深圳新聞網(wǎng)訊 日前，中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，股份代碼：香港聯(lián)合交易所2318，上海證券交易所601318）今日公布截至2019年6月30日止中期業(yè)績。
2019年上半年，中國平安整體業(yè)績及核心業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長態(tài)勢。公司實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤734.64億元，同比增長23.8%；得益于上半年手續(xù)費傭金稅務(wù)新政帶來的104.53億元一次性影響，凈利潤同比增長63.3%，達1,057.38億元；歸屬于母公司股東的凈利潤976.76億元，同比增長68.1%。在行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的背景下，公司向高價值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，壽險及健康險業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)價值率達44.7%，同比提升5.7個百分點。
得益于營運利潤穩(wěn)健增長及集團充足的償付能力，平安持續(xù)提升分紅水平，公司擬向股東派發(fā)中期每股股息現(xiàn)金0.75元，同比增長21.0%，派息總額136.80億元；同時，平安順利實施A股回購計劃，截至6月30日，公司通過集中競價交易方式已累計回購34.21億元A股股份（截至7月31日累計回購約50億元A股股份）,上半年現(xiàn)金分紅加回購合計171.01億元。
在“金融+科技”、“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略規(guī)劃指引下，平安持續(xù)加大科技投入，深化科技能力，將創(chuàng)新技術(shù)深度賦能于“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”等五大生態(tài)圈。集團不斷對外輸出領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)擴大科技業(yè)務(wù)版圖，2019年上半年，公司科技業(yè)務(wù)的總收入同比增長33.6%至384.31億元。
2019年上半年中國平安八大經(jīng)營亮點：
集團歸母營運利潤同比增長23.8%；非年化營運ROE為12.3%；歸母凈利潤同比增長68.1%；集團非年化內(nèi)含價值營運回報率為11.2%。
得益于個人客戶數(shù)同比增長9.5%、客均合同數(shù)同比增長7.9%及客均營運利潤同比增長20.9%，集團個人業(yè)務(wù)營運利潤同比增長32.1%，占集團歸母營運利潤的90.6%；平安擁有1.96億個人客戶，其中35.4%同時持有多家子公司的合同。
上半年新增個人客戶2,009萬，其中33.8%來自集團五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶；集團互聯(lián)網(wǎng)用戶量較年初增長6.9%至5.76億。
上半年，壽險及健康險業(yè)務(wù)的非年化內(nèi)含價值營運回報率為14.2%，內(nèi)含價值較年初增長16.3%；業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善，新業(yè)務(wù)價值率同比提升5.7個百分點至44.7%。
科技業(yè)務(wù)總收入同比增長33.6%至384.31億元；截至2019年6月30日，科技公司估值總額達700億美元。
科技專利申請數(shù)較年初增加5,779項，累計達18,050項。覆蓋金融、醫(yī)療、智慧城市等領(lǐng)域，并位居國際金融機構(gòu)前列，其中PCT及境外專利申請數(shù)累計達3,959項；截至2019年6月30日，平安擁有10.1萬名科技從業(yè)人員，3.2萬名研發(fā)人員。
AI全方位應(yīng)用于壽險代理人的面試、培訓(xùn)和銷售支持，AI面試覆蓋率達100%；智能機器人、OCR等技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)險，累計節(jié)省成本約1億元；智能語音機器人廣泛應(yīng)用于銀行、保險等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，助力客戶服務(wù)效率提升20%。
智能疾病預(yù)測上線40多種模型，預(yù)測準(zhǔn)確率超90%；智能影像模型50余個，可覆蓋人體九大系統(tǒng)，模型精確度超90%；智能AskBob輔醫(yī)工具支持1,500多種疾病的輔助診療，常見病準(zhǔn)確度超95%；AskBob落地1,200多家醫(yī)療機構(gòu)，能夠?qū)嵺`證明為醫(yī)生節(jié)省近30%的診療時間。
客戶經(jīng)營成果顯著，個人業(yè)務(wù)營運利潤同比增長32.1%
截至2019年6月30日，集團個人客戶總數(shù)達1.96億，較年初增長6.6%，上半年新增客戶2,009萬，其中33.8%來自于集團五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶；客均營運利潤同比增長20.9%至340元；客均合同數(shù)較年初增長7.9%至2.58個。
個人客戶交叉滲透程度進一步提高，客戶價值穩(wěn)健增長。2019年上半年，集團個人業(yè)務(wù)營運利潤同比增長32.1%至665.76億元，占集團歸屬于母公司股東營運利潤的90.6%，占比同比提升5.7個百分點；集團有6,937萬個人客戶同時持有多家子公司的合同，較年初增長9.0%，在整體客戶中占比35.4%，占比較年初提升0.8個百分點。
中國平安董事長/首席執(zhí)行官馬明哲表示：“未來，平安將始終堅持以個人客戶為中心，不斷深化科技創(chuàng)新能力，賦能產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量提升，完善客戶體驗，實現(xiàn)平安個人客戶價值與公司價值的共同成長?！?/p>
金融業(yè)務(wù)：保險、銀行業(yè)務(wù)利潤穩(wěn)健增長
平安固本強基，推動科技賦能，將創(chuàng)新技術(shù)成果深度應(yīng)用于核心金融主業(yè)當(dāng)中，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)健增長。
持續(xù)貫徹“產(chǎn)品+”“科技+”兩大策略，壽險及健康險業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長。得益于高價值高保障產(chǎn)品的銷售策略，新業(yè)務(wù)價值率同比提升5.7個百分點至44.7%；在充滿挑戰(zhàn)的背景下，新業(yè)務(wù)價值同比增長4.7%至410.52億元；營運利潤同比增長36.1%至484.33億元；剩余邊際余額較年初增長10.3%至8,673.90億元。
集團核心科技賦能壽險業(yè)務(wù)。輔助代理人篩選的AI面談官面試覆蓋率達100%，高仿真對話機器人“AskBob”對代理人咨詢的疑問解答準(zhǔn)確率高達95%，任務(wù)查詢和智能辦理功能覆蓋代理人90%常用需求。
憑借良好的公司管理及風(fēng)險篩選能力，產(chǎn)險業(yè)務(wù)品質(zhì)保持優(yōu)良。2019年上半年，平安產(chǎn)險實現(xiàn)原保險保費收入1,304.66億元，同比增長9.7%；綜合成本率96.6%，持續(xù)優(yōu)于行業(yè)；平安產(chǎn)險的非年化營運ROE達12.4%，營運利潤同比增長69.5%至100.39億元。
平安產(chǎn)險運用自主研發(fā)的AI圖片定損技術(shù)和精準(zhǔn)客戶畫像技術(shù)，針對安全駕駛行為良好的車主推出“信任賠”服務(wù)，開創(chuàng)性實現(xiàn)后臺零人工作業(yè)模式，案均賠付完成時間縮短至168秒。
公司持續(xù)優(yōu)化保險資金資產(chǎn)配置。2019年上半年，平安的保險資金投資組合年化凈投資收益率為4.5%，同比上升0.3個百分點；年化總投資收益率5.5%，同比上升1.5個百分點，超越集團的長期假設(shè)。
持續(xù)推進零售轉(zhuǎn)型，堅持科技引領(lǐng)，銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)中趨好。2019年上半年，平安銀行凈利潤154.03億元，同比增長15.2%；零售轉(zhuǎn)型不斷深入，零售業(yè)務(wù)營業(yè)收入占比提升5.7個百分點至56.9%，零售業(yè)務(wù)凈利潤占比提升2.3個百分點至70.2%；資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善，不良貸款率及關(guān)注貸款占比較年初分別下降0.07個百分點、0.25個百分點。
2019年上半年，平安銀行持續(xù)加大科技投入，IT資本性支出及費用投入同比增長36.9%；打造AI中臺、數(shù)據(jù)中臺，建設(shè)銀行私有云和分布式PaaS平臺，推動金融科技應(yīng)用，全面賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。
科技業(yè)務(wù)：收入快速增長，持續(xù)強化科技投入及對外輸出
平安持續(xù)推進“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”五大生態(tài)圈建設(shè)，得益于創(chuàng)新的商業(yè)模式及領(lǐng)先的科技實力，公司在金融、醫(yī)療、智慧城市等領(lǐng)域的布局獲得快速發(fā)展。2019年上半年，科技業(yè)務(wù)總收入384.31億元，同比增長33.6%。
陸金所控股在財富管理、個人借款及政府金融等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開拓創(chuàng)新，盈利持續(xù)增長。2019年上半年，陸金所控股平臺注冊用戶數(shù)達4,274萬，較年初增長5.9%；截至2019年6月30日，管理貸款余額4,078.55億元，較年初增長8.8%；30天以上逾期率為2.2%，持續(xù)優(yōu)于行業(yè)。財政云項目在全國9個省市實施，提供定制的智能財務(wù)管理解決方案。
金融壹賬通為全行業(yè)金融機構(gòu)提供全流程、全體系的解決方案。截至2019年6月末，金融壹賬通累計為國內(nèi)3,707家機構(gòu)提供服務(wù)，其中銀行615家、保險公司81家、其他機構(gòu)3,011家；與境外10個國家或地區(qū)27家機構(gòu)簽約合作；香港子公司獲得香港金管局頒發(fā)的虛擬銀行牌照。
平安好醫(yī)生不斷完善醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，得益于核心業(yè)務(wù)快速增長，營收大幅增長。截至2019年6月末，平安好醫(yī)生累計服務(wù)用戶2.89億；自有醫(yī)療團隊1,193人。2019年上半年，平安好醫(yī)生營業(yè)收入同比增長102.4%至22.73億元，凈利潤同比減虧38.3%至2.74億元；在線醫(yī)療服務(wù)付費會員人數(shù)累計達143.86萬。
平安醫(yī)保科技中標(biāo)國家醫(yī)保局“宏觀決策大數(shù)據(jù)應(yīng)用子系統(tǒng)、運行監(jiān)測子系統(tǒng)建設(shè)項目”，賦能醫(yī)保管理。截至2019年6月末，平安醫(yī)?？萍家褳槌^200個城市的醫(yī)保管理機構(gòu)提供醫(yī)保精細化管理服務(wù)，覆蓋參保人數(shù)超8億人。
汽車之家持續(xù)為汽車消費者提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。2019年上半年,汽車之家營業(yè)收入39.21億元，同比增長24.2%；凈利潤15.56億元，同比增長23.1%，其中第二季度營業(yè)收入為23.09億元，同比增長23.5%。汽車之家持續(xù)發(fā)力數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，助力廠商和經(jīng)銷商提高轉(zhuǎn)化率，得益于數(shù)據(jù)產(chǎn)品和汽車金融收入的提高，汽車之家2019年第二季度線上銷售收入達3.92億元，同比上漲97.2%。
平安秉承“智慧、智理、智效”三大理念，通過優(yōu)政、興業(yè)、惠民三大主題服務(wù)國家與社會，平安智慧城市業(yè)務(wù)累計覆蓋全國超100個城市。平安商事綜合信用平臺覆蓋超300萬商事主體，信用異常企業(yè)識別準(zhǔn)確率達90%；智慧交通一體化平臺為全國20多個城市提供服務(wù)，實現(xiàn)上線城市交通事故率下降10%，重點路段擁堵時間縮短30%。
平安積極履行對所有利益相關(guān)方的責(zé)任。一方面，公司進一步鞏固深化可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，把ESG標(biāo)準(zhǔn)全面融入企業(yè)管理，搭建ESG政策體系，以實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展；另一方面，公司持續(xù)推進“三村工程”，以“智慧扶貧”為核心，面向“村官、村醫(yī)、村教”，運用現(xiàn)代科技助力產(chǎn)業(yè)扶貧、健康扶貧和教育扶貧。截至2019年6月末，公司已在全國13個省或自治區(qū)落地“三村工程”，累計提供扶貧資金103.73億元，援建升級鄉(xiāng)村衛(wèi)生所622所，培訓(xùn)村醫(yī)6,926名，援建升級鄉(xiāng)村學(xué)校607所，培訓(xùn)鄉(xiāng)村教師5,898名。
面向未來，中國平安董事長/首席執(zhí)行官馬明哲表示：“今年是新中國成立70周年，也是平安新30年的開局之年。面對當(dāng)前復(fù)雜多變的全球經(jīng)濟形勢，我們堅信中國經(jīng)濟態(tài)勢長期向好，將堅持既定的‘金融+科技’‘金融+生態(tài)’戰(zhàn)略，夯實金融主業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)履行保險人的責(zé)任；積極回饋社會，扎實做好‘三村工程’，助力美好鄉(xiāng)村建設(shè)；全方位提升數(shù)據(jù)化智慧經(jīng)營水平，布局科技創(chuàng)新版圖，開拓智慧城市等創(chuàng)新生態(tài)服務(wù)；洞察客戶需求，優(yōu)化消費體驗，提升綜合金融一站式服務(wù)水平。我們將持續(xù)推動各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長，為廣大客戶和股東創(chuàng)造價值，向著成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團的整體目標(biāo)穩(wěn)步邁進?！保ㄍㄓ崋T 何思銘 湯佳佳 李軍）