“今年實(shí)現(xiàn)進(jìn)城落戶1300萬人以上”“提高博士研究生國家助學(xué)金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)”“年內(nèi)全部取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費(fèi)”“城鄉(xiāng)居民醫(yī)保財(cái)政補(bǔ)助由每人每年420元提高到450元”……今年的政府工作報(bào)告在許多人眼里“沉甸甸的”“有分量”，一個(gè)重要方面就體現(xiàn)在它承諾的民生實(shí)事、深厚的民生情懷。
治國有常，而利民為本。古往今來，中國人篤信“過日子”的淳樸邏輯。不管是一家一戶的小日子，還是國家民族的大日子，大家都期待通過奮斗過上更幸福的好日子。從米價(jià)菜價(jià)到藥價(jià)房價(jià)，從教育公平到社會(huì)保障，百姓生計(jì)的方方面面，刻錄著個(gè)體對(duì)美好生活的向往，也檢驗(yàn)著施政者的政策取向。以百姓之心為心，最重要的就是始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，從一點(diǎn)一滴的細(xì)微具體之處抓好民生問題。
一切與百姓實(shí)際生活相關(guān)的工作，說到底都屬民生范疇。資助貧困學(xué)生是民生，提高低保、優(yōu)撫、退休人員基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)也是民生，增加基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)是民生，實(shí)施全民健身計(jì)劃也是民生。民生與資金投入息息相關(guān)，但又絕不止于資金投入，辦證更便捷了、異地醫(yī)保結(jié)算不用來回奔波了、家門口就業(yè)的門檻更低了，都是民生工作的重要組成部分。更重要的，民生工作不是只有投入沒有產(chǎn)出的“純福利”，圍繞改善民生來擴(kuò)大消費(fèi)，通過加快提升公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、資源環(huán)境等支撐能力來拉動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，都是以民生促發(fā)展的典型路徑。
把民生工作做到位，需要能力，更離不開情懷。心理學(xué)中有個(gè)“共情”的概念，意即同理心，設(shè)身處地為他人著想。保障和改善民生，也需要類似的“共情”。倘若一邊是“放管服”改革快馬加鞭、一邊是“中梗阻”藩籬枝節(jié)橫生，一邊是全國跨省醫(yī)保報(bào)銷啟動(dòng)、一邊是省內(nèi)還劃分不同類型醫(yī)?？ǎ@只會(huì)放大民生問題的短板效應(yīng)，消解群眾的信任感。習(xí)近平總書記在河南蘭考考察時(shí)，看到為民服務(wù)中心辦事大廳墻壁上貼著“不知道，你問我，我問誰”等服務(wù)忌語，語重心長地說，對(duì)群眾沒有感情就會(huì)說忌語，把老百姓看成父母、兄弟姐妹，就不會(huì)說忌語。少一些“差不多就行”的敷衍將就，多一份念茲在茲的盡心盡責(zé)，把民生“時(shí)刻放在心頭、扛在肩上”，做到“該辦能辦的實(shí)事要竭力辦好，基本民生的底線要堅(jiān)決兜牢”，真正將百姓當(dāng)成自家人，想群眾之所想，急群眾之所急，這才是最真誠、最質(zhì)樸的民生情懷，才能以實(shí)實(shí)在在的業(yè)績真正贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。
“政府的一切工作都是為了人民，要踐行以人民為中心的發(fā)展思想，把握好我國處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國情。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、期待迫切的問題，有條件的要抓緊解決，把好事辦好；一時(shí)難以解決的，要努力創(chuàng)造條件逐步加以解決?！闭缌?xí)近平總書記所指出的，人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。從兩會(huì)這個(gè)民主政治的殿堂出發(fā)，“咬定青山不放松，持之以恒為群眾辦實(shí)事、解難事，促進(jìn)社會(huì)公平正義，把發(fā)展硬道理更多體現(xiàn)在增進(jìn)人民福祉上”，我們的明天一定會(huì)更美好。