讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年10月8日訊（通訊員 何睿銘 黃彤）自新冠疫情發(fā)生以來，在扎實做好“六穩(wěn)”工作、全面落實“六?！比蝿罩校鹑谛袠I(yè)憑借其行業(yè)特性責無旁貸成為一支重要的力量。

作為國有大行，面對疫情大考，農(nóng)行深圳分行始終將落實“六穩(wěn)”“六保”要求擺在業(yè)務經(jīng)營的突出重要位置，積極落實中國人民銀行、銀保監(jiān)會多項金融支持政策，充分彰顯了為國為民的普惠初心。該行不僅在疫情防控關鍵時期建立綠色通道，確保金融業(yè)務順利進行，還及時推出優(yōu)化信貸投向、減費讓利等一攬子金融措施和創(chuàng)新服務，為制造業(yè)等重點行業(yè)急速“輸血”，精準施策幫助企業(yè)復工復產(chǎn)，從而有效激發(fā)實體經(jīng)濟的活力。

2020年7月至今，隨著“穩(wěn)企業(yè)”“保就業(yè)”工作的深入，農(nóng)行深圳分行積極響應國家政策導向，有力落實深圳人行及監(jiān)管機構關于“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”專項行動部署，主動作為創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，深入社區(qū)做好金融服務的“最后一公里”，用實力和行動踐行國有大行的責任擔當。截至2021年8月末，該行普惠貸款整體余額405億元，普惠有貸戶超2萬戶。自“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”活動開展以來，該行不斷加大專項信貸政策支持和資源投入，為小微企業(yè)引入源源不斷的金融“活水”，連續(xù)兩年普惠貸款增速高于其全行各項貸款和公司貸款增速。

科技賦能 提升普惠金融服務質效

為強化對中小微企業(yè)的金融支持，農(nóng)行深圳分行聚焦中小微企業(yè)的行業(yè)發(fā)展特性和企業(yè)不同階段的發(fā)展特點，通過產(chǎn)品服務方面持續(xù)創(chuàng)新，提升普惠金融的服務質效。

針對小微企業(yè)輕資產(chǎn)、缺乏抵押物的特點，該行充分依托行內(nèi)系統(tǒng)、自建平臺，為核心客戶上下游企業(yè)提供多級穿透的線上供應鏈融資服務，助力產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)全面復工復產(chǎn)。截至2021年8月末，農(nóng)行深圳分行為累計超過1200戶企業(yè)發(fā)放線上供應鏈融資超92億元，其中服務普惠型小微企業(yè)法人客戶超900戶，金額近24億元。

農(nóng)行深圳分行積極探索新形勢下加強“首貸企業(yè)”服務的新方法、新模式，借助大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術深入分析“首貸企業(yè)”的內(nèi)外部數(shù)據(jù)，對企業(yè)進行多維度客戶畫像和全方位評價分析，逐步打造了重點服務于“首貸企業(yè)”的融資服務體系。該體系涵蓋了線上、線下多種模式，包括純信用類的“微捷貸”、抵質押類的“快捷貸”、功能類的“無還本續(xù)貸”、供應鏈金融的“鏈捷貸”及科創(chuàng)類的貸款產(chǎn)品，可以有效滿足“首貸企業(yè)”客戶的融資需求。

自2020年至今年8月末，農(nóng)行深圳分行累計為1.2萬余戶小微企業(yè)發(fā)放信用類貸款近160億元，累計為7800余戶小微企業(yè)發(fā)放首貸戶貸款超110億元。

深入社區(qū) 延伸小微企業(yè)服務觸角

目前，深圳中小微企業(yè)數(shù)量超過200萬家，他們不僅是經(jīng)濟活力的重要源泉，也是解決就業(yè)的主力軍。

為切實做好小微企業(yè)的金融服務支持，2020年7月伊始，在深圳人行的指導下，農(nóng)行深圳分行積極參與深圳市“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”專項行動，與金融同業(yè)攜手共建“網(wǎng)格化”工作推動機制，通過建機制、推名單、促對接等一系列工作，了解并及時解決社區(qū)企業(yè)金融需求。

農(nóng)行深圳分行積極參與深圳市“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”專項行動，了解并及時解決社區(qū)企業(yè)金融需求。

截至目前，農(nóng)行深圳分行已對接全市11個區(qū)（福田區(qū)、羅湖區(qū)、鹽田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、龍華區(qū)、坪山區(qū)、光明區(qū)、大鵬新區(qū)、深汕特別合作區(qū)）。在“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”專項行動中，該行先后走入多個社區(qū)開展普惠金融宣講會，通過面對面的方式，將國家與農(nóng)行的金融政策向企業(yè)進行詳細解讀。該行相關工作人員表示：“通過對接會，可以讓廣大小微企業(yè)更好地知曉、會用這些好的金融政策，對那些受資金困擾的企業(yè)主來說，可以幫助他們打消顧慮，少走彎路?！迸c此同時，該行還采取電話溝通、上門服務等方式，深入了解社區(qū)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營情況、財務狀況和融資需求，真正貼近小微企業(yè)，感知他們的難點和痛點，出實招、辦實事，為客戶提供一對一的專屬金融服務。

農(nóng)行深圳分行金融服務進園區(qū)，工作人員介紹相關金融產(chǎn)品與政策。

隨著服務的覆蓋面進一步擴大，金融機構服務小微企業(yè)的“最后一公里”已被打通。截至2021年8月末，農(nóng)行深圳分行通過“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”專項活動走訪企業(yè)近1萬家，有融資需求的企業(yè)超5000家，已有近4000家企業(yè)獲得授信，授信金額近27億元。其中，首貸戶戶數(shù)超900家、信貸貸款戶數(shù)超2000家，均居同業(yè)前列。

全面對接 助力企業(yè)疏通“資金血脈”

銀企之間的信息不對稱，是導致中小微企業(yè)融資難的一個重要因素。為解決這一難題，農(nóng)行深圳分行通過深圳人行與市地方金融監(jiān)管局聯(lián)合打造的“穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)金融直通車”線上專區(qū)平臺，積極對接專區(qū)內(nèi)受疫情影響嚴重的企業(yè)，及時為有困難的中小企業(yè)紓困解難。

企業(yè)可通過“穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)金融直通車”專區(qū)了解農(nóng)行小微企業(yè)金融服務產(chǎn)品，并在線申請融資，將有銀行機構安排專人主動對接服務。截至8月末，農(nóng)行深圳分行已通過“穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)金融直通車”專區(qū)共對接企業(yè)超300戶，為近90戶有融資需求企業(yè)提供貸款金額超142億元。

案例聚焦：

首貸服務解小微企業(yè)后顧之憂

深圳市曲歌服飾有限責任公司2015年9月成立，是一家集設計研發(fā)、銷售為一體的女裝品牌公司。

在談及農(nóng)行的首貸服務時，該公司代表胡凌志感受很深。“2020年，受新冠疫情蔓延的影響，各行各業(yè)都受到巨大沖擊，我們服裝制造行業(yè)也受到一些影響。之前我們公司的結算、代發(fā)工資均在農(nóng)行，與農(nóng)行也保持良好的合作關系，但我們從未貸過款。在向農(nóng)行提出流動性周轉需求之后，農(nóng)行羅湖東盛支行行長、客戶經(jīng)理用高效和專業(yè)的服務，為我司提供了資金支持?！彼f，隨著首貸成功，農(nóng)行的信貸資金解決了公司的后顧之憂，也讓公司和銀行的關系更加緊密。

滿足客戶需求 助力企業(yè)渡過難關

深圳市千億高科電子有限公司（簡稱“千億高科”）是一家生產(chǎn)經(jīng)營微波高頻電子類、過電壓過電流保護設備類、弱電工程類產(chǎn)品的高新技術產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品主要銷往歐洲、東南亞、中東、北美等地。

對千億高科來說，每年的5月到9月是銷售旺季。4月，受到國外疫情影響，衛(wèi)星接收設備銷售出現(xiàn)井噴，這卻讓該公司的總經(jīng)理顏星星犯了難：“受疫情影響，2月份出的貨還沒收到貨款，與此同時，原材料價格出現(xiàn)上漲，我們的資金不足。”抱著試一試的態(tài)度，他在深圳金服平臺“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”專區(qū)填寫了自己的資金難題和需求。兩天后，農(nóng)行深圳分行客戶經(jīng)理的電話打過來了?！白铋_始以為是中介，所以我反復確認是不是銀行的正式員工，直到最后去了網(wǎng)點才完全相信?！鳖佇切腔貞?。到了銀行網(wǎng)點以后，他當場完成了開戶，兩天后，銀行就準時發(fā)放了61萬元的信用貸款。這筆款項主要用于采購原材料，最終為企業(yè)迎接銷售旺季奠定了極好的基礎。

農(nóng)業(yè)銀行深圳分行副行長劉武表示，本次“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”政銀企對接工作，是由深圳人行聯(lián)合各區(qū)政府，與金融機構攜手共建“網(wǎng)格化”工作推動機制。截至目前，“深入社區(qū)穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”專項行動走訪企業(yè)家數(shù)已突破11萬家。在深圳人行的指導下，深圳農(nóng)行積極參與到企業(yè)和社區(qū)金融服務工作中，聯(lián)合各街道、各社區(qū)，走出網(wǎng)點，走向社區(qū)、廠區(qū)，深入了解小微企業(yè)需求，主動送服務、送政策，不斷強化穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)金融支持，進一步提升深圳農(nóng)行小微企業(yè)金融服務能力。展望未來，農(nóng)行深圳分行將繼續(xù)深入貫徹中央和各監(jiān)管機構關于金融支持民營和小微的決策部署，強化普惠金融服務，努力在緩解小微和民營企業(yè)融資難、融資貴的問題上出實招、辦實事、求實效，為區(qū)域經(jīng)濟的全面復蘇再鼓干勁、再添力量。