讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年9月22日訊 （記者 湯莎 通訊員 鄭亞琪）9月，招商銀行深圳分行圍繞“金融知識普及月、金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”主題，開展了線上線下系列特色活動。

線上，該行以輕型數(shù)字化方式開展教育宣傳；線下，針對青少年、老年人、外來務工人員等新市民群體開展了系列特色活動，引導金融消費者主動“樂學”金融知識，提升公眾金融素養(yǎng)，增強風險防范意識。

“新”聯(lián)動，特色主題網(wǎng)點點燃全轄宣傳氛圍

9月1日起，招商銀行深圳分行在“Hello Kitty”主題網(wǎng)點——益田支行、“小招喵+QQ企鵝”主題網(wǎng)點——漢京中心支行，兩大熱門主流IP特色網(wǎng)點，投放9月主題宣傳海報、活動口號等，自帶流量吸引金融消費者參觀打卡。同時，該行全部網(wǎng)點電子跑屏統(tǒng)一滾動播放主題活動及系列口號，營造濃厚的宣傳氛圍。

在各網(wǎng)點營業(yè)廳教育宣傳專區(qū)，該行提供“學習金融知識保護財產(chǎn)安全（大字版）”知識讀物及金融知識普及類書籍，方便金融消費者隨時取閱；在全轄網(wǎng)點設置“老年人服務專窗”，提供綠色服務通道，讓老年人享受“一站式”的良好服務體驗。

各支行“招小寶”教育宣傳先鋒隊的黨員代表利用服務間隙，主動引導金融消費者閱讀金融知識讀物；邀請老年客戶在海報屏上觀看分行原創(chuàng)《守住老兩口的“錢袋子”》等教育宣傳視頻；邀請周邊居民及子女來到網(wǎng)點營業(yè)廳學習基礎理財知識，樹立正確的金錢觀、理財觀；結合客戶辦理大額轉賬等重點場景，設立營業(yè)廳小課堂、一對一講解等，提示金融消費者保護個人信息，防范電信詐騙，警惕“高額回報”，莫點不明鏈接。

“新市民”，你的金融知識需求就是我們的追求

招商銀行深圳分行面向清潔工人、保安人員、外賣配送員等外來務工的新市民群體，圍繞用卡安全、支付安全、理性借貸等主題，結合近期疫情詐騙案例等，對其進行深入淺出的講解，通過針對性地普及金融知識，不斷提升新市民的獲得感、幸福感和安全感。

“新”素養(yǎng)，專項活動助力提升老年群體金融素養(yǎng)

招商銀行深圳分行積極落實深圳人行“老年人金融素養(yǎng)跟蹤調查研究”工作，組織福田區(qū)調查點（深圳市金融教育示范基地福民支行和梅林支行）、龍華區(qū)調查點（龍華支行）結合9月聯(lián)合宣傳月開展了金融知識普及活動和問卷調研，努力提升老年群體的風險防范能力。為提升活動效果和活動對象的參與度，分行設計了專屬活動宣傳周邊，并通過印花集贊等形式鼓勵老年群體持續(xù)參與調研和活動。

“新”未來，積極營造青少年群體金融學習氛圍

招商銀行深圳分行組織“招小寶”教育宣傳隊伍面向剛開學的小學生群體開展了趣味問答金融知識普及活動，利用放學時間派發(fā)宣傳折頁并進行知識點講解。提前精心設計制作了“招小寶”零錢包、“金融明白人”口罩等教育宣傳周邊，深受學生歡迎。小學生們對于“如何保護支付密碼”“不明鏈接不要點”“警惕陌生來電”等有了初步認識，強化了風險識別能力。

“新”聲量，立體化教育宣傳渠道傳播金融正能量

活動期間，招商銀行深圳分行在深圳三大主流廣播電臺新聞頻率898、交通頻率1062、音樂頻率971的早、晚高峰，持續(xù)循環(huán)播放活動主題宣傳語，以短平快、廣覆蓋的方式將提高風險防范意識、共創(chuàng)美好生活的理念傳入千家萬戶，觸達百萬金融消費者。

招商銀行深圳分行緊貼節(jié)慶時點，結合教師節(jié)、中秋節(jié)等時點，創(chuàng)作主題宣傳漫畫《老師當年說》系列、中秋節(jié)金融防騙寄語等；聚焦重點人群，針對新市民群體制作系列金融消費小貼士；針對“一老一少”群體，制作防范網(wǎng)絡“殺豬盤”和養(yǎng)老詐騙典型案例素材；圍繞近期社會熱點問題和消保制度解讀，以學習“5號令”、銀行卡支付安全、存款相關知識、征信相關知識等為主題，制作了20余幅新穎有趣的圖文，以“月計劃、周推進、日更新”的方式向社會公眾普及基礎金融知識點，主題鮮明、畫面生動，讓消費者“看得懂、記得住”，切實提升消費者的風險防范意識。招商銀行深圳分行以深圳市金融教育示范基地線上平臺（即“招商銀行深圳分行”微信公眾號的“金融消保”專欄）為首發(fā)陣地發(fā)布，依托微信公眾號180萬粉絲量和102家網(wǎng)點線上店共計980萬粉絲量，借助兩大線上平臺，切實提高金融知識宣傳的覆蓋面和有效性。

此外，招商銀行深圳分行為公眾積極推薦獲取金融知識的線上途徑，如中國人民銀行“成方三十二”、深圳人行“金融鵬程”、深圳銀行業(yè)金融宣傳教育公益品牌“金融明白人”微信公眾號和招商銀行“招小寶”視頻號等，方便公眾及時獲取更多的風險防范技能。

未來，招商銀行深圳分行將在各監(jiān)管機構及總行指導下，進一步貼近金融消費者現(xiàn)實需求，創(chuàng)新思路、多措并舉構建金融教育長效機制，打造更加綜合、科學、高效的金融教育宣傳體系，推動金融教育宣傳工作高質量發(fā)展。