2016年9月20日，深圳市外匯和跨境人民幣業(yè)務展業(yè)自律機制成立合影。
大亞灣核電站基建外匯貸款還款支票。
華僑棚外幣兌換點（位于當時羅湖口岸華僑大廈）。
1985年以前的外幣存款存折。
四十年崢嶸歲月，四十年眾志成城，四十年開拓創(chuàng)新。
1979年，以國家外匯管理總局的成立為標志，中國外匯管理改革乘風起航。從外匯留成到經(jīng)常項目可自由兌換，從匯率雙軌制到有管理的浮動匯率，從資本管制到資本市場的不斷開放，中國外匯改革一路踐行服務實體經(jīng)濟的信念，步履堅定。
這趟風雨兼程的旅途，對于成立四十年風華正茂的深圳中行來說，尤為不同尋常。中行一代代外匯人隨著外匯管理改革的步伐砥礪前行，從單一外匯窗口到全渠道跨境金融服務，一路奏響激情澎湃的樂章。
不忘過去不畏將來
回首深圳中行的歷史，不難發(fā)現(xiàn)，從特區(qū)創(chuàng)辦初期最早開辦、獨家經(jīng)營外匯業(yè)務到今天“建設新時代全球一流銀行”的戰(zhàn)略目標，與生俱來的外匯基因賦予了深圳中行光榮的使命。
在深圳中行老一輩員工的記憶里，深圳中行的起點是一條特殊的“外匯路”，這條“外匯路”的起點是羅湖區(qū)和平路上的兩層小樓，終點是羅湖口岸的外幣兌換點。而今，從那條單車騎出的“外匯路”，走出了昔日的羅湖口岸，走向了前海蛇口自貿(mào)片區(qū)、粵港澳大灣區(qū)，走向全球。
白手起家，敢闖敢試敢為人先
1978年，中國銀行深圳辦事處成立，獨家提供外幣兌換、派發(fā)僑匯、本外幣存款等外匯服務。
1979年，為中國北方工業(yè)深圳公司開立首個港幣賬戶，為中電工貿(mào)深圳公司開立首個美元賬戶。
1980年，作為外匯獨家經(jīng)營銀行為企業(yè)提供外匯貸款，吸引外資，為經(jīng)濟特區(qū)發(fā)展添磚加瓦。
1981年，為中電工貿(mào)公司開出第一份國際信用證。
1986年，在羅湖口岸設立第一個外匯兌換點。
1987年，為大亞灣核電站發(fā)放36.82億美元的基建貸款，為大亞灣核電站項目在國內(nèi)的唯一融資銀行。
1991年，在出口收匯核銷管理政策下，推出外幣匯票驗票服務，支持企業(yè)出口創(chuàng)匯。
穩(wěn)健發(fā)展，真抓實干服務客戶
1994年，我國外匯體制改革，實行匯率并軌，實行銀行結(jié)售匯制度，深圳中行率先提供結(jié)售匯服務。
1995年，越來越多進出口企業(yè)出現(xiàn)融資需求，深圳中行通過接受企業(yè)擔保和抵押的方式，穩(wěn)妥推進進口開證減免保證金、出口打包放款、押匯和貼現(xiàn)等融資服務。
1996年，國家外匯管理局發(fā)布國際收支申報制度，深圳中行為客戶提供代填申報單和核銷單等“三代三預”服務。
1996年，深圳中行作為唯一商業(yè)銀行，配合海關和經(jīng)發(fā)局推出加工貿(mào)易臺賬業(yè)務，切實服務深圳加工貿(mào)易企業(yè)。
1997年，經(jīng)國家外匯管理局批準，中國銀行獨家試辦遠期結(jié)售匯業(yè)務，深圳中行積極為企業(yè)提供多樣化的匯率保值產(chǎn)品。
2005年，配合人民幣匯率機制改革，深圳中行為客戶提供即期結(jié)售匯“一日多價”報價服務。
2007年，國家外匯管理局實施《個人外匯管理辦法》，將個人年度結(jié)售匯額度提高至5萬美元，深圳中行積極推進個人結(jié)售匯便利化渠道。
2010年，推出深圳首家電子銀行自助結(jié)售匯服務。
2011年，深圳中行國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務量首破1000億美元，近2萬國際結(jié)算客戶，國際結(jié)算市場份額持續(xù)穩(wěn)居深圳第一。
2012年，國家貨物貿(mào)易外匯制度改革，便利企業(yè)貨物貿(mào)易外匯收支。
2012年，深圳中行成功舉辦以“百年中行、誠信興商”為主題的大型外匯知識競賽活動，進一步提升外匯合規(guī)意識。
創(chuàng)新思變，立意高遠再創(chuàng)輝煌
2014年，中國銀行深圳前海分行正式掛牌成立，助力前海蛇口自貿(mào)區(qū)企業(yè)發(fā)展。
2014年，深圳中行作為深圳碳排放權交易所唯一合作銀行，試點為境內(nèi)外投資者參與深圳碳排放交易提供跨境人民幣金融服務與支持。
2014年，深圳中行為深圳市地鐵集團有限公司辦理首筆前海跨境人民幣貸款，是迄今為止深圳市金額最大的前?？缇迟J款。
2015年，直接投資外匯登記業(yè)務全面下放銀行，深圳中行為深凱硅膠制品有限公司辦理首筆直接投資外匯登記業(yè)務。
2015年，在中國（廣東）自由貿(mào)易試驗區(qū)掛牌成立首日，深圳中行率先完成首筆外幣資本金意愿結(jié)匯業(yè)務。
2016年，資本市場進一步開放，“深港通”業(yè)務應運而生。中國銀行獲得“深股通”獨家結(jié)算資格，是“港股通”五家指定結(jié)算銀行之一。
2016年，深圳市外匯和跨境人民幣業(yè)務展業(yè)自律機制成立，標志著管理方式從“他律”到“他律與自律相結(jié)合”的轉(zhuǎn)變，深圳中行作為牽頭行，致力于推動公平、公正、公開的外匯和跨境人民幣業(yè)務市場環(huán)境的形成。
2016年，深圳中行為中石化盛駿投資（深圳）有限公司搭建跨境外幣資金池，創(chuàng)全國“體量最大”“成員數(shù)量最多”的紀錄。
2017年，深圳中行牽頭舉辦深圳自律機制知識競賽，歷時4個月，700余個銀行基層網(wǎng)點、5000余名一線員工，踐行自律自管理念。
2018年，深圳中行作為粵港澳大灣區(qū)貿(mào)易金融區(qū)塊鏈平臺的核心參與方之一，在推進金融科技創(chuàng)新、推動跨境融資便利化等方面開展了大量實踐。
2018年，深圳地區(qū)實施前海片區(qū)資本項目收入支付審核便利化措施，深圳中行成功落地首筆業(yè)務。
2018年，深圳中行提供深圳首家微信外幣現(xiàn)鈔預約服務。
2019年，深圳中行提供深圳首家外派員工境外薪酬不占額度結(jié)匯服務。
……
薪火相傳不忘初心
行史館里，柔光燈下，一個個年輕而朝氣蓬勃的面龐凝望著一件件舊物。在朗朗的解說聲音中，仿佛一張波瀾壯闊、氣勢恢宏的外匯管理改革歷史畫卷在眼前徐徐展開，向新員工們訴說著四十載已經(jīng)發(fā)生及正在發(fā)生的歷史。
一代又一代的深圳中行外匯人不忘初心、接力奮斗，他們是外匯改革創(chuàng)新歷程的見證人，也是深圳中行外匯業(yè)務發(fā)展歷史的創(chuàng)造者，他們以風華正茂的年紀、無怨無悔的青春，書寫出深圳中行不惑之年的華美篇章。
關鍵詞：三闖“禁區(qū)”
“上世紀80年代初期，幾乎是在一張白紙上起步的深圳經(jīng)濟特區(qū)百廢待興，資金缺口巨大?！鄙钲谑腥嗣裾止芙鹑诟笔虚L、深圳中行第三任行長張鴻義回憶，“在中國人民銀行總行及中國銀行總行的支持下，我們不斷大膽改革創(chuàng)新，積極拓展新的業(yè)務領域，充分發(fā)揮銀行在經(jīng)濟特區(qū)發(fā)展中的支柱作用。一方面努力改善和提高外匯專業(yè)銀行服務能力和水平，另一方面根據(jù)市場發(fā)展需要，突破國有專業(yè)銀行劃界為牢開展業(yè)務的局限，配合外匯業(yè)務率先開拓人民幣業(yè)務，為改善特區(qū)投資環(huán)境和深化國有專業(yè)銀行改革探索道路，此為一闖”。
“為了支持蛇口工業(yè)區(qū)發(fā)展，1983年，我們突破了當時國有商業(yè)銀行只能敘做企業(yè)流動資金，不能涉足基礎設施建設貸款的限制，為中國改革開放第一炮響起的地方提供了首批6000萬港幣大額基建外匯貸款。1985年，配合和協(xié)助總行參與了我國第一座大型商用核電站——大亞灣核電站的合資談判和項目融資活動，并且承辦了此后該大型合資企業(yè)的綜合金融服務。此為二闖?！?/p>
“第三闖是突破當時個人不得持有外匯的限制，針對當時較多深圳居民持有外匯的實際，開辦個人外幣存款業(yè)務，將百姓手中的外幣集中起來，支持特區(qū)建設?！?/p>
張鴻義行長回憶起當年的崢嶸歲月，依然難掩激動之情。這種敢闖敢試的精神，激勵著深圳中行40年間一路向前。
關鍵詞：匠人本色
周玉如并不是一個多話的人，然而每一次述說在中行外匯業(yè)務的故事，他都是聲情并茂，認真、激動的神色一如當年。
不管是去新疆調(diào)小鈔，一路上不敢離開飛機座位半步；還是輾轉(zhuǎn)多方，將錯款32元歸還給客戶；抑或是不懂外語卻熟知十幾個國家的貨幣，無不彰顯著周玉如著眼于微處、恪盡職守的工匠本色。周玉如說，那時候真的是心無旁騖，就是想著把工作做好，為客戶提供高效高質(zhì)的服務，所以工作熱情特別高。
“1976年-1979年這三年期間，我都是在火車上工作的?！敝苡袢绶Q。那時候廣州每年舉辦兩次交易會，很多外賓直接從香港坐火車到廣州。根據(jù)當時的政策，國內(nèi)不能使用外匯，人民幣亦不能帶出境外。這意味著，國外的人士進入中國國門以及出境，都必須要兌換貨幣。深圳中行因地制宜，專門安排了外幣兌換團隊在火車上服務。周玉如說，“每天都帶10多種外幣上火車，包括美元、英鎊、馬克、日元等等?！?/p>
周玉如曾在工作中兩次遇到老布什?！拔腋喜际惨娺^兩次面，幫他換外匯，他對我們的服務也非常滿意。比較遺憾的是，沒有合照留念?！比欢?，這段經(jīng)歷仿佛是深圳中行在外匯改革歷史上給他頒的一個精神獎章，熠熠生輝。
關鍵詞：專業(yè)擔當
“信用證業(yè)務可是中國銀行的金字招牌。你知道嗎，現(xiàn)在很多境外的賣家都只收中國銀行的信用證呢。”優(yōu)雅的歐陽寧放下手中的咖啡，眼中難掩傲嬌的神色。
入行30年，歐陽寧很早就與UCP結(jié)下不解之緣?！皠?cè)胄械臅r候，信用證業(yè)務都是高大上的業(yè)務，沒有信用證就沒有我們這棟分行大樓?！痹瓉砩鲜兰o90年代初，作為當時深圳標志性建筑之一的國際金融大廈，在建造之際需要用到大量進口材料，這就有賴于大量進口信用證的開立。經(jīng)歷了從UCP400到UCP600，談到信用證，歐陽寧如數(shù)家珍，“每個信用證，每個不符點，甚至每個反駁電的措辭，都應該被認真對待?！闭沁@種敬業(yè)精神，多年以來歐陽寧精益求精，使她成為經(jīng)驗豐富、專業(yè)過硬的國際業(yè)務好手。
不僅在專業(yè)領域，在客戶營銷方面歐陽寧也是一把好手。得益于國際結(jié)算方面的豐富經(jīng)驗，她深入市場第一線，為客戶答疑解惑，解決客戶的實際需求，為中行開拓了一個又一個優(yōu)質(zhì)的國際結(jié)算客戶。
幾十年來，歐陽寧與深圳中行共同成長。“我的每個時期都遇上了最好的時代！”何其有幸，最好的歐陽寧遇到了最好的時代。時至今日，即使做了多年信用證業(yè)務，歐陽寧依然充滿熱情，難以割舍對信用證業(yè)務的熱愛之情。千萬個歐陽寧們用專業(yè)擔當?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)，堅持不懈地努力，為這個傳統(tǒng)業(yè)務的明天奮力前行。
關鍵詞：客戶至上
“客戶事無小事”，這個入行僅僅8年、臉上一直掛著爽朗笑容的陽光男孩經(jīng)常這么說著，很難想象他就是某跨國大型知名科技公司的主管客戶經(jīng)理，曾榮獲中行“公司金融業(yè)務先進個人”“優(yōu)秀公司客戶經(jīng)理”等多個獎項。
入行伊始，剛畢業(yè)的劉東東被分配到中行萬科城支行，從此開啟了他與某跨國科技公司的緣分?！澳莻€時候印象最深的是每天都有好多該公司的外籍員工來兌換外幣”，劉東東回憶道。那個時候外籍員工要花大量的時間到柜面排隊填單兌換外幣，為了解決客戶的實際需求，提高中行的服務效率，深圳市第一臺外幣自助兌換機落地該支行。劉東東就負責管理這臺自助兌換機，協(xié)助外籍人士使用自助機兌換?！斑@臺機器大大提高了外籍人士兌換外幣的體驗感，我們還受到了該公司人力資源部的表揚”，劉東東說起來臉上滿滿都是自豪。以人為本，是中行提供真誠服務的基礎，貫穿深圳中行整個發(fā)展史。
“我曾經(jīng)連給客戶打電話都要打草稿想很久，害怕被拒絕，害怕失敗。”劉東東笑著說道，誰能想到這樣一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理大學時代也是這樣靦腆過。2016年應該跨國科技公司需求，劉東東作為主管客戶經(jīng)理，高效地全程主導行內(nèi)對接流程并促成了該公司獲得銀行間外匯市場會員資格，成為第二家非金融企業(yè)成員?！皻v時2個月，從總行到外部監(jiān)管，自上而下地反復溝通，當時沒有別的想法，就是要幫客戶解決問題?！眲|東感嘆道，臉上依稀還能看到那個時候的一股韌勁。
不斷地遇到問題，面對困難，解決問題。在這個過程中，劉東東成長成為一個無畏失敗、越挫越勇、敢于擔當?shù)膬?yōu)秀的客戶經(jīng)理。像劉東東這樣的優(yōu)秀客戶經(jīng)理還有很多，他們用激情、開放、膽識與創(chuàng)新的精神，服務客戶，也見證甚至參與了外匯改革與發(fā)展，締造屬于自己的傳奇。
開拓創(chuàng)新?lián)P帆起航
40年來，中國銀行與外匯管理改革深度共鳴，在外匯管理每一次重大事件背后，中國銀行始終扮演著改革創(chuàng)新“先行者”的角色；在外匯管理每一個關鍵節(jié)點上，中國銀行總是以特色鮮明的業(yè)務給人們帶來改革的“獲得感”。事實上，這種緊貼市場、敢于創(chuàng)新的精神，已融入深圳中行的血脈，成為深圳中行人世代相傳的優(yōu)良基因。
創(chuàng)新急先鋒，激流勇進
從背著麻袋換外幣到全渠道外幣兌換；從貨物貿(mào)易紙質(zhì)單據(jù)到電子化單證；從資本市場封閉到H股全流通，深圳中行一路走來，實踐了無數(shù)個便利化措施的首單落地，創(chuàng)新了多個資本市場開放的先河。
2014年深圳中行與某集團終端合作的“某集團商城直連項目”榮獲2014年歐洲金融“陶朱獎”。2015年12月，在美國《Global Finance》雜志的評選活動中，深圳中行“某集團上游供應商保理融資與現(xiàn)金管理產(chǎn)品組合方案”獲“2015年最佳供應商融資方案獎”。在今年3月的“2018陶朱獎”評選頒獎典禮上，深圳中行為某大型央企搭建跨境本、外幣資金池，相關方案榮獲“最佳融資解決方案重點推薦獎”。
時代弄潮兒，再創(chuàng)輝煌
前海蛇口自貿(mào)片區(qū)是中國對外開放的新門戶之一，也承擔著金融創(chuàng)新的重任。目前，深圳中行已服務超過1萬多家前海企業(yè)，前?？缇橙嗣駧刨J款等業(yè)務客戶包括深圳地鐵、萬科、中興通訊在內(nèi)的20多家國際知名企業(yè)，實際發(fā)放金額位列深圳地區(qū)銀行同業(yè)前列。尤其值得一提的是，深圳中行率先開辦跨境人民幣前海貸款、本外幣雙向資金池等各項試點創(chuàng)新業(yè)務，敘做了中國銀行首單QFLP業(yè)務。
為主動服務粵港澳大灣區(qū)建設，加快推動粵港澳聯(lián)動發(fā)展，深圳中行積極投入人民銀行灣區(qū)貿(mào)易金融區(qū)塊鏈平臺建設，成為平臺創(chuàng)建方之一，中行提交的供應鏈融資方案獲選為灣區(qū)貿(mào)易金融區(qū)塊鏈平臺一期實現(xiàn)的唯一方案。
40年外匯管理改革大潮激蕩，40年深圳中行風雨同舟。站在歷史的新起點，深圳中行將始終堅定“建設新時代全球一流銀行”發(fā)展戰(zhàn)略，秉承“客戶為先、服務至上”的經(jīng)營理念，不忘初心，不負使命，用激情燃燒歲月，用創(chuàng)新譜寫篇章，為我國外匯改革的歷史畫卷添上中行元素。（劉翠 鐘少偉 李蕾蕾 楊雪林 魏曉博 宋和 傅昱之）