7月4日，富德生命人壽重慶分公司第十屆客服節(jié)隆重開幕。重慶分公司副總經(jīng)理陳宏冠、各部門經(jīng)理及全體內(nèi)勤員工參加本次開幕式。
第十屆客戶服務(wù)節(jié)以“一路陪伴，關(guān)愛始終”的主題，圍繞“少兒、健康、親子”三大關(guān)鍵詞，為廣大客戶提供 “十年陪伴?茁壯成長”、“陽光驛站?呵護(hù)健康”、“大手牽小手?家庭總動員”、“承諾始終?服務(wù)提升”四大系列活動。本次客服節(jié)將在舉辦健康大講堂、健康公益站、親子運動會等豐富多彩的現(xiàn)場活動的同時，公司還將在全國范圍內(nèi)通過“E動生命”app在線計步兌換獎品、尋找同歲寶貝送好禮及VIP升級體驗尊享代駕線上活動，多層次優(yōu)化客戶服務(wù)體驗。
對于此次客服節(jié)，重慶分公司總經(jīng)理都凱總做出重要工作指示：各機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格執(zhí)行增強公司在四個服務(wù)、后援管理和品牌建設(shè)的力度和強度，各機(jī)構(gòu)需以客服節(jié)的舉辦為契機(jī)，推進(jìn)“四個服務(wù)”的精神落實，提高機(jī)構(gòu)客服活動組織能力，提高后援管理水平，提升公司在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形象，為公司營造更好的市場發(fā)展環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。
開幕式最后環(huán)節(jié)，由重慶分公司副總經(jīng)理陳宏冠總切開客服節(jié)專題蛋糕，并宣布富德生命人壽重慶分公司第十屆客服節(jié)正式開幕！
該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過本次客服節(jié)，富德重分將為重慶客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；讓活動成為公司與廣大客戶互動交流、傾聽客戶心聲、增進(jìn)情感友誼的窗口紐帶；讓活動成為公司履行保險承諾、維護(hù)消費者權(quán)益、提升服務(wù)品質(zhì)的重要平臺。