深圳新聞網(wǎng)訊 “要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)?!秉h的十九大報告提出“實施健康中國戰(zhàn)略”。國家所需,太平所向。自3月開始,太平人壽以“健康中國”戰(zhàn)略為指引,推出以“健康恒久遠共享太平年”為主題的慶90周年特別關(guān)愛季活動。
自2017年起,太平人壽堅持打造“健康關(guān)愛季”主題項目,從線上的健康互動體驗到線下的健康主題活動、VIP專享健康體驗、VIP專項健康檢測,參與規(guī)模和社會效益不斷擴大,充分彰顯了這家保險企業(yè)服務(wù)國民健康、提高人民群眾獲得感的責(zé)任與能力。
整合醫(yī)療資源,提供健康問診與健康科普
“看病貴”“看病難”是人們經(jīng)常碰到的“老大難”問題。太平人壽通過優(yōu)化服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品,在社?;A(chǔ)上輔以“重疾險”+“醫(yī)療險”,用多樣化的保障方案為客戶減輕經(jīng)濟負擔(dān)。與此同時,太平人壽創(chuàng)新性地將服務(wù)范圍延展到了醫(yī)療健康領(lǐng)域,為VIP客戶提供就醫(yī)綠色通道,并爭取眾多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,在全國范圍內(nèi)開展健康問診及健康科普相關(guān)線上及線下健康主題活動。
太平人壽廣東分公司推出“太平南粵名醫(yī)薈”線上健康關(guān)愛活動,邀請醫(yī)療專家答疑解惑;北京分公司通過線上健康微課堂,以簡單輕松的方式傾聽客戶心聲,傳播健康知識;四川分公司主打名醫(yī)大講堂·微信云端健康公共課,其中“心血管疾病”專題吸引近5000人參與;山東分公司舉辦了覆蓋全省的“名醫(yī)面對面”“齊魯名醫(yī)大講堂”系列健康活動,邀請多位三甲醫(yī)院知名專家提供現(xiàn)場一對一問診。
同期,浙江、深圳、大連、蘇州、湖北、福建、黑龍江、江西、湖南、陜西、山西、云南、廣西、新疆、甘肅等地同步開展了針對慢性病、腫瘤、急救、保健等健康問題的名醫(yī)診療和醫(yī)學(xué)知識講座,為廣大客戶提供實實在在的健康服務(wù)。
開展健身運動,引導(dǎo)健康理念和健康生活
多年來,太平人壽始終積極向大眾傳播健康理念,每年的“健康關(guān)愛季”都會創(chuàng)新形式,引導(dǎo)大眾提高健康意識和自我保健能力。
今年4月,太平人壽安徽分公司全省13個地市同步開展了萬人健步行活動。太平人壽為所有參與者配發(fā)了統(tǒng)一的服裝,沿途設(shè)置了體能補給的“加油站”,活動現(xiàn)場還搭建了堪稱黑科技的“智能家庭醫(yī)生”檢測站,通過專業(yè)設(shè)備提供多種健康指標的現(xiàn)場檢測,并能出具檢測報告,幫助客戶及時掌握個人健康信息。
同期,上海、河北、河南、江蘇、青島、佛山、天津、海南等地,也開展多種形式的健身運動,旨在引領(lǐng)客戶放慢腳步、親近自然,與家人朋友享受生活,廣受好評。
長期以來,太平人壽將關(guān)愛國民健康視為企業(yè)踐行社會責(zé)任的一項重要內(nèi)容。一方面,大力開發(fā)各類健康險產(chǎn)品為客戶提供全面有效的保障;另一方面,積極引導(dǎo)客戶關(guān)注健康問題,幫助他們養(yǎng)成健康的生活方式。
健康管理服務(wù),升級創(chuàng)新只為關(guān)愛更全面
除了豐富的線下活動,太平人壽在VIP健康管理服務(wù)方面的創(chuàng)新升級也從未停歇。
針對VIP客戶的健康需求,提供涵蓋國內(nèi)外健康體檢、24小時電話醫(yī)生、海內(nèi)外第二診療意見、專家門診預(yù)約、醫(yī)生到府服務(wù)等20余項特色服務(wù),從預(yù)防保健、健康干預(yù)、就醫(yī)救援等方面,建立起全方位的健康管理體系。太平人壽的專家門診預(yù)約服務(wù)平臺已完成網(wǎng)絡(luò)化布局并能快速響應(yīng),服務(wù)覆蓋了國內(nèi)79個大城市500余家知名醫(yī)療機構(gòu),北京、上海、廣州、成都等醫(yī)療資源豐富的重點城市均在其列。
據(jù)悉,今年健康關(guān)愛季期間,太平人壽全面升級VIP客戶健康體檢服務(wù),包括體檢場所升級、體檢套餐升級,在客戶體檢全程,還可享有太平人壽服務(wù)人員的陪同服務(wù),太平人壽多家分公司均開展多場各具特色的專場體檢。四川分公司VIP暖人專場體檢,檢后營養(yǎng)早餐、現(xiàn)場中醫(yī)診脈、后續(xù)“一對一專家體檢報告解讀”,一系列動作暖人心。
今年是中國太平成立90周年,太平人壽將在關(guān)愛國民健康方面投入更多資源,推進“共享太平”發(fā)展理念的細化與落地。眼下,“健康關(guān)愛季”正在全國范圍內(nèi)如火如荼地進行,截至目前已舉辦4982場健康類主題活動,服務(wù)客戶近30萬人,后期還將增加更多場次的活動,實現(xiàn)更廣的人群覆蓋與更優(yōu)的服務(wù)品質(zhì)。(通訊員曹雅薇 黃春宇 陸靜怡)