捐獻多個器官。
實干：深圳的輝煌是干出來的。堅持了5年的“公益金百萬行”活動，通過戶外步行的形式募集善款、宣傳公益，吸引許許多多深圳人參與力行。
規(guī)則：在深圳，請講“法”語。在地鐵站月臺，候車的乘客自覺有序地排成整齊的兩列隊伍，留出中間的空位，讓車廂內(nèi)的乘客先走出來；在沒有信號燈的路口，車輛自動減速慢行，禮讓行人……
深圳有太多的文明標簽，在U站里，在斑馬線上，在餐廳的光盤上……無數(shù)充滿善意的細節(jié)，點點滴滴匯聚成浩蕩河海，形成了新的城市文明標識，構(gòu)筑出新的城市之魂。
深圳人的愛，不為偉大，只為細小。
奔跑是美妙的城市樂章
為什么喜歡跑步？網(wǎng)上有跑者列出的47個理由，其中一個是：跑在最后一名的會得到最多的歡呼聲。
歡呼，是在贊譽默默堅持的意志。
深圳，有這樣一群默默堅持奔跑的人。約跑刷圈成為深圳目前最流行的運動元素。
為什么喜歡跑步？或許可以這樣說：千里之行始于足下。
這群默默堅持的奔跑的人，用他們的堅持給出更為具象的答案。他們跑過清晨，跑過深夜，跑過四季，他們強有力的足音，像是這座城市無處不在的鼓點。
據(jù)不完全統(tǒng)計，目前深圳跑團數(shù)量超過80家，跑步已成深圳的“第一運動”，形成異彩紛呈的深圳“跑圈”。獨特的長跑文化，有不同主題、不同形式的長跑活動供市民選擇。
為什么喜歡跑步？另外一個答案是：跑步是了解一個城市最好的方式。
蓮花山公園，有深圳“速度游戲”跑步訓(xùn)練絕佳線路，風(fēng)景一流；筆架山公園，有深圳“長跑愛好者大本營”；羅湖綠道5號線，是網(wǎng)友口口相傳的“深圳最美綠道”；深圳灣濱海長廊，是跑步勝地，海天一色，白鷺齊飛；深圳有大鵬鹿嘴山莊沿海新東路“絕美7公里”的山海跑道……
今年2月份，深圳市城管局公布全市綠道維護整修情況。深圳目前已建成綠道2400公里，這一數(shù)據(jù)仍在增加中。2017年，寶安區(qū)將在年底前完成全長29公里環(huán)石巖湖綠道的新建和改造工作；龍華區(qū)計劃建成大水坑、羊臺山南和羊臺山北等3段約25公里環(huán)城綠道。
為什么喜歡跑步？有的答案說：除了鞋，短褲和上衣，你不需要其他的裝備開始跑步——深圳已經(jīng)為跑友準備好這些裝備；
為什么喜歡跑步？有的答案說：每次跑步都是一次不同的經(jīng)歷，當(dāng)你系上鞋帶，你今天邁出的每一步會和昨天不同，你所見所想，也會不同——深圳的海、深圳的山、深圳的綠道、深圳的風(fēng)景，以及，深圳這座城市的溫暖和誠意，都等著你去探索。
2016年，“深馬”被評為中國田徑金牌賽事，參加人數(shù)超過3萬人。拼搏不懈的精神、沸騰的活力，壯觀的跑者隊伍給城市注入健康向上的氣息和別樣的活力。貫穿深圳東西的深南大道留在世界各地的跑者心中。“深馬”這些年，深圳向世界呈現(xiàn)出一張年輕、創(chuàng)新、活力、文化多元的城市名片。
跑圈是一個有愛有溫度的地方。在跑圈為貧困山區(qū)捐衣籌款的活動層出不窮。深圳跑圈的愛心捐贈活動。讓貴州貧困山區(qū)的孩子們穿上嶄新的衣服以外，也讓當(dāng)?shù)刂Ы痰睦蠋熀拓毨Т迕瘢撓聨啄隂]換過的破爛衣服，換上新裝。
最美不是深圳的風(fēng)景，而是風(fēng)景中的深圳人。風(fēng)景是深圳的面子，深圳人是深圳的里子。深圳的“里子”：是生活細節(jié)，一個真誠的微笑、一句禮貌的話語、一次小小的禮讓、一次垃圾不落地、一次愛心的援手……都能創(chuàng)造一個感動的瞬間，完成一次溫情的傳遞。
最傲嬌的紅馬甲
在深圳，擁有什么東西最驕傲？答案是，一件紅色的馬甲！
在深圳，穿上這件紅色馬甲，就是深圳志愿者，看到這件紅色馬甲，意味著你找到了幫助。
在深圳，目前全市共有注冊志愿者154萬人，占常住人口總數(shù)的13%，平均每年開展超過12萬場次的志愿服務(wù)活動，服務(wù)覆蓋影響人數(shù)超過1000萬。其中，每天在線可供市民參與的志愿服務(wù)項目達1200項，每天超過7萬人次市民，點擊報名參與志愿服務(wù)和了解志愿活動資訊。
相比現(xiàn)在的154萬志愿者，剛開始，深圳的志愿者只有19個人。
上世紀80年代來深圳的人，大多是孤身一人，有情感問題不知道找誰訴說，有了困難也不知道找哪里咨詢。所以團市委權(quán)益部牽頭，要開通一條熱線為民服務(wù)，來幫助這些人；另外還做了一個青少年信箱，接收各界的來信。
巫景欽等一共19個人開啟了深圳義工的第一條熱線電話。這19個人有公務(wù)員、律師、教師，還有金融從業(yè)者，大多是各個行業(yè)里的精英階層，大家白天工作，晚上接熱線服務(wù)電話。
隨著知名度越來越高，19個人的隊伍開始擴充。后來，義工聯(lián)合會成立，讓更多的人參與這個工作，這是深圳、也是中國內(nèi)地第一個義工法人社團。
法，也推動著深圳志愿服務(wù)往前發(fā)展！
2005年7月1日，中國內(nèi)地第一部規(guī)范義工工作的地方性法律《深圳市義工服務(wù)條例》出臺，從法理上進一步明確義工服務(wù)概念、規(guī)范義工工作，標志著深圳義工事業(yè)邁上嶄新的臺階。“有困難找義工，有時間做義工”已成為一句響亮的口號。
2013年，深圳市出臺《關(guān)于推動志愿服務(wù)社區(qū)化的意見》，明確將志愿服務(wù)納入社區(qū)服務(wù)中心的建設(shè)內(nèi)容，依托社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)社區(qū)志愿服務(wù)U站。
U站已經(jīng)成為一道亮麗而獨特的風(fēng)景線。有U站，就有志愿服務(wù)。
在深圳，志愿者成為了公共服務(wù)最有力的支持。針對公共服務(wù)大廳人員緊張等情況，近年來，團市委在醫(yī)院、法院、國稅局等窗口行業(yè)和民生服務(wù)行業(yè)大力建設(shè)特色U站，鼓勵行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士加入U站的志愿者隊伍，提供專業(yè)的志愿服務(wù)，并由他們對非專業(yè)志愿者進行培訓(xùn)，組建專業(yè)的志愿者隊伍。
深圳的志愿服務(wù)為提升城市公共文明，提供了強有力的支持。
針對共享單車擺放中存在的問題：組織志愿者及早介入，開展各種共享單車規(guī)范使用的志愿服務(wù)行動；
針對全市控?zé)煹碾y點問題：你在不恰當(dāng)?shù)膱龊衔鼰?，會有一位志愿者上來勸?dǎo)你；
針對東部地區(qū)節(jié)假日人流密集問題：在鹽田區(qū)大小梅沙等8個重點路口，協(xié)助開展交通文明勸導(dǎo)活動，引導(dǎo)市民遵守公共秩序。在大鵬新區(qū)組織中小學(xué)生在大鵬所城等旅游景點，為游客提供引路、咨詢、景點介紹、垃圾不落地等志愿服務(wù)。
截至5月份，日均在線項目達3200個，日均網(wǎng)絡(luò)訪問量8.2萬人次，吸引越來越多的年輕人投入志愿服務(wù)。創(chuàng)新還來自于集思廣益、層層發(fā)動。在線下，團市委，廣泛宣傳“送人玫瑰，手有余香”的深圳志愿理念，豐富城市人文精神。
想過把煙癮得先出去
深圳控?zé)?.0版本于1998年啟動，在內(nèi)地率先出臺控?zé)煑l例，但從未開出一張罰單。2014年3月1日，“史上最嚴”控?zé)煑l例的《深圳經(jīng)濟特區(qū)控制吸煙條例》正式實施，深圳控?zé)?.0版本正式登場。
從2017年1月1日開始，深圳室內(nèi)工作場所、室內(nèi)公共場所和公共交通工具全面禁止吸煙。這也意味著，在法的保障下，深圳從此進入室內(nèi)公共場所“全面無煙”時代。
除了“法”，在深圳，假如碰上這一群人，那你就別想著在深圳的餐廳、酒吧等各類休閑服務(wù)場所過煙癮。
他們會不遺余力地告訴你：“吸煙真不好?。∥鼰煵焕诮】?！讓別人吸二手煙也不好！回到家，那落在衣服上的煙灰——三手煙同樣危害你家人的健康……”
在公司上班能見到他們，在學(xué)校能見到他們，在車站也能看到他們，總之，短短三年多，他們的身影遍布深圳，和他們在一起的，永遠是控?zé)熜麄鳌?/p>
他們就是深圳的消煙站隊——控?zé)熤驹刚摺?/p>
2015年7月4日，深圳市控?zé)熮k、深圳市控?zé)焻f(xié)會，共同發(fā)起了“深圳市控?zé)熒鐣O(jiān)督項目”，200多名志愿者參加了培訓(xùn)。項目啟動后，深圳市控?zé)焻f(xié)會積極組織各區(qū)志愿者，在10個行政區(qū)分別籌備一支控?zé)熤驹刚弑O(jiān)督大隊。
志愿者將按照統(tǒng)一規(guī)范的督查流程、方法、用語，著統(tǒng)一的控?zé)熈x工服、佩戴工作證，到禁煙場所進行控?zé)煹亩讲?，在督查后填寫統(tǒng)一的督查工作記錄表上報控?zé)焻f(xié)會，控?zé)焻f(xié)會將收集的信息上報控?zé)熮k和相關(guān)執(zhí)法部門，執(zhí)法部門針對收集的控?zé)煴O(jiān)督信息，作出相應(yīng)處理，并將處理結(jié)果反饋給市控?zé)熮k和市控?zé)焻f(xié)會。
截至2017年6月，深圳市共有10支控?zé)熤驹刚弑O(jiān)督大隊、13支學(xué)?？?zé)熤驹刚咝》株牴?00多名小控?zé)熤驹刚?，各區(qū)QQ群里活躍志愿者共3500人，加上各控?zé)煷箨犕ㄟ^其他聯(lián)系方式可以召集的志愿者人數(shù)，全市共約10000名控?zé)熤驹刚?。深圳義工聯(lián)網(wǎng)上注冊到“深圳市控制吸煙義工隊”的正式控?zé)熈x工563人。
截至2017年6月，深圳市控?zé)焻f(xié)會開展控?zé)煻讲榛顒?50多次，共督查禁煙場所15000多家，全市10支控?zé)熤驹刚弑O(jiān)督大隊基本將控?zé)煻讲榛顒映B(tài)化開展，共舉辦20多期控?zé)煴O(jiān)督員培訓(xùn)，共培訓(xùn)控?zé)熤驹刚?500多名。
從2017年3月起，深圳的煙民最關(guān)心的事——密切留意著自己有沒有出現(xiàn)在各大媒體上。因為深圳展開了一場針對餐廳、酒吧、足浴城、寫字樓等場所的控?zé)煛败囕啈?zhàn)”。
一場場的控?zé)煻讲樾袆?，讓煙民感受到了深圳控?zé)煹臎Q心和力度。
在2017年世界無煙日即將到來之際，由深圳市控制吸煙協(xié)會主辦，全市各中小學(xué)校協(xié)辦的“拒吸第一支煙，做不吸煙新一代”簽名活動正式啟動。據(jù)悉，此次全市參與簽名活動的有130多所中小學(xué)，逾7萬學(xué)生參與。
有《控?zé)煑l例》，有控?zé)熫囕啈?zhàn)，有消煙站隊，有控?zé)熜麄鳌裕憧梢栽谏钲谝姷竭@樣的情景——
深圳鹽田某家餐廳，一群年輕人圍坐著吃飯，席間，有人抽出煙，全桌的小伙子都說：“想過煙癮？先出去吧！”
在福田區(qū)某住宅小區(qū)，一孩子繪制了一幅家庭禁煙圖畫，提醒家人、客人“請勿吸煙”
……
控?zé)?，深圳很給力！
（記者 江曉蠶）