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郵儲(chǔ)銀行深圳龍崗區(qū)支行營(yíng)業(yè)部攔截一起“冒充公檢法”詐騙案件
面對(duì)當(dāng)前電信詐騙案件高發(fā)態(tài)勢(shì),郵儲(chǔ)銀行深圳分行積極開(kāi)展員工培訓(xùn),提高網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)電信詐騙案件的識(shí)別和處置能力,在日常業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通交流,了解客戶(hù)匯款用途,幫助客戶(hù)核實(shí)信息真實(shí)性,對(duì)任何可疑行為保持高度警覺(jué),做好風(fēng)險(xiǎn)提示和柜面防控工作,切實(shí)保障每一位客戶(hù)的資金安全。
深圳新聞網(wǎng) 2024-01-12
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現(xiàn)金服務(wù)為人民 中信銀行多措并舉出實(shí)招
近年來(lái),中信銀行積極開(kāi)展“金融惠民,現(xiàn)金先行”系列行動(dòng),持續(xù)加大對(duì)社會(huì)公眾的現(xiàn)金知識(shí)宣傳,積極為人民群眾提供硬幣及殘損幣兌換、上門(mén)收款等便利化現(xiàn)金服務(wù),在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通綠色通道、設(shè)立愛(ài)心窗口,將現(xiàn)金服務(wù)與適老化服務(wù)等相結(jié)合,著力提升廣大人民群眾對(duì)金融服務(wù)的獲得感和滿(mǎn)意度。
深圳新聞網(wǎng) 2024-01-04