深圳新聞網(wǎng)訊 “我們還在探索，我們還在成長，我們腳踏實地向前走，以更好的服務，答謝更多信賴我們的用戶”記者在華夏銀行鼎太風華社區(qū)支行中聽到這樣一句話。
近日，記者走訪了坐落于南山鼎太風華大型社區(qū)裙樓的華夏銀行鼎太風華社區(qū)支行，剛下車，記者就看到，在陽光下，十幾個面帶微笑的義工阿姨，正站在華夏銀行的門口合影留念，分外開心。據(jù)工作人員介紹，這些阿姨們來自于銀行附近的小區(qū)，“她們生活在這里，平時喜歡來支行做客，了解一些理財信息，有時候也經(jīng)常參與支行自己策劃組織的活動，對我們特別支持”。隨后，記者跟隨工作人員走近了這家社區(qū)銀行。
華夏銀行鼎太風華社區(qū)支行陳設
這是銀行？在記者走進這家銀行的門店時，有些遲疑。進門口陳列著一件件精美的禮品，“求帶走”的小標語，閃閃惹人愛，環(huán)顧下四周，確實是銀行的辦公柜臺，網(wǎng)點雖小，但五臟俱全，與其說是銀行，這里的整體布局更像是一個溫馨、充滿童趣的小家。
華夏銀行鼎太風華社區(qū)支行員工辦公桌
社區(qū)支行內(nèi)的照片墻
記者發(fā)現(xiàn)，除了便捷的金融設施，在每一位員工的辦公座前，都擺放著一個電子相冊，上面滾動播放著一些孩子的笑臉照或親子游戲照等，畫面間流露著快樂。其中，在一位工作人員辦公桌的側(cè)板上，快樂的笑臉照被打印出來，集滿了整張墻。據(jù)工作人員表示，這些照片大多都是客戶在參與支行組織的活動時留下來的，不知不覺，就匯聚成了現(xiàn)在的照片墻。除此之外，網(wǎng)點內(nèi)還設有圖書角、兒童樂園等，開放給社區(qū)居民使用，提高顧客的服務體驗，有些家長帶孩子來辦理物業(yè)時，就感覺像回到了自己另外一個家一樣。
網(wǎng)點內(nèi)還設有圖書角、兒童樂園
工作人員細心地解答社區(qū)居民的咨詢問題
據(jù)了解，華夏銀行鼎太風華社區(qū)支行，自2015年11月22日開業(yè)以來，一直秉承著“鄰里一家親”的原則，以社區(qū)為依托，輻射周邊，為社區(qū)居民提供便利金融服務！另外，社區(qū)支行還經(jīng)常攜手社區(qū)物業(yè)、老年協(xié)會，策劃一系列社區(qū)活動，如冰皮月餅DIY、元宵喜樂會、親子農(nóng)家樂、趣味運動會、防電信詐騙宣傳活動……通過形式多樣化的社區(qū)活動，與周邊居民打成一片，提升了居民的業(yè)務黏度，而周邊居民在享受社區(qū)活動樂趣的同時，金融維權(quán)意識也有所提高！