深圳新聞網(wǎng)7月26日訊 （記者 湯莎 通訊員 張倩）近日，中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)常態(tài)化開展掃黑除惡斗爭有關(guān)工作的通知》（以下簡稱《通知》）?！锻ㄖ访鞔_提出繼續(xù)開展“掃黑除惡”專項工作，并首次將職業(yè)化第三方非法獲取保險客戶信息、誤導(dǎo)或慫恿保險客戶非正常退保、擾亂保險業(yè)正常經(jīng)營秩序、損害消費者合法權(quán)益等行為列為嚴(yán)厲打擊范圍。

《通知》明確提出將繼續(xù)執(zhí)行《中國銀保監(jiān)會關(guān)于銀行業(yè)和保險業(yè)做好掃黑除惡專項斗爭有關(guān)工作的通知》（銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕45號）的要求，并對常態(tài)化開展掃黑除惡斗爭作出了工作部署。

《通知》主要部署七條要求：

一是強調(diào)提高政治站位，明確各級銀行保險監(jiān)管機構(gòu)要將常態(tài)化開展掃黑除惡斗爭作為當(dāng)前一項重大政治任務(wù)抓緊抓好，列入重要議事日程；

二是明確強化組織領(lǐng)導(dǎo)，銀保監(jiān)會繼續(xù)保留全國銀行業(yè)和保險業(yè)掃黑除惡專項斗爭工作領(lǐng)導(dǎo)小組的機制，并要求各銀保監(jiān)局及銀保監(jiān)分局、各銀行保險機構(gòu)應(yīng)保留相應(yīng)工作機制，并進(jìn)一步健全工作機制；

三是為深化行業(yè)治理，《通知》列舉了加強信貸管理、規(guī)范第三方合作、規(guī)范催收行為、打擊詐騙活動、完善公司治理、加強員工管理、整治市場亂象、樹立合規(guī)文化、做好非法放貸整治、加強監(jiān)測預(yù)警十個重點整治領(lǐng)域，并分別提出了明確的工作要求；

四是明確加強與其他機關(guān)的協(xié)同聯(lián)動，要求各銀保監(jiān)局及銀保監(jiān)分局、各銀行保險機構(gòu)要積極協(xié)助政法機關(guān)開展工作，繼續(xù)完善涉黑涉惡線索摸排核查責(zé)任制、案件移送和溝通協(xié)調(diào)機制，認(rèn)真落實屬地掃黑辦相關(guān)工作要求；

五是要求各銀保監(jiān)局及銀保監(jiān)分局、各銀行保險機構(gòu)按規(guī)定報送途徑每半年報送一次工作總結(jié)；

六是建立監(jiān)督考核機制，根據(jù)各銀保監(jiān)局及銀保監(jiān)分局、各銀行保險機構(gòu)開展相關(guān)工作的情況進(jìn)行不定期考核評價，對工作表現(xiàn)差的單位要予以通報；

七是繼續(xù)做好掃黑除惡宣傳工作，要求各銀保監(jiān)局及銀保監(jiān)分局、各銀行保險機構(gòu)繼續(xù)積極主動做好掃黑除惡宣傳及金融知識普及工作。

值得關(guān)注的是《通知》首次將職業(yè)化第三方非法獲取保險客戶信息、誤導(dǎo)或慫恿保險客戶非正常退保、擾亂保險業(yè)正常經(jīng)營秩序、損害消費者合法權(quán)益等行為列為嚴(yán)厲打擊范圍。緣由可能來自近年來一些機構(gòu)或個人編制標(biāo)準(zhǔn)化投訴模板，通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)平臺等慫恿、誘導(dǎo)消費者委托其代理“全額退?！笔乱耍灾\取不正當(dāng)利益，嚴(yán)重影響保險業(yè)的正常經(jīng)營秩序，損害消費者合法權(quán)益，已引起銀保監(jiān)會重視。

據(jù)了解，當(dāng)前誤導(dǎo)或慫恿貸款保證保險客戶非正常退保的情況較為突出，對此，前期全國多地銀保監(jiān)局已發(fā)文警示廣大消費者：正確認(rèn)識貸款與保證保險的關(guān)系，貸款保證保險是以借貸關(guān)系為承?；A(chǔ)的一種保證保險產(chǎn)品，該產(chǎn)品的借款人為投保人，出借人為被保險人，其功能是為有融資需求的借款人提供增信支持，為出借人的資金損失提供風(fēng)險保障；購買貸款保障保險前，投保人要充分了解該保險產(chǎn)品的功能和特點，并結(jié)合自身經(jīng)濟能力和實際需求決定是否購買；投保人要慎重簽閱保險合同，一旦合同生效，除按照貸款合同償還貸款本金及利息外，還要按照保險合同向保險公司繳納保險費；保險公司若在履行保險賠付責(zé)任后獲得對投保人的債權(quán)，投保人需向保險公司履行還款義務(wù)，且投保人的信貸違約記錄將被上傳至中國人民銀行征信系統(tǒng)，對個人未來的貸款、就業(yè)、出行、任職等方面產(chǎn)生較大限制性影響。請投保人保護(hù)個人信息，警惕不法代理行為，合法解決保險糾紛，珍惜個人信用記錄。

在此基礎(chǔ)上，《通知》要求各級銀行保險監(jiān)管機構(gòu)、各銀行保險機構(gòu)要持續(xù)加強典型案例警示宣傳和風(fēng)險提示，積極開展打擊治理活動，為營造全社會反詐反賭的濃厚氛圍作出貢獻(xiàn)。