不知不覺,大家出門的隨身物品越來越少了,大多數時候都是一部手機走天下,眼看著地鐵、公交、買買買都能用手機解決了。
為了滿足大家“去銀行也可以不帶卡”的想法，招商銀行率先在柜面業(yè)務、可視柜臺、ATM、取號、客戶經理面訪、金葵花門禁等網點廳堂業(yè)務中，除應監(jiān)管合規(guī)、風險控制等要求的極少數業(yè)務外，均實現了無卡化辦理。
“網點無卡化改造”包含兩層意思：一是招商銀行深圳分行網點的零售業(yè)務，絕大部分可直接使用招商銀行App線上辦理；二是必須通過線下渠道辦理的業(yè)務，個人客戶可以無需出示招商銀行借記卡，直接通過招商銀行App掃碼，或提供銀行卡號、身份證號、手機號加刷臉，來替代銀行卡完成業(yè)務。
以招商銀行深圳分行網點的“網點取號”和“ATM掃碼存取款”兩個業(yè)務的辦理為例。
網點取號：如果你想到招商銀行深圳分行網點辦理業(yè)務，出門前可以打開招商銀行App，進入“首頁-全部-網點-網點預約”頻道，App會根據定位推薦離你最近的招商銀行網點。你可以選擇立即取號，減少現場排隊時間；還可以選擇預約當天或次日的某個時間段，在指定時間前到達網點，激活預約動作，就能享受優(yōu)先辦理業(yè)務的權利。
不僅如此，客戶們在排隊的過程中，還會收到招商銀行App的提醒，實時掌握排隊進度，再也不用擔心會過號的問題。
ATM掃碼存取款：再說說方便程度滿分的ATM存取款業(yè)務。只要帶上現金和手機，點擊ATM掃碼存取款，用招商銀行App掃一掃，就能進行存款操作，當日累計存款不限額，也不收取手續(xù)費。
取款的過程和存款很相似，點擊ATM掃碼存取款，用招商銀行App掃一掃，就可以取款。而且，每天取款限額也從3000元提升到了2萬元人民幣，大幅度提高客戶的體驗感。
金融科技服務美好生活，未來，招商銀行深 圳分行還會繼續(xù)提升網點全面無卡化的服務體驗，讓招商銀行App替代銀行卡，成為客戶在深圳分行任一場景的“通行證”。