“出納在銀行辦業(yè)務(wù)，但公司急于貼現(xiàn)發(fā)工資”“老板在國(guó)外身邊沒電腦，卻無(wú)法審批貼現(xiàn)業(yè)務(wù)”……
公司財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)中遇到種種突發(fā)情況，怎會(huì)束手無(wú)策？這些對(duì)于招商銀行“手機(jī)銀行在線貼現(xiàn)”來(lái)說(shuō)都不是問題，企業(yè)財(cái)務(wù)手機(jī)輕輕一點(diǎn)，貼現(xiàn)資金即刻到賬，再也不用隨身攜帶電腦以備不時(shí)之需。
落地銀行業(yè)首筆“手機(jī)銀行在線貼現(xiàn)”
在招商銀行總行票據(jù)業(yè)務(wù)部、信息技術(shù)部全力支持下，深圳分行成功落地全國(guó)銀行業(yè)首筆“手機(jī)銀行在線貼現(xiàn)”，截至目前，深圳分行在線貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額76億元，全國(guó)各分行排名第一。
“手機(jī)銀行在線貼現(xiàn)”是招商銀行票據(jù)業(yè)務(wù)部以客戶為中心，貫徹“價(jià)值創(chuàng)造與客群經(jīng)營(yíng)并重”經(jīng)營(yíng)理念，依托Fintech領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)前期充分市場(chǎng)調(diào)研，推出的一款移動(dòng)端票據(jù)智能在線融資產(chǎn)品。“手機(jī)銀行在線貼現(xiàn)”不僅實(shí)現(xiàn)了在線貼現(xiàn)足不出戶、一點(diǎn)即融、分秒到賬等功能，，同時(shí)將票據(jù)辦公環(huán)境從單一的PC端拓展至手機(jī)移動(dòng)端，既豐富了招商銀行深圳分行用戶業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景，又全面提升了客戶體驗(yàn)，開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)手機(jī)自動(dòng)辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)先河。
深圳分行將“在線貼現(xiàn)”作為落實(shí)普惠金融的重要工具，要求各部門大力利用在線貼現(xiàn)打造“小微企業(yè)全景服務(wù)體系”；通過(guò)將金融科技與在線貼現(xiàn)相結(jié)合，讓小微企業(yè)切實(shí)從招商銀行金融科技中獲利。
APP時(shí)代為票據(jù)業(yè)務(wù)譜寫新篇章
在同行仍處于PC端在線貼現(xiàn)時(shí)，招商銀行已率先步入APP時(shí)代，在“票據(jù) + F intech”道路上再下一城。據(jù)了解，該系統(tǒng)上線首日，就有多家公司成功完成手機(jī)銀行在線貼現(xiàn)，高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)，得到客戶的高度認(rèn)可。
深圳分行創(chuàng)新營(yíng)銷，采用“大數(shù)據(jù)+在線貼現(xiàn)”模式，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析客戶開票需求并制定個(gè)性化方案，讓客戶高效率完成在線貼現(xiàn)業(yè)務(wù)；并通過(guò)拍攝在線貼現(xiàn)宣傳視頻，刊登中心區(qū)大樓海報(bào)，向客戶傳遞“手機(jī)銀行在線貼現(xiàn)”新功能，幫助客戶快速了解招商銀行的服務(wù)創(chuàng)新。
“手機(jī)銀行在線貼現(xiàn)”有效解決了企業(yè)客戶服務(wù)需求痛點(diǎn)；而且和“在線貼現(xiàn)”形成有力補(bǔ)充，不僅能夠鎖定客戶結(jié)算提升客戶黏度，還能帶來(lái)無(wú)授信存款切實(shí)落實(shí)“輕資本”的營(yíng)銷理念，即提升了客戶滿意度，有進(jìn)一步落實(shí)了招商銀行實(shí)現(xiàn)“滿足客戶對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的一切想象”的經(jīng)營(yíng)思路。
“手機(jī)銀行在線貼現(xiàn)”的成功落地，全面開啟了招商銀行票據(jù)App時(shí)代！新的場(chǎng)景、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，深圳分行票據(jù)業(yè)務(wù)部將以此為契機(jī)，不斷延伸產(chǎn)品鏈條，著力開拓“在線貼現(xiàn)”+“大數(shù)據(jù)”+“微票通”+“智能營(yíng)銷”的Fintech營(yíng)銷新模式，為招行票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展譜寫嶄新的篇章。