深圳新聞網(wǎng)3月27日訊 日前，在深圳市住房公積金管理中心開展的2018年度住房公積金貸款知識(shí)技能評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)中，交通銀行深圳分行榮獲2018年度“深圳市住房公積金貸款知識(shí)技能測(cè)評(píng)優(yōu)秀銀行獎(jiǎng)”，該行魏璇同志獲得2018年度住房公積金貸款知識(shí)技能評(píng)比“三等獎(jiǎng)”的榮譽(yù)。
據(jù)悉，深圳交行自2012年獲得公積金貸款銀行資格以來(lái)，始終把客戶服務(wù)放在首位，為滿足市民公積金業(yè)務(wù)需求，該行在全市50余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開通公積金貸款業(yè)務(wù)，較偏遠(yuǎn)地區(qū)如坪山、沙井、松崗、鹽田等地區(qū)也均設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)介紹，目前深圳地區(qū)與交行合作的一手按揭樓盤，均已在深圳市住房公積金管理中心進(jìn)行備案，客戶可在交行申請(qǐng)住房公積金貸款或公積金組合貸款。
同時(shí)，為增強(qiáng)客戶服務(wù)體驗(yàn)，深圳交行不斷提升公積金業(yè)務(wù)辦理效率，一方面進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，另一方面縮短各個(gè)流程中的審批時(shí)間，目前，該行的公積金審批全流程時(shí)效在全市十家公積金貸款受托銀行中排名前列。2018年，在深圳市公積金貸款銀行考核中，深圳交行排名前三，受到深圳市住房公積金管理中心的好評(píng)。
“2019年我行將繼續(xù)做好客戶的服務(wù)，提升客戶滿意度，爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī)?！鄙钲诮恍邢嚓P(guān)人員表示。（通訊員 張亞梅）