近日,建行深圳分行的客戶李小姐表示,其弟弟李先生因病急需辦理金融社保卡,但李先生剛做完手術(shù),目前尚處恢復(fù)期,無法到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。了解到這一情況后,8月1日上午10點(diǎn),建行深圳分行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理譚鑫與網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)辦同事一起陪同李小姐前往第二人民醫(yī)院,上門協(xié)助客戶李先生辦理金融社???。李小姐表示十分感謝建行解決了自己的燃眉之急。
在上門收集了李先生的制卡需求和制卡信息后,建行借助分行最新推出的社??磿r(shí)制卡系統(tǒng),于當(dāng)日上午11點(diǎn)鐘即完成了李先生的金融社??ㄖ瓶üぷ?,李先生在中午12點(diǎn)之前便收到了自己的社??ā纳暾?qǐng)到收到成品卡,前后不到2個(gè)小時(shí)時(shí)間,李先生對(duì)建行的工作效率十分驚訝,贊不絕口。(通訊員譚鑫)