20日中午，微博上的一則消息打破了許多深圳人周末的寧靜。
據(jù)深圳市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室官方微博“深圳微博發(fā)布廳”消息，20日11時(shí)40分，光明新區(qū)一工業(yè)園發(fā)生一起山體滑坡災(zāi)害，22棟廠房被掩埋。深圳市和光明新區(qū)立即啟動救援應(yīng)急預(yù)案，現(xiàn)場已安全撤離900多人，截止20日22:00，尚有59人失聯(lián)（36男23女）。
災(zāi)害發(fā)生后，深圳市相關(guān)部門反應(yīng)迅速，積極營救，并及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。市公安消防支隊(duì)官方微博“深圳消防鐵軍”于13:03分，即災(zāi)難發(fā)生不到一個(gè)半小時(shí)后即發(fā)布首條微博，以官方立場向廣大網(wǎng)友公布災(zāi)難現(xiàn)場信息。“深圳微博發(fā)布廳”、“深圳公安”、“深圳交警”等官微根據(jù)自身職責(zé)，向網(wǎng)民通報(bào)相關(guān)救援信息?？梢哉f，整個(gè)救援過程公開透明，信息發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確，各部門聯(lián)動緊密有效。
這起山體滑坡災(zāi)害規(guī)模較大，加上各方媒體的迅速傳播，引起市民乃至全國人民的關(guān)注。災(zāi)難發(fā)生后，部分網(wǎng)民主觀臆斷，提出各種猜測，夸大傷亡情況，制造了非常不好的影響。幸好深圳相關(guān)部門迅速發(fā)布權(quán)威消息，打消了網(wǎng)民疑慮，讓網(wǎng)絡(luò)謠言失去市場，遏制了不實(shí)信息的傳播。
這幾年，互聯(lián)網(wǎng)大興，尤其是以微博、微信為代表的自媒體崛起后，數(shù)次重大災(zāi)害，都出現(xiàn)部分未經(jīng)證實(shí)的網(wǎng)絡(luò)謠言四處擴(kuò)散的情況。這類謠言不僅對受災(zāi)者造成傷害，還對災(zāi)后救援等工作產(chǎn)生消極影響。要應(yīng)對這類網(wǎng)絡(luò)謠言，政府部門在災(zāi)難發(fā)生后，及時(shí)、主動、準(zhǔn)確地公布相關(guān)信息是最有效的方法。
此次災(zāi)害，深圳相關(guān)部門應(yīng)對有效得當(dāng)，信息通報(bào)工作做得相當(dāng)出色?？吹礁飨嚓P(guān)部門官微首頁滿屏幕的救援信息，相信不少網(wǎng)民會有所觸動。國內(nèi)部分地區(qū)，災(zāi)難發(fā)生后，地方政府在信息發(fā)布環(huán)節(jié)上難以做到公開透明，甚至采取隱報(bào)瞞報(bào)的手段。既不尊重客觀事實(shí)，又給了謠言傳播的空間。像深圳相關(guān)部門公布滿屏信息的做法，是難能可貴的。這體現(xiàn)市委市政府以人為本，關(guān)愛群眾生命安全的人文精神。
?20日的山體滑坡是天災(zāi)還是人禍目前尚無定論，當(dāng)前主要工作是搜救。災(zāi)難原因必然要深究。如果是天災(zāi)，那么在災(zāi)難預(yù)警等方面，深圳還需要多下些功夫完善現(xiàn)有體系。如果是人禍，那么，相關(guān)責(zé)任追究程序也將啟動。從此次災(zāi)害信息通報(bào)的公開透明程度來看，我們有理由相信，災(zāi)難緣由必將大白于天下。（評論員 西洲）