讀特客戶端·深圳新聞網2021年9月26日訊 （通訊員 張雅捷 少慧）隨著9月“金融知識普及月，金融知識進萬家，爭做理性投資者，爭做金融好網民”宣傳教育活動的深入開展，中國太保壽險深圳分公司結合中秋節(jié)節(jié)日熱點，以“手作中秋智享生活”為主題，將手工活動與金融宣傳相結合，聚焦老年人常用的金融產品，開展金融知識宣傳教育活動，推動金融服務適老化。

在活動現(xiàn)場，門店服務人員通過專業(yè)講解、互動問答的方式為老年人提供金融宣傳服務，重點圍繞保險知識普及、理性投資理念等內容，讓老年人明白如何防范金融風險；門店服務管家手把手指導老年人客戶體驗太保線上服務項目，讓老年客戶信任線上服務，感受“少跑腿”也能擁有的安心服務；柜面服務人員帶領客戶逐一體驗小太醫(yī)、靈犀機器人、綜合體檢機等智能設備，參觀使用便民藥箱、老花鏡、助行器等關愛設施，體驗老年人專屬叫號通道和服務窗口等適老服務設置。

活動讓老年客戶對規(guī)范的金融知識有了更深入的了解，對公司的適老服務有了更切實的感受，強化了用智能手段解決日常問題的認識，充分展示了“服務辦理有人陪、科技應用有人幫、智能學習有人教”的中國太保適老服務理念。今后，門店將常態(tài)化開展適老活動，幫助老年客戶朋友更好的享受智慧生活，同時提升自身服務能力，讓“太保服務”品牌更深入人心。