2月24日，云南省昭通市鹽津縣普洱收費(fèi)站附近發(fā)生一起中型罐式貨車失控翻壓小型越野車的道路交通事故。事故造成5人遇難、8人受傷。中國太保產(chǎn)險快速確認(rèn)由遼寧分公司承保事故貨車的交強(qiáng)險和商業(yè)險，云南、遼寧兩地緊急異地協(xié)處，在事故發(fā)生20小時內(nèi)及時墊付交強(qiáng)險及三者險費(fèi)用100萬元，用于向死傷者醫(yī)療及喪葬所需，目前，事故各項善后理賠工作正在有序進(jìn)行中。
事故發(fā)生后，中國太保產(chǎn)險及時啟動應(yīng)急預(yù)案，離事發(fā)地最近的云南昭通中心支公司專業(yè)人員迅速趕往事故現(xiàn)場，積極配合公安交警部門聯(lián)系死傷者家屬，第一時間開展慰問工作；遼寧分公司迅速派出經(jīng)驗(yàn)豐富的理賠人員前往出險地，開展定損理賠工作。
據(jù)悉，中國太保將為面向事故傷者和家屬提供免費(fèi)接送及上門調(diào)解、理賠等服務(wù)，根據(jù)需要，可安排專業(yè)律師提供事故、理賠相關(guān)咨詢服務(wù)。同時，全程提供“暖心”、“放心”、“稱心”的車險人傷三心無憂服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)“太好賠”理賠特色。
此外，中國太保產(chǎn)險已針對本次事故開啟大災(zāi)理賠綠色通道，推出24小時內(nèi)住院探視、無保單理賠、免單證費(fèi)用墊支付、優(yōu)先審核及時支付等服務(wù)，確保及時兌現(xiàn)保險承諾。